Kaj storiti, če vas šef razjezi
Miscellanea / / April 26, 2023
Štirje preprosti koraki za pomoč pri vzpostavljanju odnosov ali zavedanju, da je čas za iskanje druge zaposlitve.
1. Ugotovite, zakaj vas vaš šef moti
Zelo enostavno je reči: »Razjezi, in to je to! Samo videti ga ne morem!" Toda razumeti vzroke za pojav jeze in besa je veliko težje. Če pa razumete, zakaj se vaše razpoloženje poslabša ob srečanju z nadrejenimi, vam bo lažje popraviti situacijo.
Obstajata dve vrsti razlogov: objektivni, ko se šef res obnaša zoprno, in subjektivni, ko je težava v vaših ocenah njegovih dejanj.
Vodja ustvarja neprijetno okolje v podjetju
Glavnih zahtevkov zaposlenih do vodstva je več. Ljudje doživljajo nezadovoljstvoče šef:
- Obnaša se agresivno, kriči, svoje mnenje ima za edino pravo, ne prenaša kritiki in ne priznava napak.
- Ni dovolj kompetenten, kaže neorganiziranost, vendar želi nadzorovati vsak korak zaposlenih.
- Ne spoštuje meja drugih ljudi. Lahko govori o osebnih zadevah svojih podrejenih, naredi dvomljiv kompliment, se žaljivo šali.
- Nepozorno posluša sogovornike.
V takšnih situacijah bo tudi najbolj miren zaposleni začel jeziti. A zgodi se, da vas šef razjezi že s svojim videzom.
Šef vam daje neprijetne asociacije
V tem primeru je težje najti vzroke draženja. Morda vam ni všeč glas šefa. Ali pa navzven spominja na večno škandaloznega soseda, s katerim se že nekaj let prepirate.
Če razumete, da so vzrok za razdraženost samo vaša združenja, boste lažje nadzorovali čustva.
Poskusite se osredotočiti na trenutne projekte in ne razmišljati o pomanjkljivostih vodje. Morda boste zelo kmalu videli, da nerazložljivo draženje izgine.
Imate drugačen pristop do dela
Na primer, šef verjame, da morate pred začetkom projekta sestaviti natančen načrt z jasnimi roki za dokončanje vsake faze. Prepričan je, da je treba vse naloge opravljati po vrsti, in to zahteva tudi od zaposlenih.
In veliko bolje delate, če imate samo splošne usmeritve, končni cilj in rok. V tem procesu prevzamete več nalog hkrati, skačete od ene stvari do druge, a ko se projekt konča, ste pripravljeni. In šef se vam zdi dolgočasen.
Potem pokažite, da ste zaposleni, ki ga ni treba kontrolirati na vsakem koraku. Ko je šef prepričan, da ne bosta trpela niti čas niti kakovost, se bo stopnja njegove dolgočasnosti takoj zmanjšala.
2. Postavite jasne meje in se zanje postavite
Če se vodja obnaša nepravilno in ustvarja konfliktne situacije, je pomembno, da si postavite meje, ki jih ne boste prestopili. Bodite neposredni glede njih in tega ne odlašajte na pozneje – storite to, preden vi ali vaš šef pozabite na konflikt. Med pogovorom upoštevajte naslednja pravila.
Poskusite odgovoriti na obtožbe, ko se umirite
Če takoj začnete ugovarjati, lahko konflikt zanetite, namesto da bi ga pogasili. Ne pozabite torej, da pod vplivom jeze ali razdraženosti pogosto pozabimo na dejstva in postanemo osebni. In posledično se lahko konflikt spremeni v spopad.
A to vas ne bo približalo rezultatu, ki bo ustrezal obema stranema.
Na primer, šef je v prisotnosti celotnega oddelka kričal na vas in rekel, da ste slabo sestavili načrt za en mesec in dodal: "Pripravnik bi se bolje odrezal, a ti na splošno nisi sposoben ničesar!" Povejte mu, da se boste pripravljeni pogovoriti o situaciji v pol ure, če bo prost. V tem času se boste zagotovo lahko zbrali, pripravili na pogovor in posledično ne povedali preveč.
Pokažite, da ste pripravljeni sprejeti kritiko, če se v nečem motite
Pogovor lahko začnete takole: "Naj pojasnim, zakaj sem prišel do teh odločitev, vi pa povejte, kaj mislite, da bi bilo treba popraviti."
Da bi z razlogom branili svoje stališče, začnite z nalogo, ki je stala pred vami. Povejte nam, katere težave bi po vašem mnenju lahko ovirale reševanje in razložite, kako jih nameravate obravnavati.
Scenarij pogovora je lahko drugačen, vendar ga poskušajte zgraditi po načelu "delovna naloga - okoliščine, ki preprečujejo njeno rešitev - predlogi."
Morda ste res nekje naredili napako ali niste upoštevali podrobnosti. Tudi izkušen zaposleni lahko včasih spregleda odločitve, ki bi se mu v drugih okoliščinah zdele samoumevne. Da, šef se lahko moti. Zato bo miren pogovor, ki temelji na dejstvih, obema omogočil razumeti situacijo.
In če se takoj začnete opravičevati ali preidete v ofenzivo, konstruktivnega dialoga ne bo.
Ponudite izhod iz konfliktne situacije, ki ustreza obema
Še enkrat, vsak se lahko zmoti. Torej, če ste se motili, se umirite prepoznati in razmislite, kako lahko to popravite. Morda vam bodo nekatere možnosti padle na misel prav med pogovorom s šefom – povejte jim o njih.
Če ste še vedno v slepi ulici, si vzemite odmor in mi sporočite, ko se vrnete s predlogi.
Tako se boste izkazali kot profesionalec, ki ohranja zbranost tudi v nepredvidenih situacijah. To pomeni, da lahko najde izhod. Pogosto so takšni ljudje bolj cenjeni kot tisti, ki doslej še nikoli niso naredili napake.
Če se šef moti, lahko ponudite tudi svojo vizijo, kako najbolje rešiti problem. Morda vam bo hvaležen, da se niste osredotočili na njegove napačne izračune, ampak na delovne naloge.
Ne pozabite, da ima tudi šef svoje meje.
Da, morda ste imeli vi prav, šef pa se je motil. Vendar mu ne smete ponavljati: "Vidiš - kaj sem rekel? In nisi poslušal! Vedno je tako: najprej kriči, potem pa razmišljaj!«
Vsak odrasel človek zelo boleče dojema, ko ga nesramno opozorijo na napake. Vsi pa cenimo sogovornika, ki se obnaša taktno in previdno. Zato naj vodja sam presodi, kje in zakaj se je zmotil, in se skušaj pogovarjati samo o delu.
In še nekaj: ne razpravljajte o svojem konflikt z drugimi sodelavci in grajanjem šefa, ko ga ni zraven. Navsezadnje vam skoraj ne bi bilo všeč, kako nekomu pripoveduje vaš pogovor in je ogorčen nad vašim vedenjem.
Označite dejanja, ki se vam zdijo nesprejemljiva
Konstruktivni delovni stiki so možni le ob medsebojnem spoštovanju vseh vpletenih. Torej, če je šef kričal na vas, lahko rečete: "Nisem pripravljen razpravljati o delovnih temah s povišanim tonom in pred celotnim oddelkom. Prosim, naslednjič, če imate kakšne pritožbe zoper mene, jih izrazite na zasebno. Poskušal bom odgovoriti na vsa vprašanja."
Včasih je že samo določitev meje dovolj, da se konflikt ne ponovi.
S tem ne boste postali najboljši prijatelji s šefom, vendar vam bo omogočilo ohraniti enakomeren odnos. Če se spet pojavijo neprijetne epizode, boste morali razmisliti, ali ste pripravljeni nadaljevati delo s tem šefom.
3. Poskusite imeti dialog
Predstavljajte si, da ste na pogajanja in pred seboj imate težkega nasprotnika. Vaša naloga ni, da ga zlomite in prisilite, da sprejme vse vaše pogoje, ampak da najdete kompromis, ki bi ustrezal obema stranema. Poskušajte situacijo obravnavati kot trening, ki vam bo pomagal izboljšati pogajalske sposobnosti – v vsakem primeru vam bodo prišle prav.
Uporabite tehnike aktivnega poslušanja
Iz njegovih besed na kratko sklepajte in preverite, ali ste ga prav razumeli. Na primer: »Torej menite, da naših meril za ocenjevanje uspešnosti delavcev na daljavo ne bi smeli več uporabljati, ker so preveč nejasna. Takoj zdaj moram začeti testirati nove in ob koncu meseca poročati o rezultatih, ali imam prav?«
Je zelo preprosto tehnika, vendar pomaga preprečiti situacije, ko je imel vodja eno v mislih, zaposleni pa je slišal drugo. In na obeh straneh bo manj razlogov za razdraženost.
Morda bi bilo vredno zapisati zaključke in dobiti potrditev njihove pravilnosti od šefa. In če se na neki točki odloči opustiti svoje besede, mu lahko pokažete svoje zapiske. Ta možnost je še posebej primerna za na daljavo zaposlenih. Shranjujte svojo korespondenco v messengerju in vanj beležite vse delovne naloge in zadolžitve.
Poskusite se postaviti v kožo vodje
Vidite samo svoj del naloge. Šef se ne ozira na majhne podrobnosti, ki so za vas zelo pomembne, ampak ima v mislih celotno sliko. Seveda bodo vaša merila za ocenjevanje drugačna.
Poskusite si predstavljati, kako bi se vi obnašali na njegovem mestu. Morda boste ugotovili, da se šef preprosto ne zaveda okoliščin, ki se za vas spremenijo v resne težave.
Navsezadnje vsi pogosto delamo isto napako: mislimo, da so vse informacije, ki jih poznamo, očitne tudi drugim. In zelo smo presenečeni, ko ugotovimo, da temu ni tako.
V takšnih primerih je vredno povedati šefu podrobnosti, ki mu bodo pomagale razumeti težavo. Morda se bo domislil rešitve, na katero ne bi pomislili.
Vprašaj, če česa ne razumeš
Nekateri strokovnjaki se bojijo, da jih bo njihov šef imel za nesposobne, če bodo postavljali vprašanja. To je narobe.
Da, lažje je delati s tistimi, ki se odlično razumejo. A ustrezen šef ve: takšne zaposlene najdemo le v fantazijski romaniin ne v resničnem življenju. Nihče ne more brati misli drugih ljudi. Vodja vam bo bolj verjetno potožil, ko se boste pretvarjali, da vse razumete, a vaša dejanja bodo pokazala, da temu ni tako.
Obstaja izraz: "Edino neumno vprašanje je tisto, ki ga nisi vprašal." Vprašajte - koristno je ne samo za vas, ampak za celotno ekipo. Pravilno oblikovana in pravočasno zastavljena vprašanja bodo pomagala videti slabosti v projektu in preprečiti morebitne napake.
4. Odločite se, ali želite nadaljevati delo, če dialog ne uspe
Včasih ni stika. Šef vas še vedno jezi in ne želite več iskati medsebojnega razumevanja: nimate moči, potrpljenja in želje po pogajanjih. Nato se je treba odločiti, ali bi morali še naprej delati v tem podjetju ali je bolje oditi.
Morda imate pomembne razloge, da ostanete: visoko plača in odlično socialno podporo, čudovito ekipo in zanimive projekte. Ocenite, ali so te koristi vredne vsakodnevnega draženja.
Če da, potem sprejmite dejstvo, da se šef ne bo spremenil, in poskusite manj komunicirati z njim. Če ne, potem začnite Iskanje nova služba. In ne pozabite, da trenutno podjetje ni edini vreden delodajalec. Morda je čas, da začnete novo fazo v svoji karieri.
Preberite tudi🧐
- 10 priljubljenih mitov o voditeljih
- 8 znakov vodstvenih delavcev, ki so preveč egocentrični
- 8 znakov ustreznega vodje, s katerim je prijetno delati