7 nasvetov o tem, kako komunicirati s sodelavci v hitrih sporočilih

To besedilo vsebuje pravila, pridobljena z dolgoletnim delom z messengerji. To povezavo lahko pripnete v glave vseh svojih delovnih klepetov, jo dodate v svojo poslovno namestitev ali jo preprosto pošljete kolegom, da se bodo imeli vedno na kaj zanesti pri poučevanju novincev.

Predstavite se ob prvem stiku

Če je to vaš prvi stik, se morate predstaviti in napisati, o čem govorite. Po vašem imenu v messengerju morda ni jasno, kako vam je ime, in nerodno je znova vprašati sogovornika.

Če ste začeli komunicirati z osebo na enem kanalu (na primer po telefonu) in nadaljevali v drugem (na primer v messengerju), vas je treba na začetku komunikacije opomniti, kdo ste in o kateri zadevi .

V idealnem primeru morate v delujočem messengerju nastaviti tako ime, da je takoj jasno, kdo ste - Olga, Ivan ali Maria, in ne Hölga, iOne ali Mary Løve.

Sporočilo razdelite na pomenske dele

Obstajata dve skrajnosti pri delitvi sporočil na dele: ena beseda na sporočilo ali "platno" besedila.

Naredite to na sredini: v enem sporočilu naj bo ena misel, eno vprašanje ali en stavek. Predstavljajte si, da mora oseba potegniti sporočilo in se nanj posebej odzvati.

Držite se teme

V skupinskih klepetih pišite o temi, ki je določena v naslovu klepeta. Če želite s temi istimi ljudmi razpravljati o drugi temi, ustvarite nov klepet. Ne razpravljajte o novi temi v starem klepetu.

To je potrebno, da pozneje med klepetami najdete svoj pogovor. Ko se v enem klepetu vzporedno razpravlja o številnih temah, je to pekel.

Razpravljali - popraviti

Če klepetate o projektu z veliko možnostmi, na koncu razprave napišite povzetek sporočila o tem, za kaj ste se dogovorili. Če je mogoče, ga zavarujte ali vizualno označite.

Predstavljajte si, da bo morala oseba, ki ni sodelovala v vaši razpravi, delati na rezultatih vaših dogovorov. Kako lahko razume, kaj točno ste se dogovorili? Predstavljajte si, kako težko mu bo prebrati kilometer vašega klepetanja, da bi razumel, kaj naj zdaj stori.

Potrebujem odgovor - kontaktirajte

V skupinskem klepetu predpostavite, da ga nihče ne bere. Če potrebujete reakcijo določene osebe, se obrnite nanjo po vzdevku, da se prikaže obvestilo.

Odgovarjanje na sporočila je boljše s funkcijo »Odgovori« in ne samo s spremljanjem sporočila. Predstavljajte si, da je oseba, ki ji odgovarjate, preklopila na drug klepet in ko se vrne, bo vaš odgovor že izgubljen.

Glas - z dovoljenjem in porcijami

Glasovna sporočila lahko pošiljate, če imate o tem dogovor s prejemnikom. Če ga še nimate, ga morate dobiti. Vprašajte, ali bi osebi bilo udobno poslušati glas. Običajno bodo ljudje rekli: "Da, ni problema."

Golosovuhi jezijo, ko jih pošljejo brez vprašanja. In dvojno - ko so poslani brez dovoljenja neznancem.

Namesto enega dolgega glasu izgovorite več kratkih in jih razdelite po temi.

Po 21. uri se ne piše nič dobrega.

Če se znajdete v službenem klepetu po koncu "Lahko noč, otroci", verjetno niste v najboljši psihični kondiciji. In vaši kolegi še bolj.

Če je mogoče, ne vodite delovnih razprav v klepetalnicah ponoči, ob vikendih, praznikih. Noč je za spanje. Počitnice so za sprostitev. Glave ljudi ponoči ne delujejo dobro. Ob vikendih se ljudje želijo sprostiti, a to še ni vse. Ko en živahen fant začne klepetati z vsemi po urah, vse jezi, a če se ne vpleteš v pogovor, je, kot da bi zamudil nekaj pomembnega. Ne bodi taka oseba.

Če resnično želite pošiljati sporočila ponoči ali ob vikendih, nastavite odloženo pošiljanje.