Upravljanje s človeškimi viri: od strategije do ocene uspešnosti - brezplačen tečaj Ruske šole managementa, usposabljanje, termin: 6. december 2023.
Miscellanea / / December 09, 2023
Kako celovito pristopiti k problemom sistema upravljanja s kadri v podjetju in ga narediti čim bolj učinkovitega? Kako se izogniti konfliktom med delodajalcem in zaposlenimi, zmanjšati fluktuacijo in spodbuditi interes zaposlenih za doseganje rezultatov? V okviru tečaja ponujamo postopno rešitev tega problema, začenši s proračunom stroškov osebja in konča z razvojem motivacijskih shem. Program vam bo pomagal razviti sistem ocenjevanja in nagrajevanja zaposlenih.
dr., svetovalec za vodenje, usposabljanje in razvoj kadrov. Ima praktične izkušnje z razvojem in implementacijo HR tehnologij v maloprodajo.
Svetovalec, strokovnjak na področju oblikovanja kadrovske rezerve in ocenjevanja kadrov. Certificirani strokovnjak tekmovanja "Voditelji Rusije". Soavtor knjige “HR Practice”.
Upravljanje stroškov osebja (proračun)
• Proračunski postopek. Faze kadrovskega načrtovanja in proračuna.
• Kadrovski proračun v času krize. Proračunski trendi.
• Struktura kadrovskega proračuna.
• Izračun in varovanje proračuna poslovanja.
• Izračun in zaščita investicijskega proračuna/projekta.
• Primer izračuna ROI za projekte s področja razvoja kadrov.
• Plansko-dejanska analiza.
• Upravljanje proračuna za plače.
• Upravljanje proračuna za usposabljanje in razvoj kadrov.
• Upravljanje proračuna na področju selekcije in prilagajanja kadrov.
Razvoj kompetenčnih modelov. Organizacija sistema zaposlovanja in prilagajanja osebja. Ocena izbora
• Razvoj kompetenčnega modela.
• Kompetenčni pristop, kompetenčni management. Kompetenčni grozdi. Struktura kompetenc. Primeri kompetenc v ruskih podjetjih in bankah.
• Organizacija sistema zaposlovanja in prilagajanja kadrov.
• Tehnologija zaposlovanja.
• Profil delovnega/prostega delovnega mesta.
• Viri iskanja kadrov: socialna omrežja, head hunting, iskanje kadrov, rekrutacija (množično rekrutiranje), program “Priporoči prijatelja”.
• Razgovor o kompetencah v fazi izbire kandidatov za podjetje.
• Prilagajanje. Vrste prilagajanja: korporativno, socialno, poklicno prilagajanje.
• Program prilagajanja zaposlenih za poskusno dobo. Uvodi v položaj. Mentorstvo.
• Dejavniki, ki ovirajo prilagajanje zaposlenih: različne vrednote in prioritete, razočarana pričakovanja, slab osebni stik, delovni pogoji, obseg nalog.
Mesto ocenjevanja v sistemu razvoja kadrov. Center za ocenjevanje. Kadrovska rezerva
• Mesto ocenjevanja v sistemu usposabljanja in razvoja kadrov.
• Medsebojna povezanost sistema vodenja – sistema motivacije – sistema usposabljanja in razvoja.
• Nameni izvajanja ocenjevanja kadrov.
• Izbira ocenjevalnega postopka glede na namen.
• Izbira meril za ocenjevalne postopke.
• Zahteve za strokovno skupino. Značilnosti motivacijskega vedenja zaposlenih v ocenjevalnem obdobju. Komunikacija pri ocenjevanju. Informacijska podpora (PR) v podjetju pri ocenjevanju in delu z odporom kadra.
• Metode za ocenjevanje kompetenc.
• Kompetenčni razgovori: vrste, strategije, lastnosti dobrega razgovora. Primer koncepta STAR.
• Metoda 360 stopinj: faze izvajanja, značilnosti izdelave vprašalnikov, interpretacija rezultatov in pisanje poročil.
• Center za ocenjevanje (Center za ocenjevanje).
• Ključna načela za vodenje ocenjevalnega centra.
• Faze priprave in izvedbe ocenjevalnega centra. Paket dokumentov za vodenje ocenjevalnega centra.
• Razvoj programa ocenjevalnega centra. Vrste vaj, ki se uporabljajo v AC.
• Položaj opazovalca in osnovne veščine opazovanja.
• Seštevanje rezultatov ocenjevalnih postopkov.
• Interpretacija in uporaba rezultatov ocenjevanja zaposlenih v organizaciji. Vrste ocenjevalnih poročil.
• Povratne informacije o rezultatih ocenjevanja.
• Razvoj kadrov na podlagi rezultatov ocenjevanja. Sprejemanje vodstvenih in kadrovskih odločitev: priložnosti in tveganja.
• Izdelava individualnega razvojnega načrta (IDP) zaposlenega.
• Kadrovska rezerva in vodenje kariere.
• Osnovne aktivnosti načrtovanja kariere in vrste premikov kadrov. Faze ocenjevanja in selekcije rezervistov.
• Značilnosti razvoja kadrovske rezerve vodij: prehod od specialista do vodje. Faze dela z rezervami.
Razvoj bonus sistema. Sistem upravljanja uspešnosti. BSC Balanced Scorecard
• Upravljanje s cilji, MBO, KPI in BSC.
• Splošni pristop PM k definiranju ciljev in ključnih indikatorjev uspešnosti (KPI).
• Določitev meril uspešnosti za zaposlene in oddelek kot celoto.
• Sistem ocenjevanja oddelkov in zaposlenih na podlagi kazalnikov uspešnosti.
• Sistematizacija in učinkovita implementacija procesa ocenjevanja KPI v poslovne procese.
• Značilnosti uporabe sistema KPI.
• Učinkovite finančne spodbude za rezultate.
• Politika bonusov in bonusov, integracija s KPI.
• Projekt razvoja in implementacije sistema vodenja, ki temelji na rezultatih.
• Delavnice in že pripravljene rešitve.