Operacijski management - brezplačen tečaj Ruske šole managementa, usposabljanje, Datum: 5. december 2023.
Miscellanea / / December 05, 2023
Želite izboljšati poslovno uspešnost z optimizacijo dejavnosti vašega podjetja? V tem tečaju se boste naučili:
— Metode za preoblikovanje ciljev na procesni ravni.
— Nianse uporabe matrike porazdelitve pristojnosti in odgovornosti.
— Značilnosti načrtovanja in izvajanja medsebojno povezanega sistema načrtovanja.
— Načela optimizacije poslovnih procesov.
Visoko usposobljeni učitelji bodo spregovorili o vrstah internega komuniciranja, dejavnikih uspeha in tipičnih napakah pri organizacijskih spremembah, razložil pa bo tudi metodologijo za diagnosticiranje in postavitev poslovnih procesov, zaporedje implementacije procesnega pristopa in mednarodne standarde.
Svetovalec za organizacijski razvoj, strateško in operativno vodenje, izobraževanje kadrov. Strokovnjak za vzpostavitev poslovnih procesov.
Ph.D., izredni profesor DGQ. Poznavalec industrijskih standardov na področju kakovosti, avtor več kot 70 znanstvenih publikacij in 7 patentov za izume.
Ph.D., izredni profesor DGQ. Poznavalec industrijskih standardov na področju kakovosti, avtor več kot 70 znanstvenih publikacij in 7 patentov za izume.
Strokovnjak za vitko proizvodnjo, optimizacijo poslovnih procesov z uporabo Lean tehnologij.
Povečanje učinkovitosti poslovanja podjetja
• Učinkovitost delovanja.
• Upravljanje poslovnih sprememb.
• Glavne usmeritve optimizacije poslovnih procesov.
• Izgradnja uravnoteženega sistema ciljev za dijaška podjetja z uporabo BSC tehnologije.
• Izdelava načrta zniževanja stroškov, sheme motiviranja zaposlenih za zniževanje stroškov.
• Razvoj področij izboljšav, pobud in drevesa ciljev, ki jih je treba doseči kot rezultat izvedbe projektov vitke proizvodnje.
• Tehnologija za razvoj sistema motivacije in spodbud.
• Izgradnja sistema KPI za različne oddelke proizvodno-prodajnega podjetja ali trgovske hiše. Upoštevanje različnih načinov razvoja in merjenja KPI.
Opis, regulacija in optimizacija poslovnih procesov
• Koncept upravljanja poslovnih procesov.
• Konceptni proces.
• Opis in optimizacija procesov.
• Regulacija in vodenje procesov.
• Organizacija vodenja procesov.
Oblikovanje in diagnostika procesov
• Razlogi za nastanek procesnega pristopa.
• dobre prakse procesnega pristopa.
• Ključne izhodne značilnosti procesa. Identifikacijske meritve in analize.
• Viri tveganj, ki so del procesa in njegovih ključnih operacij.
• Vzroki za neuspeh ključnih procesnih operacij.
• Vodenje ključnih operacij.
• Pristop, ki temelji na tveganju, za proces trženja in za proces nabave. Primeri.
Postopek reševanja problemov (PSP)
• Postopek reševanja problemov in cikel PDCA. Uvod in primeri.
• Dobre prakse (mednarodni standardi in smernice) in vrste procesov reševanja problemov. Težave pri izvajanju.
Praksa uvajanja procesnega pristopa in mednarodnih standardov. Revizija procesa
• Dokumentacija procesnih informacij.
• Zaporedje izvajanja procesov QMS po zahtevah ISO 9001:2015.
• Notranja presoja učinkovitosti procesov in sistemov vodenja. Kaj je revizija?
• Kaj je sistem upravljanja.
• Razumevanje besedila ISO 9001. Razmerje med objektivnimi dokazi in zahtevami ISO 9001.
• Kaj je treba med postopkom preveriti in kako? ISO 19011:2021. Smernice za presojo sistemov vodenja.
• Program revizije.
• Izvedba revizije.
• Usposobljenost revizorjev. Psihološki vidiki revizije.