Kako odpreti poslovno franšize in ne gredo nor: celovit vodnik

Ruski franšize trg je v fazi hitrega razvoja - to potrjujeOdbitni zmanjšati ceno Številne študije. Model ima številne prednosti za novoustanovljena podjetja, vendar obstajajo tudi slabosti. Če družba želi "paket" in prodati svojo volilno pravico v najkrajšem možnem času, na obeh straneh obstaja Težava: franšizojemalec dobi "surovo" in ni izvedljiva izdelek, in franšize - slab ugled in sodnega postopka terjatve. Povejte nam, kaj morate paziti, da bi se izognili neprijetnih presenečenj.

Nakupna cena

Stroški za franšize, sestavljen iz dveh plačili - začetno plačilo pavšalnega in licenčnin. Se najprej plača takoj ob sklenitvi pogodbe, in drugi seznami franšizne pravice z določeno frekvenco (npr, enkrat na mesec, enkrat na šest mesecev ali enkrat na leto). Najbolj priljubljen ruski franšize pavšalno plačilo ne presega 500 tisoč rubljev. Na primer, v "Dodo Pizza", je 350 tisoč rubljev. odprta

trgovina lahko tudi cenejši: poPizza, pivo, zastavljalnica: koliko so najbolj priljubljene franšize RBC, prijavnina za priljubljenih mestih - do 150 tisoč rubljev.

Avtorski honorarji so izračunani na podlagi različnih modelov - odstotek ali fiksno. V prvem primeru je franšize franšizne plača del prometa - od 1 do 10%. V drugem - znesek plačila, ki je vnaprej znana in franšizne ostaja stabilna. Pri tem je treba opombo: ni vedno osnovna modela pomeni, da bo znesek prispevkov, ki ostajajo nespremenjene. Včasih franchisors postopoma povečati obseg fiksnih plačil, kot so rast franšizne "na noge." V drugih primerih se znesek licenčnin in avtorskih honorarjev že vključen v ceno blaga, ki izvaja franšizne.

Zaradi plačila pavšalno in licenčnin kupec pridobi pravico do uporabe blagovne znamke franšize, notranje orodja in know-how, metode upravljanja podjetij in zaposlenih. Vendar pa je skrb za registracijo pravnih oseb, plačila davkov, zavarovanja in pokojninskih prispevkov, ki jih franšizne nosi.

Stroški za nakup franšize - to ni vse o oblikovanju poslovnih odhodkov. končni znesek stroškov To je sestavljeno iz številnih dejavnikov: stroški popravila in najem prostorov, opreme, usposabljanja in zaposlovanja. Odprta trgovina znane franšize lahkoPizza, pivo, zastavljalnica: koliko so najbolj priljubljene franšize za 1,5-3 milijona rubljev, in ko gre za regije - in za 400-700 tisoč rubljev. Kajti pizzerije in bencinske črpalke biti večja od začetne investicije - od 6 do 16 milijonov rubljev.

Velikost zagonskih stroškov odvisna od poslovanja in vračilno dobo. Na primer, po nekaterih ocenahKako veš, da franšize - ponaredek, Z naložb 10-20 milijonov rubljev franšize plača najmanj dve leti. Vendar pa je za natančno oceno rok za zaustavi plus ena ne samo zagonski kapital: za različna omrežja, lahko to obdobje razlikuje 1,5-2-krat z enako količino naložb.

Znaki, da bi morala franšize kupiti

Skrivnost uspešne franšize - uravnotežiti vodenje poslovnega modela in paket dodatnih storitev za franšizne pravice.

1. Vam bo pomagal izbrati sobo

Zanesljivo franšize bodo poskušali pospešiti izvajanje raziskav in vam točko veliko prometa, in potem bo spremljala prisotnost, primerjali s tistimi iz drugih regij ali institucij omrežja v isti območje.

Dober franšize ponuditi franšizne namestiti poseben analitični modul - števec Obiskovalci, neodvisno spremljajo pretvorbo obiskovalcev strankam in se hitro odzvati, če ta poslovni indeks zmanjša.

2. Ti so zagotovljena za izvajanje usposabljanja za upravljanje franšize

Operativni procesi, človeški viri, računovodstvo, uporaba dodatnih storitev in IT-platforme, pravna vprašanja, skladnost z vsemi vrstami pravil - v idealnem vse vidike, ki so potrebni za razumevanje in upravljanje posameznega podjetja, je treba razkriti, da vas na začetek.

3. Skupaj z franšize, boste pridobili dodatne storitve paketa

Te storitve lahko vključujejo daljinski nadzor, potreben za HoReCa segmentu in zdravstvenih ustanovah"Nadzor proti terorizmu" je postala obvezna za vse medorganizatsy, Spletna oddaja iz kuhinje za gostincev, spletne pisarne. Prav tako se lahko uporabi sodobnih analitičnih modulov na osnovi računalniškega vida in oblak tehnologije: na primer, prepoznavanje obrazov da bi preprečili krajo in razvoj programov zvestobe, IT-rešitev za nadzor zaposlenih in ob upoštevanju delovnega časa, varnost in nadzor kakovosti.

4. Si bo marketinško podporo

Zanesljivo franšize skoraj vedno ukvarja s promocijo mreže kot celote - v ta seznam franšizne oglaševanje prispevkov v sedežu. Manjša podjetja pomagajo partnerji spodbujati svoje pogoje: na primer medicinska organizacija ponuja LabQuestKaj morate vedeti, da bi dobili največ dobička iz medicinskega franšize franšizne orodja za trženje. Lastniki točk prejmejo pomoč v spletno promocijo, odnosi z javnostmi, razvoj programi zvestobe in interakcija z zdravniki.

5. Si bo zagotovila finančno dokumentacijo vnaprej in dokazati odprte poslovne meritve

Tukaj je vse enostavno. Vse, kar pride do denarja in finančnih obveznosti, kot tudi finančni zgodovini franšize zahteva premišljen pregled. Za to ni greh, da bi strokovno računovodjo ali revizorja, če potencialni franšizne pravice znanje ni dovolj.

Pogoste napake franšizne

Tukaj je nekaj večjih napak, ki so lahko drago brstenja podjetnik.

1. Ne upoštevajo posebnosti trga

Ne posel ni ločen od okolice, ljudi in infrastrukture. Če franšizne ne upošteva okolje, v katerem bo razvoj družbe, celo uspešen predlog franšize morda ne bodo delovale. En primer - primerFranšizni: kako odpreti šolski tek teče šola I love Supersport: njena podružnica v Jekaterinburgu dela za štiri leta in naredi dobiček, in v Magnitogorsk zaprta osemnajst mesecev kasneje. Eden od glavnih razlogov za neuspeh - pomanjkanje primernih krajev v mestu za vožnjo, ki je razlog, zakaj je ta šport ni zbrali zadostno število oboževalcev.

2. Precenjujejo pomoč franšize

Franšizne morda ne zaveda zapletenosti poslovanja in računa na pomoč partnerjev - včasih polaganje na te pomoči imajo tudi visoka pričakovanja. Na primer, začetnik podjetnik nima izkušenj v trženje in on ne ve, da je treba vlagati v privabljanje strank v nizki sezoni. Franšize, da pomoči, če se šteje, ne zagotavlja potrebnih navodil za povečanje števila obiskovalcev in poslovno tvega opekline.

3. Nakup nedokazana franšize

Analitiki menijo, franšizinga trgKako veš, da franšize - ponaredekDa v Ruski polovici predlogov za prodajo franšize - ponaredek. To pomeni, da podjetja zagotovijo partnerji napačne informacije o franšiznih stroškov in tržnih razmer.

V nekaterih primerih, dezinformacij zadeva vse enako "pomoči" iz franšize. To je problem, pred nekaj leti s katerimi se soočajoFranšizni trik: kako lahko stopnja franšizing povzroči propad franšizne Podjetje Mail škatle itd, ki se ukvarja z dostavo dokumentov in manjših paketov, kot tudi grafične industrije. Pri nakupu franšize organizacijo obljubil, da zagotovi potrebne materiale za odprtje urada pod ugodnejšimi pogoji. Izkazalo se je, da so "koristne" cena nekajkrat višja od tržne, in sedež ne pomaga franšizne pri promociji in prodaji.

pravna preciznost

V skladu z rusko zakonodajo lahko franšize in franšizne skleniti eno od dveh vrst sporazuma - franšize ali licence.

sporazum franšize sredstva"Civilni zakonik Ruske federacije (drugi del)" od 26.1.1996 števila 14-FZ (ed. od 07.29.2018) (spremenjen. in ext., pridružila. Veljavna od 12.30.2018) prenos številnih izključnih pravic lastnika avtorskih pravic za uporabnika (od franšize uporabniku franšizne pravice). Obvezen del pogodbe - pravica do blagovna znamka.

Prehod na franšizne pravice do uporabe v poslovnih dejavnostih blagovne znamke in sistem izključnih pravic registrirana v Rospatent - brez tega koraka, v primeru spora med strankama, sodišče ne bo mogel uporabljati predpise franšizinga. To je pomembno predvsem za franšize - brez registracije, lahko sodišče zahteva vrnitev vseh plačil uporaba blagovne znamke in intelektualne lastnine družbe, tudi če je franšizojemalec uporabi te storitve in dobil prek njih dohodek.

Franšizni sporazumi so določene in druge pravice, ki so franšize oddaja, na primer z uporabo podatkovnih baz, računalniških programov, pravni lastnik izumov in tako naprej. Dokument lahko opišemo omejitve za stranke: prepoved konkurence franšiz z franšize, cenovne politike, obveznost, da bi prispevke za oglaševalsko akcijo. Tak sporazum o se lahko sklene le med pravnimi subjekti ali samostojni podjetniki.

licenčna pogodba Izbran ko franšize ne želite prenesti uporabniku franšizne pravice do uporabe blagovne znamke (ali ni registrirana blagovna znamka). Ta sporazum omogoča"Civilni zakonik Ruske federacije (četrti del)," od 18.12.2006 številko 230-FZ (ed. od 2018/12/27) franšiznih kupci za uporabo vse intelektualne lastnine: franšize je informacijski sistem, metodologijo njegovega dela, logo. Stranki licenčne pogodbe ne more biti le pravne osebe in samostojne podjetnike, pa tudi posamezniki.

Glavna razlika med licenčno pogodbo o koncesijski pogodbi je: Drugi vključuje tesno sodelovanje med strankami, kot so storitve, nadzor kakovosti s franšize. Licenčna pogodba daje uporabniku franšizne možnost uporabiti posebno obliko franšize. Ker lahko to pomanjkanje listine dopolnjujejoKaj iskati pri nakupu franšize Sporazum za dobavo in zagotavljanje storitev, pri katerem je več predpisan naloge franšize za prodajo blaga ali svetovalnih poslovnih partnerjev.

Ne glede na vrsto pogodbe, pred podpisom franšizne in franšize naj bi podrobno razpravljali o pogojih za sodelovanje. Tukaj je tisto, kar bi morali paziti, da:

• Čas in ozemlje - kje in kako dolgo lahko franšizne deluje na franšiznih pogojih. Ti trenutki v pogodbi je pomembno, da se registrirajo tako podrobno. Pojasniti je treba, in izključna pravica do franšizne za delo v posebno regija - ne da bi to postavko, lahko franšize prodajo franšize na tem področju, da bi nekomu drugemu.
• Metode za prenos informacij - govorimo o procesu izmenjave dokumentov. Nejasno besedilo, kot je "v vseh razpoložljivih obliki" ni primerno - ne da bi natančno določeno nosilno stran podatkov pogodbenih ne more dokazati, da je pošiljanje ali sprejemanje paketa franšize.
• Postopek za odpoved pogodbe. Preklicati pogodbo franšize uporabniku franšizne lahko enostransko - to je običajno zadostuje vnaprejšnje opozorilo franšize. Vendar pa bi bilo treba razpravljati postopek pred podpisom pogodbe. Možno je, da bo potrebno franšizojemalec za sprejetje pogojev, da se prepreči sproščanje poslovanja za leto. V tem času mora podjetnik plačati licenčnine - tudi če je franšiza prinesla le izgubo.
• Obveznosti pogodbenih strank. Izbira dobaviteljev, cen, usposabljanje osebja in promocijo franšizne - vse obveznosti prodajalca in kupca franšize je treba poznati in razumeti pred sklenitvijo posla.

Franšizni - to ni samo nakup ready "recept za uspeh" in izvaja skupne poslovanje z franšize. Tako da je naslednji korak za franšize je ustvariti podlago za komuniciranje.

Gradnja odnosov s partnerjem

Kot v vsakem drugem primeru, v franšizni sistem pomembno odnosa zaupanja med stranmi in splošno cilji. Ponavadi na začetku franšize daje partnerju številne dokumente: znamka knjigo, ki opisuje blagovne znamke in njen stil, poslovno-knjigo z nasveti o upravljanju priročnika in z zahtevami zaposlenih.

Nadaljnji del franšize v podjetju je odvisna od pogojev pogodbe. Včasih franšize prodajalec izraža le pravico vedeti, kako in pomaga izbrati mesto za točke, vendar ne uči fin točke poslovnega kupca. Toda tudi v tem primeru, lahko franšizojemalec običajno računajo na posvetovanju s sedežem v primeru težav - še posebej, če so stranke sklenile sporazum komercialne koncesije, ki vključuje razvojne pomoči projekt.

uspešna franšize običajno ni omejeno posvetovanje in zbiranje poročil o dosežkih "varovancem": podjetja ustvarjajo v skupni rabi usposabljanje centri osebja, tako da je bila kakovost blaga in storitev v celotnem omrežju enako. Na primer, delajoKako uspešne franšize iz nič Omrežni moški frizerji Chop-Chop, ki je odprla svojo akademijo za usposabljanje umetnikov iz različnih regijah Rusije. Nobena izjema in velike verige: Subway vlaki pred odprtjem restavracijeIzvajalec sendviči: koliko Subway franšize prinaša lastniki, menedžerji in zaposleni v novi točki.

Franšizodavci spremlja delo franšizne pravice in po treningu. Mreža "Dablbi" vsak cafe preverja enkrat na teden, in poseben specialist je pristojen za strokovni razvoj vseh barista. Nekateri franšize razvoj odnosov, ne le med glavne pisarne in posameznih točk, ampak tudi med franšize. Kava verige Red Cup njihove izkušnje in dobre prakse, ki si delijo vse podjetnike in dobre ideje se lahko izvaja na vsakem prodajnem mestu.

Pomembno je razumeti, da je uspeh podjetja v veliki meri odvisna od franšizne pravice. Franšizodavci pogosto poročajo, da so programi podpore svojih partnerjev in dodatne storitve edino učinkovito sredstvo za opravljanje dejavnosti, ne pa tudi "tabletke za vse težave". Napačno domnevati, da je nakup franšize, boste dobili posel, ki že je vse tako urejeno, da bo preprosto, da bi dobiček. To se ne zgodi.

Kontrolni seznam za prihodnje franšizne

• Bodite pozorni na razmerje plačil franšize. Pogoji sodelovanja lahko zagotovi visoko plačilo pavšalno in brez licenčnine. Tak model je upravičen za trgovine, kjer se franšizojemalec plačila licenčnin namesto nakupov iz franšize blaga za prodajo. V drugih primerih lahko pomanjkanje rednih plačil, pomeni, da je podjetje želi prodati več franšize in ne skrbi o uspehu posameznih vej.
• Vprašajte o starosti in izkušenj družbe. Ponudba se lahko "surovo" nerazvitih. Zanesite se na pristojnem podporo in pomoč v tej situaciji ne bi bilo treba franšiz.
• Preverite zastopanje družbe v uradnih virih. Ta nasvet velja za ponudbe za nakup franšize velikih mednarodnih blagovnih znamk. Brezvestni prodajalci lahko registrirate podobno blagovno znamko in se pretvarjati, da rusko hčerinsko družbo, ki je v resnici ni zastopana v Ruski federaciji. Da ne bo kupil ponaredek, je zaželeno, da dobijo potrditev legitimnosti organizacije (včasih je dovolj, da se preveri predstavitev podatkov na spletna stran blagovne znamke, ali pošiljati prošnjo na sedežu).
• Vprašajte, ali je družba razvija lastne institucije ali drobno. Če je koncesionar prenehal odprtih novih enot in samo prodaja franšize, lahko kažejo na neučinkovitost njenega poslovnega modela.
• Vprašati, kaj boste dobili iz franšize. Če podjetje proda samo znak, prednosti sodelovanja z njim ne boste dobili. Ugotovite, kaj orodja, popusti na partnerskih programov, razvoj in upravljanje zagotavlja franšize kot bo nadaljnjo komunikacijo z matično družbo in kdo bo odgovoren za usposabljanje osebja in spremljanje njihovega delo.
• Skrbno preveriti pogodbo. Pomembno je, da bodite pozorni na veljavnost franšize, nadzorovanem območju, obveznosti pogodbenih strank, načini prenosa informacij in preklic posla.
• Spoznajte druge franšizne omrežja. Pred sklenitvijo pogodbe, da bi drugi podjetniki razumeti, ali naj se ti vpleteni v zadevo, in potem - na delnico izkušnje in njegovo lastno delo.