Delo z e-pošto: metode psihološke obrambe

Glavni problem v e-pošto, ni tako slab, nastavite spam filter ali razvrščanje sporočil v mape. Samo včasih črke so tako veliko in so prišli s tako hitrostjo, da se zdi, da ste na tem, da se preobremenjeni val informacij in boš za vedno ostal ujetnik teh RE: RE: RE: RE, in FWD. Vendar ga, in njegove roke in potegnil ne more pomagati. Torej, problem ni produktivnost ali prilagoditev elektronskega sistema. To je v zvezi z vsem tem. In če veš, kako je mogoče naša glava za izgradnjo učinkovitega sistema zaščite in delati, ne samo bolj produktivni, ampak tudi, da bi se izognili nepotrebnemu stresu.

© fotografija

vzajemnost

Vzajemnost - je, ko boste odgovorili na osebo v zameno - dobro za dobro, udarec za udarcem. Robert Cialdini, guru prepričevanja, je dejal vzajemnost je eden od 6 osnovnih načel vpliva - narediti nekaj za nekoga, da menijo, da bi morala.

Vzajemnost dela v e-pošto. Ko bomo poslali e-poštna sporočila, ki vsebujejo preprost meta-sporočilo "Zelo me zanima, kaj počnete" "Čakam na vaš odgovor," so vabilo za socialno seji in, kot rezultat, boste dobili več odzivov. Enako velja tudi za nas, ko smo preprosto ne more izogniti, da se odzove na tako pismo.

Razmislite o vaših misli in občutkov, ko trajajo dlje časa ni preverite vašo e-pošto - to neprijeten občutek, da je na desetine ali stotine ljudi, ki so čakali v stiski za vaš odgovor, saj ne da bi vas vse potonila. Toda v resnici vse to korespondenca ni nič več kot socialni lubrikant (nobena pomembna in nujna). In to vodi k ...

Izkoriščanje sadove teh dejavnosti

Naši sebične del ljubezni do prejema pisma, ker še enkrat potrjuje našo vrednost za družbo. Animal del naših možganov uporablja preprostih pravil za obdelavo takega plačila. Najbolj temeljna teh pravil je zakon učinka (Zakon Effect), ki leži v dejstvu, da, če sledi nagrada, bodo živali začeli to bolj pogosto za signal. To pomeni, da smo z vami v zvezi s tem so Pavlov je psi.

Vendar pa je proces preverjanja e-pošte oblikovan tako, da dodaja kup še eno pravilo, da so naši možgani uporabe do prejema nagrade. Nepravilna napredovanja imajo posebno moč, ki nas naredi še enkrat in še enkrat preverite svoj nabiralnik. To pravilo je odkril psihologi v začetku XX stoletja in se aktivno uporabljajo lastniki iger na srečo institucije (ali bodo ljudje še naprej igrati stroji, če se vam predvidljiv le 80% porabljenih za njih denar?).

Elektronku kot šepetala tiho v mislih ves dan, "Try me! Nenadoma je nekaj pomembno, zanimivo ali celo zabavno? "In da ne bi ujeli na kljuki, nastavite nabiralnik tako zato je vzel čas, samo vse pošte ob določenem času, in ne kaplja na možgane vsakič, ko bo prišel nov pismo. Seveda to velja za namizne programske opreme in aplikacij.

Zapri užitkov

Hiperbolični diskontiranje - je še ena značilnost, kako smo programirani, da razmišljajo o nagrado. To pomeni, da več boste morali čakati na plačilo, manj stane za nas. To pomeni, da se izkaže v obratnem sorazmerju, kar pomeni, da smo raje požrl marshmallow zdaj, kaj se čaka na drugi marshmallow v 20. minuti. On ima za nas je nekaj srhljivo (in kar naenkrat ne bo?), In to tukaj - tik pred našim nosom in diši.

Zdaj prenesti to sporočilo. Dlje ko ne preverite vaš poštni predal, manj vaše zanimanje za vsebino nabiralnika. In bolj pogledaš vanj, več zanimanja. In poskusite, da ga ne preveri, vsaj za en dan - vsa sporočila, se zdi, da ni toliko važno. In če ne pogledaš nazaj v enem tednu (bili na dopustu), ki jih je treba preveriti vaše e-pošte postal neke vrste kazen.

Druga težava je v tem, da so e-pošte smo prejeli skoraj takoj po pošiljanju. Zato je skušnjava, da preveri e-pošto, je tako velika. Če je prišlo do e-pošte, ki se dostavi pisma pol ure zamude, roke tako pogosto ne srbi.

Breme odgovornosti

In končno, četrti problem - to je naš občutek lastništva in odgovornosti. Če vemo, da je v našem polju, novo pismo, preprosto ne moremo reči, da je ni, ali vsaj prebral. Ker je nekdo napisal? In, da je nekdo na drugem koncu čaka naš odgovor.

To je še posebej opazno v pismih skupini sledijo plaz odzivov dosledno. In tu se moramo vzeti v roke in sam spomnil, da je), ne vsa sporočila, ki zahtevajo takojšen odziv; b) nekatere črke ne zahtevajo naš odziv, kot je v kopiji, obstajajo še drugi ljudje, ki bodo odgovorili na vsa vprašanja, in si dal v kopiji samo, da se zavedajo. In končno, se vprašajte, kaj bi se zgodilo, če ne bi imela te podatke? Ti so se začeli, da si za to sami? Če je odgovor "ne", potem ima nekdo drug vašo pozornost, zato je čas, in jo nadzorovati.

To je mogoče uporabiti ne le za preverjanje e-pošte. Tu lahko dodate socialne mreže, skupinske klepete v trenutek sel in Twitter.