Dve besedi za začetek pogajanj, ki bodo zagotovila uspeh
Življenje / / January 06, 2021
Pogajalska spretnost vam pomaga napredovati v karieri in dosegati uspeh. Vendar je uporaben ne samo za tiste, ki se gibljejo v poslovnem okolju. Vsak pogovor, v katerem se o nečem dogovorimo, je v bistvu pogajanje.
Na primer, ko prosimo šefa, naj nas pusti delati od doma, prosimo najemodajalca, naj zniža najemnino ali poskušamo doseči kompromis z ljubljeno osebo.
Branje zdaj🔥
- 10 stvari, ki jih ne bi smeli povedati svoji ljubljeni osebi
Profesorica pravne šole Univerze Columbia in trenerka pogajanj Alexandra Carter, ki je delala v OZN, ugotavlja, da nas večina med pogajanji postavlja napačna vprašanja.
So dve vrsti: zaprti in odprti. Na prve lahko odgovorite le z "da" in "ne" ali z drugo kratko besedo ("v redu", "normalno", "proti"). Toda slednje pomenijo podroben odgovor. Dobesedno "odkrijejo" pogovor in pomagajo doseči želeni rezultat. Po mnenju Carterja se najboljše odprto vprašanje začne s preprosto besedno zvezo:
"Povej mi"
Alexandra Carter je prepričana, da sta ti dve besedi skrivno orožje učinkovitih pogajanj in najučinkovitejši način za začetek pogovora o kateri koli temi. Pomagajo zgraditi zaupne odnose s sogovornikom in to je osnova za uspeh
pogajanja. Poleg tega je "povej mi" ključ do razumevanja stališča druge osebe.Raziščite temo🤔
- Zakaj je koristno poslušati tiste, s katerimi se ne strinjate
Ko sogovornik začuti, da ga poskušate razumeti in ne samo braniti lastnih interesov, je pripravljen deliti svoje resnično mnenje in biti bolj odprt za vaše predloge. To pomeni, da boste imeli večje možnosti za uspešen izid primera.
Ti dve besedi se lahko uporabljata v najrazličnejših situacijah. Na primer:
- Fotograf, ki se pripravlja na družinski portret, lahko začne fotosesijo s stavkom »Povej mi o svoji družini«, da bolje razume odnos sorodnikov.
- Fizioterapevt lahko pove bolniku »Povej mi o sebi«, da ga bolje razume in izbere pravi pristop k zdravljenju.
- Eden od zakoncev lahko drugemu reče: »Povej mi svoj dan«, da okrepi odnos. Upoštevajte, da je bilo zelo podobno, a zaprto vprašanje, "Kakšen je bil vaš dan?" želite preprosto odgovoriti z "V redu".
Preberite tudi🧐
- 8 skrivnosti komuniciranja z nekom, ki vas jezi
- Kako prepričati kogar koli: 9 trikov, ki so varni pred napakami
- Umetnost prepričevanja: 7 skrivnosti pogajalca o talcih