Kako ravnati z "Pošta Rusije": skrivnosti, ki vam bodo prihranili čas, denar in živce
Življenje / / December 19, 2019
Če menite, da internet, "Pošta Rusije" - je "zlo od dohodkov pravnih oseb". Njen moto je - kaos. Vse delih in izgubi za svoj denar! Ena veja - eno okno. To je potekalo? Napišite volje. Torej, za vsak slučaj. "Imate veliko, in sem sam" - najbolj vljuden, kar je mogoče slišati iz naslova zaposlenih. In zakaj še vedno ne visi portret "YMCA of the Month" na vidnem mestu?
Morda pa ni tako slabo? Ni je vse izgubljeno?
Shift odgovornost priročno. Kaj pa, če nekaj težav z "Mail Rusije" ustvarjamo sami? Naenkrat ne vemo pravila in swing neobstoječo pravico?
Easy! Ne hitite, da zamerijo pripombe: "To je tisti, ki ne vedo, zakon! Več za železnice posredujem! "Samo preberite do konca. Pokazali vam bomo, kako za interakcijo z "Pošta Rusije" brez nepotrebnih stroškov in težav.
Naučite se razlikovati parcele s parcelo
V skladu z zveznim zakonom № 176 "On Postal komuniciranje", po pošti, mora vsebovati:
- črke;
- poštne kartice (kartice);
- nakaznice;
- periodične publikacije;
- manjši paketi;
- tiskovine;
- parcel.
V XXI stoletja, mnogi od njih se zdi nepomembno. Ne berejo časopisov, tiskovne agencije trak. Komuniciramo in graditi poslovanje po e-pošti. In denar poslan iz ene kartice na drugo. Ampak z majhnimi paketov, paketov in paketov morali soočiti tudi geeks. Kaj
spletno nakupovanje brez njih?Mali paket - Mednarodne poštne pošiljke, ki vsebujejo majhne predmete. Maksimalna teža - 2 kg. To ne zahteva posebno embalažo.
ovoj - poštne pošiljke s prilogo v obliki publikacij (knjige, revije, časopisi), poslovnih dokumentov, rokopisov in fotografij. Maksimalna teža - 2 kg. Za parcele je sestavljena izključno iz knjig - 5kg.
parcela - poštne pošiljke za odpremo. Najmanjša velikost: 114 mm x 162 ali 110 x 220 mm.
Vse parcele so razdeljeni preprost in zabeležili. Enostavno delo in dostavljena brez prejemkov in podpisov. Kupil prazno ovojnico, sem poslal pismo, in ciljne izgleda v predal in ga dobil. V drugem primeru, vse dokumentirano: potrdilo se izda pošiljatelju in prejemniku - obvestila.
Priporočene pošte so:
- po meri (pisma, razglednice, parcele, majhna pakiranja) - dostavljene proti prejemu, lahko povratnico naročiti po želji.
- vrednostni papirji (pisma, paketi, paketi) - pri pošiljanju vrednost ocenjevanja naložb, včasih oblikovala seznam.
- s KPK - plačilo za pošiljanje bodo bremenili prejemnika ob prejemu.
Zakaj vse te podrobnosti? Samo s pošiljanjem vrsto neodvisnih pogojev, in ladijski promet in ravnanje.
Pechkin pozna svoj posel! To je samo, kako si spoznal v skladu z veljavnimi pravili poker paket ne pošiljajo (le pisna korespondenca in dokumenti), in pošiljanje in lahko tehtajo manj kot kilogram. Na primer, ste se odločili, da pošljete svojo ljubljeno babico kot darilo v knjigi (500 gramov) in škatlo čokolade (300 gramov). Zaradi sladkih vsebine odhoda se šteje kot pošiljanje: da bo paket v posebno plastično vrečko ali kartonski škatli. In to je edina knjiga, da bi šlo za parcelo.
Ampak včasih kot parcele so narejeni in "nestandardnih" naložbe. Na primer, magneti, kozmetične vzorčevalce ali semen. Torej, ko embedding netyazholoe in šteje vsaka minuta.
Prvi razred vs EMS
Naslednji stili so poštne pošiljke:
- tla - pisem in paketov se dostavi po železnici, cesti in drugi kopenski promet.
- zrak - dostava letal.
- kombinirani - del poti uprava se dogaja na terenu, in nekateri - letenje.
- pospešeno - dobavni roki so zmanjšani za nekaj dni.
V notranjem sporočilu e-mail aviaperesylka težko vadili. Kot posledica - odhod bo za dolgo časa. Dlje, dlje traja. Na primer, obdobje prehoda navadno pismo Uljanovsk v Moskvi - pet dni. Hočeš hitreje? Ni problema! Izberite prvi razred.
Odhod prvega razreda - pospešeno notranji poštnina, dobavni roki, ki so 25-30% nižje kot običajno. Poleg tega, vdolbina predelavo in parcela prvega razreda je vedno prednostna naloga, in njihova dostava ni odvisna od sezonskih omejitev. Res je, da stane več.
Z drugimi besedami, prvi razred izvora hitro in kjerkoli dostavljena. Glavni ciljni datumi njihovega prenosa so posebna tabela.
Toda poslal le prvovrstne pisem in paketov. Ne pošiljajte! In tukaj pride čas za izjeme.
Rešite sestavljanko. Morate poslati semena redkih rastlin njegov stric, gozdar. Toda v jeseni svoje poti v tajgi vasi briše, tako da je na voljo le prometno - helikopter. Pride enkrat na teden. Vprašanje: kako priti stric semena, ne da bi čakali na zimo, ko je konec slabe ceste? Rešitev: Vprašajte delavec poskrbi poštni paket kot prvi razred parcel. Stric bo dobil semena s prvega helikopterja.
Prvi razred je ne smemo zamenjevati z EMS-dostave.
EMS - dostavno od vrat do vrat. Kurir bo parcelo iz vašega doma ali v pisarni in kjerkoli poda. Ob ima EMS Ruski Objavi svoj prevoz omrežja, nato pa zagotavljajo varnost in pustite, da se zavarujejo odhod pred poškodbami ali izgubo. Ekspresna dostava je dražja hitrem pošiljko.
Kako določiti vrednost
Na Stroški prevoza je odvisna od:
- pošiljanje oblika črk / parcele / paket; meri / dragoceno / preprosto / KPK.
- Način Dostava: standardno ali pospešeno.
- Vrednost.
- Razdalja.
- Teža.
V je treba v primeru priporočeno pošto pristojbine samo za težo, je oddaljenost od stroškov ne vpliva. Stroški dragocenih parcel, kakor tudi drugih dragocenih predmetov, odvisno od razdalje, teže in oceniti znesek plus 4%. Torej, če ste ocenili parcelo sto rubljev, da tarife za razdaljo in težo bo dodala štiri več rublja.
Njihova potni list in druge dokumente, poslane na vrednostne papirje, samo črke (parcele) z obvezno kazalo.
Sum pošiljatelji ocenjevanje pogosto namerno podcenjena. Če ni razlike, zakaj plačati več? Toda razlika je še vedno tam. Ko je paket izgubil, je pošiljatelj nadomestilo za znesek presoje, ne glede na realne vrednosti naložbe. A sto rubljev kot sto rubljev.
Približno koliko bo moral plačati, ko pošljete karkoli v državi, je mogoče najti s pomočjo Kalkulator "Pošta Rusije".
Ne smete prisegam, če bo operater pokliče drug znesek: to ni kaprica. Kalkulator ne upošteva prenosa regionalne posebnosti, stroške embalaže in druge storitve z dodano vrednostjo (več o njih kasneje). Malo verjetno je, da si "Defrauded v kusuru": je izračun stroškov dostave narediti računalnik, ko operater vnese vse potrebne parametre.
Kako poslati
1. korak. Določite vrsto odhoda
Pošiljanje ali majhen paket? Meri ali koristno? Normalno ali pospešeno dostavo?
Ples je iz dejstva, da ga želite poslati. Bodite previdni: nekateri predmeti prepovedano prenos posameznikov. tukaj Seznam. Na primer, da pošljete prijatelju v bližini mesta humidor s kubanskimi cigarami - ni problema. In ista množica drugih tujini - ni več mogoče.
2. korak. razbrati
Parcele, ki jih Rusija poslani brez zalog investicije, je mogoče sestaviti doma - da dajo stvari v škatle, preusmeriti svojo pupyrchatoy film. Na po prijavi urad vsega, posnet parcele trak in pritrdi podrobnosti trgovine. Če želite, da bi popis, embalaža je bolje, da ne skrbijo za. To je bolj priročno za zbiranje paket na pošti neposredno: vsi isti operater bo skrbno preveriti vsako prilogo in ga vnesti v popis.
Pošiljanje krhkih lomljivih predmetov, ki jih lahko še dodatno zavarovati. Vprašajte delavca, da se na etiketi parcel za "Pozor!". Nato je v skladu s pravili, ki jih je treba skrbno pakirani in prenese iz rok v roke, ne da bi metali. Za varnost bo moral plačati - plus 30%.
Pomembno je, da napišete naslov prejemnika. Kako izpolnite obrazec ", v kateri / komu," branje tukaj.
Pakiranje poštnine, polnjenje, ki spremljajo oblike, kot so carina, priprave investicijskih inventarja, pisanje naslovov in pisnega sporočanja - vseh teh dodatkov. So plačani ločeno in niso na voljo v vseh poštah.
Z drugimi besedami, upravljavec ni potrebno za vas, da napišete naslov ali izpolnite carinsko deklaracijo. Če se to ne more storiti sami, boste pomagali, vendar se bodo morali dodatno plačati.
Kako bi spremljali
Gibanje priporočeno pošto je mogoče nadzorovati. V mednarodnem prometu, za to je kod skladbo v notranjosti - identifikator 14 znakov.
To se nahaja v pregledu, ki ga je pošta izdala. Vnesite ID v poseben obrazec na spletni straniLahko ugotovim, kje je paket.
Sledi poštnine in se lahko s pomočjo aplikacije "Pošta Rusije". Ja, imajo aplikacijo!
Cena: Brezplačno
Cena: Brezplačno
Aplikacija je zelo preprosta. Vedno lahko ugotovili, če je paket, in če njene spremembe stanja ( "Ona odstopil center sortiranje", "ki jo je naslovnik prejel"), aplikacija bo zapiskal. Najdete lahko tudi najbližjo pošto, da bi ugotovili, indeks na odprtem in celo službo! Obstaja tudi "edinstvena" storitev za prebivalce Moskve in Sankt Peterburgu. Kasneje pa na to.
»Pošta Rusije", je še ena služba, o katerih malo ljudi ve. ta SMS-obvestila o prejemu priporočeno po pošti ali dostavi. Če želite aktivirati to storitev, morate izpolniti vlogo po pošti, tako da vnesete telefonsko številko. Cena enega SMS - 10 rubljev. Plačilo za storitev lahko po povzetju. Fly v mazilo - enkratno storitev.
Kako priti
1. korak. Smo prejeli obvestilo
Če vaše ime in naslov registriranih poštnih pošiljk prišli, ti to veš. V nabiralniku bo vrgel kos papirja z dobro novico - obvestilo. Iz tega je jasno, kakšne odhoda ste bili poslani, kdaj, kje in koliko tehta.
Obvestila so primarni in sekundarni. Primarni izdaji, običajno naslednji dan po tem, ko je priznal, da pošiljanje vejo (na primer v obliki uprave). To je, če je paket prišel 1st, obvestilo je verjetno, da se zaključi 2. mesto. To je posledica dejstva, da je oddelek za korespondenco ponavadi prispe v popoldanskem času in v procesu, ki je potreben čas.
Ker odvajanja začne primarnih obveščanja štetje časa, v katerem mora prejemnik dvignil paket. To je pet delovnih dni. Če iz nekega razloga ne boste dovolj in ga ne poberem (levo, bolan, ni bilo časa), nato pa se bo vaše ime se zaključi srednjo obvestila. Prav tako se zgodi, da ljudje ne pridejo, ker ne dobijo prvotno priglasitev. Konec koncev, lahko pade ven iz nabiralnika, lahko kradejo, da lahko ostale neopažene, z vztrajanjem na steno prostora.
Če ste prišli na predpostavki dneva prejema obvestila o sekundarni ali naslednje jutro, ne bo treba plačati pristojbino za shranjevanje. Ampak, če boste tudi vi pojavljajo le med 15. in 22th, boste morali plačati 5 rubljev za vsak dan "prostem teku."
2. korak. Pojdi na pošto
Prejemnik mora izpolniti na hrbtni strani obvestila, ki določajo njihovo podrobnosti potnega lista, ime in dajanje številko in podpis. Na pošti bodo morali pokazati obvestilo in potni list.
Po zakonu, osnovni osebni dokument državljana Ruske federacije na ozemlju Rusije, je potni list (rojstni list) a. Enako pravna sila je začasna osebna izkaznica državljana Ruske federacije (v obliki № 2-P). Potni list, vozniško dovoljenje, zachotka, pokojnina certifikat in podobno niso osebne dokumente.
poštni delavec bo preveril pravilnost prijave in skladnost s podatki iz potnega lista. Potem bi parcelo, ko jo stehtamo (s stopnjo napake - 70 gramov) in sedanjost.
Mnogi ljudje zmotno menijo, da se lahko na kraju samem, da se odpre paket in, če je nekaj v poškodovani, takoj poiskati odškodnino. De jure odpreti paket na pošti lahko potrebna v dveh primerih:
- Izdelava kazalo. V tem primeru je izvajalec s soglasjem naročnika je, da se odpre škatlo in preverite, ali vse postavke v mestu.
- Razbita zunanja lupina. Če obstajajo "znaki premoru«, lahko zahteva, da odpre paket. V tem primeru, je pozval vodja pošto in pripravili poseben zakon. Če se izkaže, da je predpostavka, da je nekaj, kar manjka, je preiskava začne.
napisati pooblastilo
Pridobite priporočene pošte je lahko osebno ali po pooblaščencu. Ampak, seveda, tako kot v poštni parcele ne obupajte, tudi če vaša žena / mama / sin in tudi če prihajajo s potnim listom. Potrebujemo pooblastilo.
Pooblastilo mora biti v pisni obliki. Napiši, "sem, tako in tako, ki živi tam nekje, podatki-ti potni list, zaupam tak človek, ki živi tam nekje, podatke o potnih listih tak in tak, da boste prejeli priporočeno pošto, ki prihajajo na moj ime. "
Bolje je, da napišete "priporočeno pošto". Če podate paket, majhen paket ali pismo ne daje pooblastila bo dejansko za enkratno uporabo.
Pooblastilo mora potrditi. Iti k notarju ni potrebno! Zagotavljam pooblastilo za sprejemanje Pošiljanje lahko v službi ali šoli, kraj zdravljenja. Pomembno je, da je bil dokument kronan glavne ustanove tiskanje (organizacij) in je podprl podpis glave z prepis. Pooblastilo z "pečat Reference" in kap knjigovodja ni vožnja.
In prinesel domov?
Ljudje, ki cenijo svoj čas in sovražijo čakalnih vrst lahko uporabljajo to plačano storitev "Pošta Rusije", kot dostavo na dom. Obstajata dve možnosti.
- Dostava manjših paketov. Če paket tehta manj kot dva kilograma, lahko pokličete na telefonsko številko, ki je navedena v obvestilu, in dostavo naročila. Predstavitev izdelane v ur poštarja deluje na naslov naveden na dajanje. Prejemnik mora predložiti potni list. Stroški storitev - 100 rubljev.
- Dostava kurirske parcele. Ne pozabite, da smo rekli, da so prebivalci v Moskvi in Sankt Peterburgu, z uporabo aplikacije "Pošta Rusije" privilegij? Torej, s pomočjo aplikacije, ki jih lahko naročite kurirja (!) Dostavo paketov. Dostava bo potekala v dveh dneh uporabe (vsak dan od 9.00 do 20.00). Izročil paket naslovniku ob predložitvi potnega lista. Stroški storitev - 199 rubljev.
Bom pritožujejo!
Layfhaker že pisali o tem, kaj storiti, če je paket prišel z napakami in če je pošta je izgubljen paket. Podrobne informacije - berejo, ne bodi len. Danes bo povedal, da se pritožujejo nad zaposlenih pošti, če je, na primer, je bil nesramen do vas (oh, groza!), Ali se izkaže nepravilno storitev.
Postopek № 1
je knjiga izjav in predlogov v vsakem poštnem uradu. Je varen za vožnjo naravnost na obrekovanja. V skladu s pravili te knjige je treba preverjati vsak dan. Ko je nov rekord kopijo njega in pošlje storitev nadzorne informacije "Pošta Rusije". Odgovorna oseba je napisal izjavo razumljiv.
Postopek № 2
Uporabljajo za nadzor in pomoč uporabnikom neposredno. Testiranje in napotitve storitev "Pošta Rusije" meni pritožb državljanov, daje osnovne informacije, ki se ukvarja s sledenjem pošto. Telefon: 8-800-2005-888. E-pošta: [email protected].
Malo nasvet: preden napišete pritožbo, ne pozabite, da je na drugi strani ograje pa je oseba z zelo nezavidljivem plače. Ampak, če so vaše pravice res kršene, se prepričajte, da jih branijo!
Obstaja velika šala o "Pošta Rusije". Toda niso vsi dobil.
"Pošta Rusije" - je več kot le organizacija. Nihče ne zanika, da obstajajo težave. Velike težave. Toda preden krivi pošto, poskusite, da bi prijatelji z njo. Kot lahko vidite, obstaja nekaj preprostih pravil. Master in lahko prihrani čas, denar in živce.
Imate kaj za dodati? Pisati komentarjev!