Najhitrejši način, da bi dobili ljudi, da jim zaupate
Življenje / / December 19, 2019
Znan podjetnik Evan Asano spregovoril o svoji izkušnji v prodaji in o tem, kako se je nekaj strategij lahko uporablja v vsakdanjem življenju. Layfhaker objavlja prevod njegovega članka.
Evan Asano (Evan Asano)
Ustanovitelj Mediakix marketinška agencija.
V poklicu prodazhnika ni zelo dober ugled. In je bistvo prodaje pogosto napačno razumljen. Ljudje ponavadi mislijo, da so prodajalci govorijo zelo hitro, skoraj Prevarala prepričati stranke za sklepanje poslov na splošno ni mogoče zaupati. V bistvu vse, kar je ravno nasprotno - vse prodaje so zgrajeni na zaupanju.
Podlaga prodaje je sposobnost, da hitro pridobiti zaupanje ljudi. Triki, da bo delo v prodaji uporabna v vsakdanjem življenju.
Glavni trik - to je premišljena vprašanja.
Usmerja pogovor s postavljanjem pravih vprašanj, in pustite, da se govori strank. Tako boste mogli ugotoviti potrebe sogovornika, in dokazati, da je vaš predlog kot nalašč za svoje potrebe.
Poleg tega, ko ljudje čutijo, da jim prisluhniti, se jim zdi, da jih razumejo in odobri. To vzbuja zaupanje. In če jim zaupate, se strinjajo, da sklene dogovor z vami.
Kako hitro pridobiti zaupanje, ki se opira na izkušnje iz prodaje
pozdravite prijazno
Pozdravite toplo, kot da ste se že poznajo in niso videli. Hkrati iskreno nasmehom - je nasmeh vedno ostale v spominu. Poleg tega, ko smo nasmeh, smo izboljšali svojo razpoloženje.
govori počasi
Hitro pogosto povzroča negativne asociacije. Druga stranka se morda zdi, da ste živčni ali niste prepričani, kaj govoriš. Torej, poskusite oddaja miren in biti zmeren v svojem govoru. Ljudje bolje odzovejo tisti, ki je govoril počasi in premišljeno.
Pokažite, da imate nekaj skupnega
Evan Asano svetuje, preden kliče potencialne stranke, da pogled na njegov profil na LinkedIn in drugih socialnih omrežij, da bi našli nekaj skupnih interesov ali skupnih prijateljev. Na začetku pogovora se prepričajte, da jo omenjam. Na primer: "Opazil sem, da ste bili v X, da ste seznanjeni z Y". Ti podatki bodo pomagali vzpostaviti zaupanje.
pozorno poslušajte
Poslušaj, kot če vaš sogovornik - edina oseba v sobi. Ne bodi moti, ne glej na uro in mobilnim telefonom. Ne prekiniti sogovornika in mu ne konča predloge. Preden odgovorite, počakajte nekaj sekund in pomislite, kaj hočeš povedati. To bo pokazal, da si res poslušate.
Vprašajte zanimivih vprašanj
pogovor se običajno začne z tipičnih vprašanj, in to je v redu. Toda zakaj ne bi šel malo naprej in potem na vprašanje, "Kako" Ne sprašuj, "Kaj je bil tam, da raste?". In namesto: "Kaj pa delaš", boste vprašali: "Povej mi, kaj delaš."
Sprašuje se vprašanje, obnašajo, kot da je sogovornik zdaj vam bo povedal neverjetno zgodbo. Morda na prvi boste morali pretvarjati, da bo, sčasoma pa boste začeli obvestilo, v drugih bolj zanimivih straneh. Konec koncev, da bi dobili zanimiv odgovor, boste morali vprašati zanimivo vprašanje.
Pokažite, da ste cenili sogovornika
Ponavadi je treba sprejeti dejstvo, da se govori.
Asano daje naslednji primer svoje prakse. En dan je poklical na eno stranko, da ponudijo svoje storitve v agenciji. Stranka je takoj povedal, da te storitve ne potrebujem ga, ker je njegovo podjetje, in tako uspešno razvila. Asano z njim strinjal in dejal, da je prebral o svojem uspehu v enem od vodilnih revij, nato pa ga je vprašal, kako mu je uspelo doseči takšne rezultate. Stranka je bil zadovoljen, da sprejmete, da govori o sebi in na koncu sklenila z agencijo Asano posel.
Če Asano poskušali prepričati kupca, da ne more storiti brez pomoči svojega organa, ne bo nič zgodilo. Ker potem bi morali, da se ne strinja s stranko, in ko ljudje občutek, da smo se z njimi ne strinjajo, so podzavestno zaprta in vodijo stran od nas. To je najslabše, kar se lahko zgodi.
Pomislite na nekoga, ki pri izpolnjevanju dala dober vtis na vas. Razmislite o tem, zakaj vam je všeč ta človek. To je verjetno, da bo poslušal pozorno, in imate občutek, da ste razumeli in cenili.