Moje potovanje je bilo odpovedano zaradi koronavirusa. Kaj storiti?
Življenje / / January 06, 2021
Kaj se je zgodilo
Epidemija koronavirusa se je stopnjevala pandemija. Primeri bolezni so bili zabeleženi leta 140V katerih državah je bil odkrit nov koronavirus? držav. V Evropi imajo vsi okužbo s koronavirusomPrva dva primera koronavirusa zabeležena v Črni gori država.
Eden očitnih, a hkrati učinkovito ukrepi za zaustavitev širjenja bolezni - zmanjšanje stikov med ljudmi. V nekaterih državah prebivalcem svetujejo, naj se izolirajo, v drugih uvedejo stroge karantene ali zaprejo meje.
V zvezi s tem so ljudje prisiljeni odpovedati potovanje. Nekdo ne more oditi zaradi odpovedanih letov in prepovedi prestopa meje. Nekdo se odloči, da se zaščiti. Kaj pa porabljeni denar, ga je mogoče vrniti? Life hacker to težavo razume.
Branje zdaj🇮🇹
- Osebne izkušnje: kako živeti v državi z epidemijo koronavirusa
Kako vrniti denar za vstopnice
Če ste kupili standardne vozovnice, jih lahko vrnete na običajen način. Lifehacker ima podrobno navodila, kako narediti. Na kratko: obrniti se morate na letalskega prevoznika ali prodajalca, prek katerega ste kupili vozovnico.
Težje je z nepovratnimi možnostmi. Njihove celotne stroške vam bomo povrnili le, če je bil let odpovedan in uradno objavljen. Letalska družba je na primer objavila novicoPosodobljene informacije o spremembah letalskega programa Aeroflota iz Moskve na evropske destinacije na vašem spletnem mestu. Če obstajajo takšni podatki, izdajte napoved.
Čeprav uradne objave ni, se vse naredi na splošno. To pomeni, da če je vozovnica nepovratna, je ni treba čakati (za izjema primeri bolezni, smrti potnika ali njegovih sorodnikov). Nekatere letalske družbe pa so svoje stranke srečale na polovici poti. Na primer, Pobeda je pripravljena vrniti denar za vozovnico za 499Pobeda je uvedel storitev vračila vozovnic za 499 rubljev rubljev, S7 - za 1.000Vse vstopnice so zdaj vračljive rubljev (vendar to velja le za primere nakupa v obdobju od 5. marca do 10. aprila).
Preverite informacije na spletnem mestu letalske družbe: včasih je bolj donosno plačati vračilo kot izgubiti celoten znesek.
Nekoristno je naštevati smeri, kamor letala ne letijo in tudi vlaki ne vozijo, ker je seznam ogromen in nenehno narašča. Od slednjega: omejenoMihail Mišustin je naročil uvedbo začasnih omejitev letov v Združeno kraljestvo, Združene države Amerike in Združene arabske emirate število letov iz Rusije v ZDA, Veliko Britanijo in ZAE. Hkrati bo ostal zračni promet med Moskvo, Londonom, New Yorkom in Abu Dabijem.
Kako dobiti povračilo za hotel
V Rusiji hoteli smejo jemati denar samo za zdaj opravljene storitve. Vendar to pravilo morda ne bo veljalo za tuje hotele. Če želite izvedeti, ali boste lahko denar za rezervacijo vrnili ali ga odpovedali brez glob, morate neposredno v hotelu ali pri lastniku, če govorimo o apartmaju.
Združevalci rezervacij sočustvujejo s turisti, vendar lahko samo njim in gostitelju priporočajo ukrepe. Na primer, Booking je pozdravil z naslednjim sporočilom:
»Razumemo, da boste glede na trenutne razmere s koronavirusom morda želeli spremeniti svoje načrte. Za najnovejše informacije se lahko obrnete na nastanitev, v kateri ste rezervirali, in preverite, ali ste lahko nastanjeni. Če želite spremeniti rezervacijo, lahko obiščete tudi center za podporo. "
Hkrati, če hotel ali hostel vam ne vrne denarja, ne oklevajte in pokličite podporo za rezervacije. Tam so rusko govoreči uslužbenci in storitev pogosto stoji na strankini strani.
Airbnb je dovolilIzjava utemeljenega vzroka in izbruh COVID-19 odpoved brez kazni za rezervacije, opravljene pred 14. marcem, če se nameravate vseliti pred 14. aprilom. V tem primeru ne bo nobenih posledic za obe strani. Če ti pogoji niso izpolnjeni, se odpoved izvede kot običajno.
Kako vrniti denar za ogled
Po zakonuZvezni zakon z dne 24.11.1996 št. 132-FZ "Na osnovah turističnih dejavnosti", če je ciljna država nevarna, ima turist pravico zahtevati odpoved pogodbe. To se opravi na sodišču, vendar je povsem mogoče, da se bo operater takoj strinjal z vašimi željami, ne da bi pri tem sodeloval tretja oseba. Pri stiku pred potovanjem se povrnejo celotni stroški ogleda, v času pa neporabljeno stanje.
Pomembno: nevarnosti za življenje in zdravje ne ocenjujejo oči. Okoliščine je treba določiti v odločitvah ali priporočilih državnih, regionalnih ali občinskih oblasti. Na primer, priporočila Rospotrebnadzorja ali Rostourism-a so lahko osnova za povračilo stroškov za ogled.
Če namembna država še ni razglašena za nevarno območje, vendar ne želite potovati, se pogodba prekine pod običajnimi pogoji. To pomeni, da vam bo denar vrnjen minus znesek, ki ga je operater dejansko porabil. Če sumite, da niste prejeli dovolj denarja, ga poskusite izpodbijati. prek sodišča.
Tudi rosturizem je dalInformacije na dan 17.03.2020 organizatorji potovanj in turisti imajo priložnost najti druge možnosti:
- V istem obdobju spremenite smer v varno.
- Prenesite potovanje na druge datume.
Do zdaj je Rospotrebnadzor izdal priporočiloO grožnji varnosti življenja in zdravja potrošnikov turističnih storitev, ki vstopajo na ozemlje ali se nahajajo na ozemlju Italijanske republike, Republike Koreje in Islamske republike Iran ne potujte v Italijo, Južno Korejo in Iran. Prej je bila sprejeta podobna odločitevO grožnji varnosti življenja in zdravja potrošnikov turističnih storitev, ki vstopajo na ozemlje Ljudske republike Kitajske (LRK) ali se nahajajo na ozemlju Ljudske republike Kitajske o Kitajski. A vse se lahko spremeni vsak trenutek, sledite informacijam na uradniku Spletna stran.
Česa se spomniti
- Vrnite denar povratne in nevračljive vozovnice v primeru odpovedi leta ne morejo izgubiti. V drugih primerih je vse odvisno od pripravljenosti letalske družbe, da vas sreča na pol poti.
- Če se uprava nastanitve strinja, lahko rezervacijo hotela ali apartmaja prekličete brez kazni. Ne obupajte, pokličite, pišite pisma - včasih se zgodijo čudeži.
- Če je država uradno priznana kot nevarna, lahko denar za ogled vrnemo v celoti. V drugih primerih - na splošno.
- Življenje in zdravje sta pomembnejša od denarja - zapomnite si to in poskrbite zase.
Lifehacker je Telegram kanal, kjer objavljamo najnovejše informacije o preprečevanju in nadzoru koronavirusa. Naročite se!
Preberite tudi😷🤧😦
- Kaj delati doma, medtem ko je epidemija koronavirusa v bližini: 7 idej
- Kako prepričati starejše svojce o nevarnostih koronavirusa in jih zaščititi
- Kako se je internet odzval na karanteno: smešni tviti in memi
- 11 priljubljenih nasvetov, ki vas ne bodo rešili pred koronavirusom