Kadrovski management - brezplačen tečaj Ruske šole managementa, usposabljanje 250 ur, datum 3. december 2023.

Načrtovanje stroškov osebja
• Pojem proračuna, kadrovski proračun.
• Vrste proračunov, osnovne tehnike in metode proračuna.
• Vrste stroškov (odhodkov) podjetja.
• Kadrovski proračun: lokalni, funkcionalni.
• Klasifikacija in število osebja, delovni standardi.
• Razvrščanje osebja v kategorije in skupine.
• Seznam in povprečno število osebja.
• Racioniranje dela, primeri izračunov delovne intenzivnosti pri kadrovskem delu.
• Oblikovanje proračuna za plače.
• Sestava stroškov dela.
• Metode načrtovanja plač: tradicionalne, neposredne, normativne, po analogiji.
• Primeri izračunov FZP z različnimi metodami.
• Načrtovanje nagrad v skladu za plače.
• Oblikovanje proračuna za selekcijo in prilagajanje, usposabljanje in razvoj kadrov.
• Sestava stroškov iskanja in prilagajanja kadrov.
• Načrtovanje stroškov selekcije s tradicionalnimi in direktnimi metodami.
• Postopek oblikovanja proračuna za usposabljanje in razvoj kadrov.
• Primeri oblikovanja proračuna za usposabljanje in razvoj osebja z različnimi metodami.

• Analiza in utemeljitev odhodkov, zagovor predloga proračuna.
• Načrtovanje stroškov za poslovne ugodnosti in dogodke.
• Utemeljitev stroškov plač s faktorsko analizo.
• Primeri izračunov stroškov na podlagi dejavnikov, ki povzročajo proračunska odstopanja.
• Načrtovanje stroškov osebja.
• Koncept proračuna.
• Klasifikacija in število osebja, delovni standardi.
• Oblikovanje proračuna plač – obračun plač.
• Oblikovanje proračuna za selekcijo in prilagajanje, usposabljanje in razvoj kadrov.
• Analiza in utemeljitev odhodkov, zagovor predloga proračuna.

Razvoj kompetenčnih modelov. Organizacija sistema zaposlovanja in prilagajanja osebja. Ocena izbora
• Razvoj kompetenčnega modela.
• Kompetenčni pristop, kompetenčni management. Kompetenčni grozdi. Struktura kompetenc. Primeri kompetenc v ruskih podjetjih in bankah.
• Organizacija sistema zaposlovanja in prilagajanja kadrov.
• Tehnologija zaposlovanja.
• Profil delovnega/prostega delovnega mesta.
• Viri iskanja kadrov: socialna omrežja, head hunting, iskanje kadrov, rekrutacija (množično rekrutiranje), program “Priporoči prijatelja”.
• Razgovor o kompetencah v fazi izbire kandidatov za podjetje.
• Prilagajanje. Vrste prilagajanja: korporativno, socialno, poklicno prilagajanje.
• Program prilagajanja zaposlenih za poskusno dobo. Uvodi v položaj. Mentorstvo.
• Dejavniki, ki ovirajo prilagajanje zaposlenih: različne vrednote in prioritete, razočarana pričakovanja, slab osebni stik, delovni pogoji, obseg nalog.

Razvoj in implementacija ocenjevalnega centra
• Organiziranje ocenjevalnega centra v podjetju.
• Razvoj programa Assessment Center.
• Povzetek ocenjevalnega centra.

Razvoj bonus sistema. Sistem upravljanja uspešnosti. BSC Balanced Scorecard
• Razvoj ciljev in KPI-jev po metodologiji BSC.
• Algoritem za razvoj učinkovitega sistema nagrajevanja. Razvoj zemljevida ciljev podjetja in BSC - uravnoteženega kazalnika z upoštevanjem vzročno-posledičnih odnosov.
• Kakšne finančne kazalnike želite doseči? Razvoj ciljev in kazalnikov komponente.
• Cilji in kazalniki odjemalske komponente.
• Katere notranje poslovne procese je treba izboljšati.
• Izdelava tabele BSC – uravnoteženega kazalnika.
• Razvoj uravnoteženih tabel ciljev in KPI za najvišje menedžerje kot podlago za ocenjevanje uspešnosti in nagrajevanje.
• Primeri uravnoteženih tabel ciljev in KPI za vodje.
• Implementacija PM – upravljanje uspešnosti. Razvoj učinkovitega sistema nagrajevanja na podlagi uspešnosti na podlagi KPI za glavne oddelke (proizvodnja, prodaja).
• Osnovna načela sistema upravljanja uspešnosti – upravljanje uspešnosti.
• Ugotavljanje uspešnosti zaposlenih. Razmerje med uspešnostjo in plačilom.
• Tabele ciljev in KPI za komercialne oddelke. Izračun uspešnosti in nagrajevanja na primeru vodje komerciale.
• Tabele ciljev in KPI za proizvodne oddelke. Izračun uspešnosti in nagrajevanja na primeru vodje delavnice.
• 2 pristopa k izdelavi tabel ciljev. Katero izbrati. Prednosti in slabosti.
• Tabele nagrajevanja glede na uspešnost.
• Razvoj učinkovitega sistema nagrajevanja podpornih oddelkov na osnovi KPI
• Algoritem za razvoj ciljev in KPI-jev za podporne oddelke.
• Formule za izračun % doseženih ciljev in KPI. Primer izračuna CSI indeksa zadovoljstva internih strank.
• Primer izračuna uspešnosti in plačila kadrovika, kadrovika, kadrovskega vodje ipd.
• Primeri tabel ciljev in KPI-jev za podporne oddelke: vodja nabavne službe, glavni računovodja, vodja marketinške službe, IT itd.
• Primer izračuna nagrajevanja glede na rezultate (KPI) in kompetence.

Upravljanje sprememb pri delu s kadri
• Človeški vir in spremembe: značilnosti zaznavanja in razvoja.
• Teorija generacij v kontekstu komunikacije in dela s spremembami.
• Odpor do sprememb. Konflikti pri izvajanju sprememb. Preprečevanje in premagovanje.
• Pripravljenost na spremembe na ravni podjetja. Ustvarjanje okolja sprememb.
• Učinkovito uvajanje sprememb.
• Vključenost v proces razvoja sprememb. Agenti sprememb.
• Modeliranje sprememb, pilotni projekti. Ocenjevanje učinkovitosti sprememb. Pasti statistike in vrednotenje rezultatov.
• Načrt za podporo spremembam med generacijami. Izkušnje podjetja.
• Kaskadno zbiranje informacij o spremembah. Vodstveno usposabljanje.
• Ocena učinkovitosti uvajanja sprememb. Značilnosti izvajanja anket.
• Matrika komunikacij in orodij za podporo spremembam.
• Ustvarjanje učinkovitega komunikacijskega okolja. Principi gradnje učinkovite komunikacije: jezik, kanali, oblika, čas.
• Komunikacijska matrika pri uvajanju sprememb.
• Izbira in implementacija ključnih kadrovskih orodij, ki podpirajo sistem sprememb (usposabljanje in razvoj, kadrovska rezerva, materialna in nematerialna motivacija).

Aktualna vprašanja vodenja kadrovskih evidenc
• Dokumenti organizacije. Obvezno in neobvezno.
• Ustanovne listine. Listina
• Odredba o imenovanju odgovornih za evidentiranje, vodenje in hrambo delovnih knjižic.
• Notranji delovni predpisi. Plačilni predpisi. Predpisi o varstvu osebnih podatkov.
• Kadrovanje.
• Urnik dopusta.
• Delovne zvezke in priloge k njim. Knjige za evidentiranje gibanja delovnih knjižic.
• Knjiga prejemov in stroškov za obračunavanje obrazcev delovnih knjižic.
• Odredbe o delovnih razmerjih. Rok uporabnosti.
• Obvezni lokalni akti.
• Notranji delovni predpisi.
• Plačilni predpisi. Kadrovski razpored.
• Pravilnik o varstvu osebnih podatkov.
• Prijava delovnih razmerij.
• Postopek prijave delovnih razmerij.
• Izredni in kombinirani.
• sporazumi GPC.
• Spremembe pogojev pogodbe o zaposlitvi. Na pobudo zaposlenega. Iz zdravstvenih razlogov.
• Počitnice. Urnik dopusta. Letni dopust brez plačila.
• Dopust za nosečnost, porod in nego otroka.
• Disciplinski ukrep. Vrste. Postopek za izdajo.
• Odpoved pogodbe o zaposlitvi s sporazumom strank. Postopek prijave. Ugodnosti za delodajalca. Izjeme.
• Vsebina pogodbe o zaposlitvi. Pogodba o zaposlitvi za določen čas.

Pravna ureditev plačil in standardov dela
• Ureditev plač.
• Plačilo je ključno vprašanje v delovnih razmerjih.
• Podzakonski akti, ki urejajo plače. Lokalni predpisi o prejemkih.
• Pogoji izplačila plač.
• Druga vprašanja urejanja plač: menjava banke, indeksacija, izdaja plačilnih list, dodatki.
• Odgovornost za zamude plač. Pravna ureditev bonitet.
• Delovni čas: normativ in odstopanja od normativa. Opisi delovnih mest.
• Nestandardni primeri pri evidentiranju delovnega časa.
• Nepravilen delovni čas in nadure, papirologija.
• Priprava in spreminjanje opisov delovnih mest.
• Racioniranje dela. Spremembe plač.
• Vrste delovnih standardov, njihova uporaba v organizacijah.
• Fotografija delovnega časa: koncept. Organiziranje fotografiranja delovnega časa. Uporaba rezultatov.
• Možnosti spreminjanja plač.

Tehnologije ocenjevanja
• Temeljni pristopi k razvoju sistema ocenjevanja. Pozicioniranje podjetja na trgu dela.
• Evalvacija delovnih mest: opredelitev osnovnih delovnih mest in postopek vrednotenja delovnih mest.
• Izbor metod vrednotenja delovnih mest: enostavna rangiranje, integralna metoda, točkovna metoda z analizo ključnih dejavnikov. Prednosti in slabosti vsake metode. Razprava, izbira najprimernejše metode za podjetje.
• Razvoj strukture plač. Uporaba raziskav trga dela.
• Določitev optimalne cene za pozicijo. Optimalno razmerje med fiksnim in variabilnim delom prejemkov.
• Izbira kontrolne vrednosti plačne lestvice za posamezno delovno mesto, določitev širine oklepaja, prekrivanja oklepajev in optimalnega števila razredov.
• Določitev rasti plače znotraj razpona (razreda).
• Izdelava načrta revizije plač. Primeri razvoja sistema delovnih stopenj (razredov) za trgovsko in proizvodno podjetje.

Inšpekcija državnega davčnega inšpektorata in drugih vladnih agencij. Vse o kadrovskih pregledih
• Postopek za izvedbo pregleda GIT. Vrste preverjanja. Pristop, ki temelji na tveganju.
• Kaj točno bo inšpektor preveril?
• Seznam dokumentov, ki jih je treba preveriti, področja preverjanja, statistika.
• Kadrovske listine, ki jih bo pregledal inšpektor. Tipične napake delodajalca pri zagotavljanju kadrovske dokumentacije.
• Dokumenti o varstvu pri delu, ki jih bo pregledal inšpektor.
• Priprava verifikacijskih dokumentov. Komunikacija z inšpektorjem.
• Kako pravilno pripraviti dokumente za inšpektorja. Algoritem priprave. Posledice revizije.
• Kdo in v kakšnih primerih bo preverjal vodenje vojaških evidenc.
• Preverjanje kvotnih dokumentov.
• Oblikovanje arhiva. Algoritem za pripravo dokumentov za arhiv.
• Osebni podatki in njihovo varstvo. Algoritem za pripravo dokumentov.
• Inšpekcije Roskomndazorja.

Nadomestila in ugodnosti. Socialni paket. Sistem nematerialne motivacije
• Pristopi k oblikovanju socialnega paketa.
• Dobro telesno počutje.
• Finančno blagostanje.
• Socialno in duševno blagostanje.
• Državna jamstva in nadomestila.
• Davki in poslovne ugodnosti.
• Teorije motivacije in nagrajevanja.
• Nematerialna motivacija.
• Kultura podjetja.
• Vloga vodje pri motiviranju zaposlenih.

Korporativna univerza
• Mesto Korporativne univerze (CU) v strategiji razvoja organizacije.
• Korporativna univerza, center za usposabljanje ali oddelek za usposabljanje – izbira poslovnega modela za vašo organizacijo. Vrednost CG za podjetja. Strategija in politika usposabljanja (zunanji izvajalci in notranji trenerji). Načela in indikatorji oblikovanja CG.
• Faze ustvarjanja.
• Diagnostika trenutnega stanja v podjetju. Cilji in cilji oblikovanja CU.
• Opredelitve ciljnih skupin (predmetov) usposabljanja. Izbor oblik in metod poučevanja. Izbor zunanjih izvajalcev in notranjih trenerjev. Korporativne kompetence kot osnova za razvoj potreb po usposabljanju. Razvoj sistema izobraževalnih programov, seminarjev in drugih postopkov usposabljanja CG.
• Ugotavljanje prispevka CG k strateški uspešnosti podjetja (vrednotenje produktov CG, učinkovitost mentorstva vodjem, nivo pridobljenih znanj in veščin zaposlenih). Razvoj akcijskega načrta in proračuna za CG. Analiza nadaljnje učinkovitosti CG.
• Notranji in zunanji PR in komuniciranje pri delu CG. Vpliv na moč kadrovske znamke podjetja.
• Oblikovanje strukture, določitev glavnih funkcij.
• Organizacijska struktura CG. Glavne funkcije krmilnega sistema. Glavne oblike dejavnosti CG. Načrtovanje in upravljanje proračuna CG. Razvoj in implementacija standardov korporativnega usposabljanja. Razvoj dokumentov, ki urejajo dejavnosti CG.
• Vodenje ekipe.
• Vodja KU. Privabljanje, zaposlovanje, prilagajanje in ocenjevanje zaposlenih v CU. Sistem motivacije za specialiste CU.
• Metodološka podpora dejavnosti.
• Tehnologija oblikovanja metodološke osnove CG. Razvoj učnega načrta, programov usposabljanja in gradiva. Učenje na daljavo. Metode upravljanja znanja, obrazci in metode poročanja. Prilagajanje zaposlenih. Uvodni trening. Mentorstvo. Usposabljanje na delovnem mestu.
• Ključni dejavniki uspeha.
• Kriteriji in dejavniki učinkovitosti usposabljanja. Prispevek k poslovnim rezultatom družbe. Interni benchmarking, najboljše prakse, mentorstvo. Implementacija usposabljanja daje rezultate pri delu zaposlenega. Podpora pred in po usposabljanju.

Uvedba korporativne kulture, ki spodbuja razvoj. Interna PR orodja
• Vrednostni pristop k vodenju timskih aktivnosti.
• Okvir za korporativno kulturo.
• Poslanstvo, vrednote, vizija podjetja kot orodje upravljanja.
• Kulturni kodeks podjetja.
• Vrste korporativnih kultur.
• Transformacija korporativne kulture skozi življenjski cikel organizacije.
• Oblikovanje korporativne kulture.
• Interni PR. Orodja korporativne propagande.
• Organizacijska ideologija.
• Ocenjevanje učinkovitosti ukrepov za oblikovanje korporativne kulture
• X in Y motivacija za delo. Razvoj pristopov. Teorija generacije.
• 10 dejavnikov motivacijske organizacije dela. Sodobne tehnike.
• Kalejdoskop vodstvenih praks.

Profiliranje. Poznavanje značaja
• Osnove tipologije, značilnosti človeškega mišljenja
• Tipi znakov (demonstrativna težnja, agresivna težnja, zataknjena težnja, čutna težnja, aktivna težnja, ustvarjalna težnja)
• Vrste, bistvo in razlogi za nastanek različnih psihotipov človeškega značaja
• Zunanje manifestacije psihotipa (kretnje, izrazi obraza, slog samoizražanja, značilnosti samopredstavitve)
• Cilji in vrednote ljudi različnih psihotipov
• Tehnologije za popravljanje vedenja sogovornika na podlagi poznavanja njegovega značaja
• Obvladovanje konfliktov ob upoštevanju psihotipa sogovornika
• Povezava med tipom mišljenja in psihotipom osebe
• Izdelava profila lika po potezah obraza
• Določanje psihotipa na podlagi video in foto materialov
• Napake in netočnosti pri določanju psihotipa
• Značilnosti zbiranja informacij za določitev psihotipa osebe
• Analiza psihotipov znanih ljudi, video primeri
• Problem samoanalize in sposobnosti uravnavanja lastnih vedenjskih manifestacij
• Delo s kombinacijami psihotipov v eni osebi
• Praktična orodja za vplivanje na ljudi med skupinsko komunikacijo
• Dodatni načini vplivanja na nosilce različnih psihotipov
• Vaje za razvoj analize in opazovanja vedenja sogovornika po treningu

Razvoj potenciala zaposlenih. Upravljanje talentov. Upravljanje znanja
• Načela »upravljanja talentov« pri zaposlovanju in selekciji zaposlenih. Ustvarjanje motivacijskega okolja. Uporaba tehnologije coachinga in mentorstva za razvoj talentov.
• Upravljanje znanja in upravljanje ključnih kompetenc. Načrtovanje razvoja ključnih kompetenc. Ocena ravni intelektualnega kapitala. Razmerje med strategijo upravljanja človeških virov in strategijo upravljanja znanja. Vzpostavitev sistema upravljanja znanja na podlagi korporativnega usposabljanja.

Delavnica o KPI
• KPI – kot orodje za upravljanje motivacije zaposlenih in uspešnosti podjetja.
• Tehnologija za razvoj shem bonusov, ki temeljijo na upravljanju s cilji in KPI.
• Osnovni parametri shem bonusov glede na KPI. Plačilo za rezultate, prispevke, kompetence.
• Značilnosti in vsebina KPI-jev, razvojne značilnosti, tipični KPI-ji.
• Praksa določanja KPI za različne kategorije zaposlenih in vrste dejavnosti.
• Faze razvoja celovitega sistema bonusov, ki temelji na KPI.
• Oblikovanje lestvice ocenjevanja rezultatov za izračun bonusov na podlagi KPI.
• Praksa izračuna bonusov na podlagi KPI-jev plače.
• Obrestna matrika za izračun bonusov.
• Ocenjevanje vodje v sistemu KPI. Postopek za uvedbo novega sistema bonusov.