Neznosni kolegi: kaj so in kako se obnašati z njimi
Miscellanea / / April 03, 2023
Slog komuniciranja "buldožer" ne bo deloval z "freeloaderjem".
V službi smo obkroženi z najrazličnejšimi ljudmi. Nekateri se vedno strinjajo s svojimi nadrejenimi. Drugi ne počnejo ničesar, ampak si z veseljem pripisujejo zasluge in sprejemajo pohvale. Ne glede na to, kako neznosne sodelavce srečamo, ti delovni dan vedno spremenijo v nočno moro.
Profesorica psihologije na NYU Tessa West je zapisala knjiga »Strupeni kolegi. Kako delati z neznosnimi ljudmi«, v kateri je izpostavila sedem pogostih tipov. Seveda je včasih toksičnost produkt korporativne kulture in je bolj povezana s podjetjem kot z zaposlenimi. Če pa je težava v določeni osebi, je dovolj, da določite njegov tip in spremenite slog komunikacije z njim, da zmanjšate morebitno škodo.
1. Karierist
Prvi znak, da imate opravka s »karieristom«, je, da se ves čas primerja z drugimi. Pravi na primer, da ima najboljše prodajne številke, ali poudarja, da je na sestankih najbolj pohvaljen.
"Karieristi" so odlično prebrali situacijo. Takoj razumejo, kdo ima v podjetju moč in kdo ne. Poleg tega nezmotljivo prepoznajo tako očitne možnosti, kot so šefi, kot manj očitne možnosti, kot so sodelavci, ki uživajo avtoriteto in h katerim se vsi obračajo po nasvet. Takšne izpostavljajo "karieristi".
neformalni voditelji in se jim začnite približevati, da se prepričate, da bodo med sporom ali konfliktom na njihovi strani.Kako se obnašati
Poiščite zaveznike – ljudi, ki imajo zveze v podjetju in lahko ponudijo svojo rešitev problema. Če se želite o vedenju karierista pogovarjati z vodstvom, se prepričajte, da imate posebne primere, kako njegova dejanja spodkopavajo produktivnost in moralo ekipe.
2. Volk v ovčji koži
To so podjetni in plačani ljudje. Običajno je njihova strategija najti skupino sodelavcev, ki uspešno delujejo kot skladen mehanizem. V takšni ekipi je težko razumeti, kdo kaj dela, saj njeni člani uporabljajo zaimek »mi«, ko predstavljajo svoje ideje in projekte. V takšno ekipo se vrine »volk v ovčji koži« in si prilasti njene zasluge. To ni težko, ker razporeditev sil v notranjosti ni zelo jasna.
če nadzornik ekipa pozorno ne spremlja dela zaposlenih, bo "volk v ovčji koži" našel način, da se pokaže še posebej svetlo. Pogosto izkorišča dejstvo, da šef ni poglobljen v dnevni proces in ne vidi, kdaj ga varajo. Če se le da, si »volk v ovčji koži« pripiše zasluge za tako imenovano nevidno delo – vsakodnevna opravila, ki so pomembna za uspeh, a niso vedno ustrezno obračunana.
Kako se obnašati
Vedno omenite prispevek vsakega člana ekipe k skupnemu cilju. Na primer, med predstavitvijo projekta povejte, kdo točno je delal na čem. Torej »volk v ovčji koži« ne bo imel priložnosti prejemati pohval za delo nekoga drugega.
3. Buldožer
Tukaj ime govori samo zase. To so ljudje, ki vedno dosežejo svoje, ne glede na to, kdo ali kaj jim stoji na poti.
Obstajata dve kategoriji "buldožerjev". Prvi so slabo orientirani v okolju. Ne nehajo govoriti in pritožbadokler ne dobijo vsega, kar želijo od drugih. Buldožerji se s takšnim obnašanjem praviloma izognejo, ker imajo veščine, ki so pomembne za ekipo. Zelo dobro na primer poznajo računalniški program, v katerem nihče drug ne zna delati.
"Buldožerji" iz druge kategorije so tanjši. Običajno so to izkušeni zaposleni z dobrimi povezavami. Njihov glavni talent je ustaviti vse pobude, ki jim niso všeč. Najpogosteje gredo do menedžerja, z njim delijo svoje »dvome« in ga pripravijo do dvoma o odločitvi, ki jo namerava sprejeti.
Kako se obnašati
Pripravite strategijo, da bo vaš glas in vaše mnenje vedno slišano. In poskušajte se izogniti situacijam, ko delovnih nalog ni mogoče rešiti brez pomoči buldožerja.
4. Freeloader
To je najpogostejša vrsta toksičnih sodelavcev, zlasti ko gre za timsko delo. "Freeloaders" so šarmantni, privlačni in imajo odlično smisel za humor. Ne obnašajo se nedopustno in se morda celo zdijo prijazni ljudje, le nekoliko raztreseni in nezbrani.
»Freeloaders« znajo poiskati močno delovno ekipo, se ji nato pridružijo in svoje naloge porazdelijo med vse udeležence tako, da nihče ne opazi njihovega brezdelja. Tako kot »volkovi v ovčji koži« si tovrstni ljudje izberejo tesno povezano skupino s kolektivno odgovornostjo. Vedo, da bodo kolegi vseeno opravili delo, kar pomeni, da bodo naredili tisto, kar naj bi "prostarji" naredili. Še več, to bodo storili tiho, saj želijo ohraniti mir v ekipi.
Brezplačniki naredijo tudi odlične predstavitve in rezultate predstavijo nadrejenim. Lahko omenijo podrobnosti, na primer, da ukaz porabil 30 ur na projekt in s tem vodji vcepljajo nezavedno asociacijo med »zastonjkarji« in trdim delom, do katerega pravzaprav nimajo nič.
Kako se obnašati
Tako kot v primeru "volka v ovčji koži" je pomembno, da redno preverjate poštenost in spremljate, kdo kaj počne. Včasih se brezplačniki distancirajo od dela, ker jim niso všeč posebne naloge, ki jih morajo opraviti, in ne zato, ker sploh nočejo delati. V tem primeru jim je vredno zaupati primere, ki jih bodo zanimali, da se lahko pokažejo z najboljše strani.
5. mikroupravitelj
Ponavadi so to šefi, ki se poglobijo v katero koli zadevo do najmanjših podrobnosti in nenehno motijo delovni proces. Kljub plemenitim namenom »mikromenadžerjev« in iskreni želji po pomoči, njihov trud vodi le do tega, da se naloge počasi opravljajo, kakovost dela pa pada.
»Mikromenadžerji« delajo največ, naredijo pa najmanj. Njihovo hrepenenje po spremljanju vsake malenkosti je povezano s kroničnim anksioznost zaradi dejstva, da ne obvladujejo popolnoma procesov. Mnogi šefi "mikro menedžerji" postanejo takšni, ker imajo svoje šefe "mikro menedžerji". Ali pa se nikoli niso naučili učinkovito upravljati zaposlenih. Na primer, napredovali so zato, ker so bili dobri pri svojem delu, ne zato, ker so znali dobro voditi druge ljudi.
Korporativna kultura prispeva tudi k nastanku »mikromanagerjev« v ekipi. Če podjetje ne odpuščajte napak, začnejo menedžerji veliko bolj skrbno spremljati potek tudi najmanjših operacij.
Kako se obnašati
Pomembno je ne samo pomiriti tesnobo, ki živi v »mikromanagerju«, ampak tudi začrtati meje. Pojasnite svojemu vodji, kakšno okolje potrebujete za produktivno delo. Na primer, ponudite urnik, ki vam ustreza, po katerem boste redno poročali o opravljenem delu, da bi umirili "mikromanagerja".
Izvedi več😤
- Kaj storiti, če vaš šef poskuša nadzorovati vsak vaš korak
6. malomaren šef
Ta vrsta se odlikuje po nedoslednosti. Obnašanje takih voditeljev je nemogoče predvideti. Lahko minejo tedni ali celo meseci, ne da bi jih zanimalo, kaj počnete, nato pa se nenadoma pojavijo od nikoder in začnejo podrobno spraševati o vsem.
Eden glavnih znakov, da imate »nemarnega šefa«, je občutek negotovosti, ki nikoli te ne zapusti, ker ne veš, kdaj se bo spet pojavil in začel sejati kaos.
"Negalni šefi" vas lahko srečajo na kateri koli stopnji vaše kariere. Navadni voditelji se vanje spremenijo iz več razlogov. Morda zato, ker nimajo ustreznih izkušenj. Ali pa imajo preveč svojih nalog. Ali pa jim ni jasno navodila od najvišjega vodstva in ne razumejo, kako dati prednost.
Kako se obnašati
Nagovorite "nemarnega šefa" z majhnimi, specifičnimi zahtevami. Če je preobremenjen z delom, mu ponudite, da del tega prevzamete. Ali pa se obrnite na drugega strokovnjaka za pomoč, ki ste jo želeli od "nemarnega šefa".
7. plinski svetilnik
Da bi našli skupni jezik z različnimi vrstami neprijetnih kolegov, je pomembno analizirati motive njihovega vedenja. To pravilo velja za vse vrste plinskih svetilk, razen za najbolj nevarne.
Takšni ljudje lagati in izkrivljati resničnost, da bi prikrili določena dejstva. To je lahko kršitev zakona, neetično vedenje ali nesposobnost. V vsakem primeru raje delujejo tako, da izolirajo kolege drug od drugega. Plinski vžigalci bodisi dajejo občutek, da so del nečesa posebnega, kot najboljša ekipa, ali pa počasi uničujejo njihovo samozavest.
Obenem so plinski svetilniki odlični pri prikrivanju sledi. Za zaprtimi vrati pletejo spletke in poskušajo uničiti vse, kar bi lahko kazalo na njihovo vpletenost v dogajanje.
Kako se obnašati
Zberite ožji krog ljudi, na katere se lahko zanesete. Ko ste pripravljeni, da z njimi delite svoje misli o plinskem vžigalniku, jih najprej vprašajte, kakšne izkušnje imajo drugi kolegi z njim.
Preberite tudi🧐
- Kaktus ali snežinka: kdo je kdo v službi in kako komunicirati z različnimi tipi sodelavcev
- Kako ravnati s pasivno-agresivnimi kolegi
- 7 nasvetov o tem, kako komunicirati v hitrih sporočilih s sodelavci
- Kako delati s sodelavci, če ne najdete skupnega jezika
- Kako delati s pasivno-agresivnim šefom
Delano besedilo: prevajalka Liza Zakharova, urednica Tanya Chudak, lektorica Elena Gritsun