Kaj storiti, če ste goljufal v trgovini ali na trgu

Kako za goljufanje strank v trgovinah

Mreža hiperspektralnimi in supermarketi konfliktov pogosto pojavijo, kadar:

• Blagajnik dvojno ali trojno naslov. To se običajno pojavi na poceni blago: vzameš en paket, in pregled je bil naveden tri.
• Blagajna niso predali DODA. Nenadoma, hype zapamyatuet kupec, ki je sprejet zakon. To se pogosto zgodi, ko se spet zmanjkuje obrniti ali otrok prosi za nakup gumi na izhodu.
• Cena v preverjanje se ne ujema s ceno na izdelku. Tipični "ni uspelo odtehtajo tags ceno."

To izhaja iz prvih dveh incidentih je običajno nepomembno nepazljivost. Akcija-preštevalca prodajalci urejenoPrimeri pravila za trgovce na drobno.: Udaril izdelki, imenovani znesek nakupa ( "Z vami 415 rubljev 70 kopecks"), vzel denar, in kupec je napovedal ( "svoje 500 rubljev"), in je napovedano spremembo, ki je izšel pregled ( "Vaš depozit - 84 rubljev 30 kopecks. Zahvaljujemo se vam za nakup! ").

Toda blagajniki niso roboti. Za spremembo služijo na stotine različnih ljudi in včasih preprosto naveličal.

Toda cena neskladje - včasih namerno podvig trgovina, ki daje svoje prodajalce za namestitev "prebijanje samo na računalniku."

Ceno na izdelku - to je javna ponudba.

Člen 494 civilnega zakonika

Boste morali prodati izdelek po določeni ceni na njej. Saj ni treba, da plačate za lenoba, supermarket delavec, ki niso imeli časa, da bi ceno oznake sprememb. Mošt Prodajalec10. člen Zakona o varstvu potrošnikov. pravočasno zagotoviti potrošniku potrebno in zanesljive informacije o izdelkih, ki omogočajo njihovo pravilno izbiro.

Kaj storiti

Če še niste zapustili območje gotovinske blagajne:

1. Preverite skrbno potrdilo Ponovno izračunaj vse, kar je.
2. Povabite skrbnika ali upravitelja.
3. Vprašajte blagajnika prenehati z delom. To se lahko opravi v vsakem trenutku, ne samo ob koncu izmene ali pred zaprtjem. V tem primeru imate pravico, da je prisoten pri preračunu gotovine.

Konflikt ni izčrpana? Zavede v knjigo pritožb. Navedite datum in čas dogodka, ime blagajni je prijava številka, ime izdelka, bistvo incidenta. Fotografirajte njo in cenik trakec spornih izdelkov.

Te dokumente je treba potem predložiti skupaj s pritožbo v teritorialni organ Rospotrebnadzor. Člen 14.7 Kodeksa za goljufanje potrošnikov o prekrških se kaznuje z globo v višini 3 000 do 5 000 rubljev za posameznike in od 20 000 do 50 000 rubljev za pravne osebe.

Kje je goljufija odkrili doma, pojdi nazaj v trgovino s pregledom in naredil isti postopek. Le namesto ustavljanja denar, je bolje, da zahteva, da pregleda posnetek s kamere CCTV.

Kako za goljufanje strank na trgih

Trg trgovci - virtuozom obvese in računalništvo. V prvem primeru, na splošno se uporabljajo naslednje "triki":

• Neravna površina. Preprost kos kartona pod vznožjem povečuje napako ravnotežja v korist prodajalca.
• Feykovye uteži. Prej, mehanske tehtnice jih žagali, zdaj pa na elektronsko ga zaprete. Zato poskušajo odstraniti tehtnico stran od oči kupcev ali pa blago.
• scotch ali nit. Pritrjena na posodo, in filma noge pod števec poveča težo blaga.

Za izračun prednost dejstva, da so mnogi kupci slabo zložen in razmnožujejo v mislih. To deluje v redu, ko kupujete več elementov.

Prodajalci povzemajo nakupe na kalkulator, vendar vsaka točka je zaslužen za nekaj rubljev: "Za paradižnik 50 rubljev za kumare - 61, za poper - 42. Kot rezultat, 163, ampak za dober ukrep, pa 160 ". Upravičeno "popust", če je izračun prodajalec malo Lagati. Malo verjetno je, da bi nekdo dobil na telefon in začne šteti.

Kaj storiti

1. Poišči tehtnice in ugotoviti, kako si goljufal.
2. Se nanašajo na dajanje na trg in skupaj s svojim predstavnikom, se vrnite prodajalcu.
3. Razložite svoj zahtevek. Če prodajalec zanika komplet ali računovodstvo, opraviti kontrolno tehtanje in popravljeni.
4. Vprašajte za denar nazaj ali postavke v poročilu. V 99% primerov bo prodajalec poskušal mirno rešitev spora. Če ne, s pomočjo prič (ki jih je mogoče najti med drugim kupcem) in klic Rospotrebnadzor.

glej tudi

• Kako smo goljufija supermarketih 10 trikov, ki jih je vredno vedeti →
• 7. življenje taksist ni podlegel tržijo ploys →
• Kako goljufija na AliExpress, in kaj storiti →