Direktor kadrovske službe - tečaj 65 500 rub. iz Ruske šole managementa, usposabljanje, datum 28. november 2023.

dr., svetovalec za vodenje, usposabljanje in razvoj kadrov. Ima praktične izkušnje z razvojem in implementacijo HR tehnologij v maloprodajo.

Načrtovanje stroškov osebja
• Pojem proračuna, kadrovski proračun.
• Vrste proračunov, osnovne tehnike in metode proračuna.
• Vrste stroškov (odhodkov) podjetja.
• Kadrovski proračun: lokalni, funkcionalni.
• Klasifikacija in število osebja, delovni standardi.
• Razvrščanje osebja v kategorije in skupine.
• Seznam in povprečno število osebja.
• Racioniranje dela, primeri izračunov delovne intenzivnosti pri kadrovskem delu.
• Oblikovanje proračuna za plače.
• Sestava stroškov dela.
• Metode načrtovanja plač: tradicionalne, neposredne, normativne, po analogiji.
• Primeri izračunov FZP z različnimi metodami.
• Načrtovanje nagrad v skladu za plače.
• Oblikovanje proračuna za selekcijo in prilagajanje, usposabljanje in razvoj kadrov.
• Sestava stroškov iskanja in prilagajanja kadrov.
• Načrtovanje stroškov selekcije s tradicionalnimi in direktnimi metodami.
• Postopek oblikovanja proračuna za usposabljanje in razvoj kadrov.

Razvoj kompetenčnih modelov. Organizacija sistema zaposlovanja in prilagajanja osebja. Ocena izbora
• Razvoj kompetenčnega modela.
• Kompetenčni pristop, kompetenčni management. Kompetenčni grozdi. Struktura kompetenc. Primeri kompetenc v ruskih podjetjih in bankah.
• Organizacija sistema zaposlovanja in prilagajanja kadrov.
• Tehnologija zaposlovanja.
• Profil delovnega/prostega delovnega mesta.
• Viri iskanja kadrov: socialna omrežja, head hunting, iskanje kadrov, rekrutacija (množično rekrutiranje), program “Priporoči prijatelja”.
• Razgovor o kompetencah v fazi izbire kandidatov za podjetje.
• Prilagajanje. Vrste prilagajanja: korporativno, socialno, poklicno prilagajanje.
• Program prilagajanja zaposlenih za poskusno dobo. Uvodi v položaj. Mentorstvo.
• Dejavniki, ki ovirajo prilagajanje zaposlenih: različne vrednote in prioritete, razočarana pričakovanja, slab osebni stik, delovni pogoji, obseg nalog.

Tehnologije ocenjevanja
• Temeljni pristopi k razvoju sistema ocenjevanja. Pozicioniranje podjetja na trgu dela.
• Evalvacija delovnih mest: opredelitev osnovnih delovnih mest in postopek vrednotenja delovnih mest.
• Izbor metod vrednotenja delovnih mest: enostavna rangiranje, integralna metoda, točkovna metoda z analizo ključnih dejavnikov. Prednosti in slabosti vsake metode. Razprava, izbira najprimernejše metode za podjetje.
• Razvoj strukture plač. Uporaba raziskav trga dela.
• Določitev optimalne cene za pozicijo. Optimalno razmerje med fiksnim in variabilnim delom prejemkov.
• Izbira kontrolne vrednosti plačne lestvice za posamezno delovno mesto, določitev širine plačnega razreda, prekrivanja med razredi in optimalnega števila razredov.
• Določitev rasti plače znotraj razpona (razreda).
• Izdelava načrta pregleda plač. Primeri razvoja sistema delovnih stopenj (razredov) za trgovsko in proizvodno podjetje.

Razvoj bonus sistema. Sistem upravljanja uspešnosti. BSC Balanced Scorecard
• Razvoj ciljev in KPI-jev po metodologiji BSC.
• Algoritem za razvoj učinkovitega sistema nagrajevanja. Razvoj zemljevida ciljev podjetja in BSC - uravnoteženega kazalnika z upoštevanjem vzročno-posledičnih odnosov.
• Kakšne finančne kazalnike želite doseči? Razvoj ciljev in kazalnikov komponente.
• Cilji in kazalniki odjemalske komponente.
• Katere notranje poslovne procese je treba izboljšati.
• Izdelava tabele BSC – uravnoteženega kazalnika.
• Razvoj uravnoteženih tabel ciljev in KPI za najvišje menedžerje kot podlago za ocenjevanje uspešnosti in nagrajevanje.
• Primeri uravnoteženih tabel ciljev in KPI za vodje.
• Implementacija PM – upravljanje uspešnosti. Razvoj učinkovitega sistema nagrajevanja na podlagi uspešnosti na podlagi KPI za glavne oddelke (proizvodnja, prodaja).
• Osnovna načela sistema upravljanja uspešnosti – upravljanje uspešnosti.
• Ugotavljanje uspešnosti zaposlenih. Razmerje med uspešnostjo in plačilom.
• Tabele ciljev in KPI za komercialne oddelke. Izračun uspešnosti in nagrajevanja na primeru vodje komerciale.
• Tabele ciljev in KPI za proizvodne oddelke. Izračun uspešnosti in nagrajevanja na primeru vodje delavnice.
• 2 pristopa k izdelavi tabel ciljev. Katero izbrati. Prednosti in slabosti.
• Tabele nagrajevanja glede na uspešnost.
• Razvoj učinkovitega sistema nagrajevanja podpornih oddelkov na osnovi KPI
• Algoritem za razvoj ciljev in KPI-jev za podporne oddelke.
• Formule za izračun % doseženih ciljev in KPI. Primer izračuna CSI indeksa zadovoljstva internih strank.
• Primer izračuna uspešnosti in plačila kadrovika, kadrovika, kadrovskega vodje ipd.
• Primeri tabel ciljev in KPI-jev za podporne oddelke: vodja nabavne službe, glavni računovodja, vodja marketinške službe, IT itd.
• Primer izračuna nagrajevanja glede na rezultate (KPI) in kompetence.

Upravljanje sprememb pri delu s kadri
• Človeški vir in spremembe: značilnosti zaznavanja in razvoja.
• Teorija generacij v kontekstu komunikacije in dela s spremembami.
• Odpor do sprememb. Konflikti pri izvajanju sprememb. Preprečevanje in premagovanje.
• Pripravljenost na spremembe na ravni podjetja. Ustvarjanje okolja sprememb.
• Učinkovito uvajanje sprememb.
• Vključenost v proces razvoja sprememb. Agenti sprememb.
• Modeliranje sprememb, pilotni projekti. Ocenjevanje učinkovitosti sprememb. Pasti statistike in vrednotenje rezultatov.
• Načrt za podporo spremembam med generacijami. Izkušnje podjetja.
• Kaskadno zbiranje informacij o spremembah. Vodstveno usposabljanje.
• Ocena učinkovitosti uvajanja sprememb. Značilnosti izvajanja anket.
• Matrika komunikacij in orodij za podporo spremembam.
• Ustvarjanje učinkovitega komunikacijskega okolja. Principi gradnje učinkovite komunikacije: jezik, kanali, oblika, čas.
• Komunikacijska matrika pri uvajanju sprememb.
• Izbira in implementacija ključnih kadrovskih orodij, ki podpirajo sistem sprememb (usposabljanje in razvoj, kadrovska rezerva, materialna in nematerialna motivacija).