Ringelmanov učinek: Kako timsko delo naredi ljudi lene
Miscellanea / / June 28, 2023
Kakšen smisel ima poskušati, če tega nihče ne ceni.
Kaj je Ringelmannov učinek
Ringelmannov učinek je zmanjšanje osebnega napora pri delu v skupini. Ko človek deluje sam, da vse od sebe, če pa nalogo opravlja skupaj z drugimi, se malo manj trudi. In večja kot je skupina, manjši je prispevek vsakega od njenih članov.
Prvič ta učinek odkriti Francoski profesor, agronom Max Ringelmann. Konec 19. stoletja je izvedel vrsto poskusov o produktivnosti dela. Med njimi so spraševali mlade dijake kmetijske šole potegni vrv - najprej posamezno, nato pa v skupini po 7 in 14 ljudi.
Sami so moški vlekli vrv s povprečno silo 85,3 kg. Ko je nalogo delalo 7 oziroma 14 ljudi, se je napor vsakega zmanjšal na 65 oziroma 61,4 kg.
Ringelman je menil, da je glavni razlog za ta učinek pomanjkanje koordinacije dejanj. Več ljudi se ne more gibati sinhronizirano: največja napetost in sprostitev se pojavita ob različnih časih, kar na koncu zmanjša učinkovitost vseh.
Vendar pa je veliko del posvečenih Ringelmannovemu učinku ali, z drugimi besedami, socialnemu lenobaovreči to domnevo.
Zakaj skupinsko delo ljudi sprosti
Ringelmannov učinek se pojavi tudi, ko koordinacija dejanj ni potrebna za dokončanje dela. Poleg tega se pojavi, tudi če skupine sploh ni, vendar oseba verjame, da obstaja.
V enem poskus novačil študente in jih prosil, naj ploskajo in kričijo na vso moč. Sprva so udeleženci nalogo opravljali vsak zase, nato pa v skupinah po dva in šest ljudi.
Kot so znanstveniki pričakovali, je z naraščanjem števila ljudi, osebna uspešnost vsak zmanjšal. Dva učenca sta kričala in ploskala s 66 % svojih zmogljivosti, šest od njih pa le s 36 %.
Lahko domnevamo, da so se udeleženci trudili manj, ker je skupina že povzročila veliko hrupa in ljudje so mislili, da je to dovolj in ne morejo zapravljati svoje energije zaman.
Da bi to izključili, so znanstveniki postavili študente zvočno izolirane slušalke in rekli, da bodo delali v skupini, hkrati pa ne bodo slišali svojih partnerjev. Pravzaprav skupine ni bilo, vendar so ljudje verjeli, da delujejo kot ekipa, njihova produktivnost pa je padala. Če so učenci mislili, da kričijo skupaj, so opravili nalogo z 82 % možne intenzivnosti, če pa so mislili, da delajo šest, so nalogo opravili s 74 %.
Tako Ringelmannovega učinka ni mogoče razložiti zgolj s pomanjkanjem koordinacije. Bolj verjetno je, da se ljudje v skupini sprostijo iz drugih razlogov. Obstaja več teorij, zakaj je tako nadaljevati.
- Razpršenost družbenega vpliva. Ko šef zahteva od podrejenega, da opravi nalogo, ves svoj družbeni vpliv usmeri na eno osebo in se trudi po svojih najboljših močeh. Ko nalogo opravlja skupina, se vpliv vodje porazdeli med več zaposlenih in vsak prejme manj. Posledično se zmanjšajo tudi napori.
- Nezmožnost ovrednotenja rezultatov svojih dejanj. Ko lahko človek primerja svoj prispevek s tem, kar so naredili drugi, je smiselno poskusiti. To ga bo podpiralo Samopodoba, vam bo pomagal izstopati iz ozadja drugih članov skupine ali vsaj ne biti slabši od njih. Če prispevka ni mogoče oceniti – na primer v poskusu z vpitjem ali nalogo vlečenja vrvi –, kakšen smisel ima vlagati dodaten napor? Poleg tega, tudi če se skupina slabo pokaže, to ne bo osebna krivda osebe, kar pomeni, da je strah pred neuspehom veliko manjši.
- Pomanjkanje vere, da so njihova prizadevanja pomembna. Če človek nima individualne odgovornosti in razumevanja pomena svojega prispevka, potem neha verjeti, da je tu koristen. Z drugimi besedami, član skupine verjame, da ekipa zmore brez njega in zato ni razloga za napenjanje.
Čeprav je Ringelmannov učinek značilen za skupinsko delo, se je povsem mogoče boriti proti temu, če upoštevamo vzroke družbene lenobe in si prizadevamo popraviti stanje.
Kako premagati Ringelmannov učinek pri timskem delu
V eni metaanalizi predlagano model osebnega truda v timu, ki navaja vse potrebne pogoje za odsotnost socialne lenobe. Po njenih besedah mora vsak član ekipe videti rezultate svojega dela in razumeti, kako prispeva k produktivnosti skupine. Poleg tega naj skupna prizadevanja koristijo ekipi in, kar je nič manj pomembno, osebi osebno.
Kršitev enega ali več pogojev bo povzročila pojav Ringelmannovega učinka. Na primer, družbeno lenarjenje pogosto najdemo v velika podjetjakjer vsak zaposleni sodeluje le v manjšem delu proizvodnega procesa. Ker ljudje ne razumejo, kako njihovo delo pomaga ustvariti izdelek in služiti denar, nimajo motivacije, da bi se še bolj trudili.
Glede na te dejavnike obstaja več pravil, ki lahko pomagajo zmanjšati Ringelmannov učinek v skupini:
- Cenite osebni prispevek vsakega. Člani skupine morajo razumeti, koliko so naredili za skupino. Poleg tega morajo vedeti, da lahko njihov prispevek cenijo zaposleni in vodje.
- Dokažite, da je delo vseh pomembno za skupno stvar. Človek mora verjeti, da je njegovo delo edinstveno in potrebno za uspeh ekipe. Če zaposleni razume, da brez njega nič ne bo šlo oziroma ne bo tako dobro kot z njegovo udeležbo, bo poskusil.
- Naredite ekipo kohezivno. Če človek spoštuje in ljubi člane svojega ekipa, je bolj verjetno, da bo delal maksimalno, da ne bo razočaral ekipe.
- Povrnite svoj trud. Če so rezultati dela skupine odvisni od osebne koristi vseh, je manj verjetnosti, da se bodo ljudje izogibali delu. Vendar je pomembno, da se pri razdeljevanju nagrad ohrani pravičnost. Če se nekdo trudi manj in vsi dobijo enako, bo motivacija za trud manjša.
Meta-analiza je tudi ugotovila, da učinek družbene lenobe izgine, ko se človek ukvarja z zanimivimi in pomembnimi stvarmi zase. Če so ljudje resnično strastni do svojega dela in prepričani v vrednost rezultatov, se zaradi dela v skupini ne bodo manj trudili.
Preberite tudi🧐🤔
- Ashov eksperiment: kako strah, da bi postali izobčenci, ljudem odvzame razum
- "In po materi sem konservativec": kako geni vplivajo na naša politična stališča
- Model vratarja: zakaj je tako težko priti iz informacijskega balona
- To ni mišje nagajanje: kako teorija malih dejanj pomaga spreminjati svet tudi v težkih časih
- Murphyjev zakon: Zakaj bi se morali pripraviti na najslabše in upati na najboljše