Kako naročiti stvari iz tujine, in ne bojte se, da je parcela izgubili
Nakup / / December 19, 2019
Nicholas Božič
Vodja službe "Shopoglot".
Pozdravljeni, moje ime je Nicholas. Vodim nakupe dobave storitev iz Združenih držav Amerike - shopoglot.com (Preberi kot "Shopoglot"). Seveda mnogi uporaba podobne storitve posrednika, ali vsaj slišal za njih.
Dela storitev je zelo preprosta: dajemo strankam naslov našega skladišča v ZDA, ki jih rezervirate na to skladišče blaga iz vseh ameriških spletnih trgovinah, smo dobili nakup in poslali na dom stranke.
Če še niste delali s temi storitvami, tukaj je kratek video, ki bo odgovoril na vsa vaša vprašanja.
V tem članku bom razložil, kako delamo z nemirnem izvora in kako rešiti dostavo takšnih paketov. Naša izkušnja je koristna za vse, ki naročiti stvari iz tujine, čeprav je videti naprej, bom rekel, da je za samostojno reševanje teh vprašanj, potrebujejo veliko vzdržljivost in vztrajnost.
Problem, ki smo soočeni
V zadnjem času, smo poslali naše stranke v Moskvi parceli, polnjene pokanja z vsemi vrstami kul stvari. Tukaj je majhen del tega, kar je bilo tam.
Na zahtevo nadzora strank nad potovalnih paketov na ozemlju Rusije, ki smo jih naročili lokalne storitve ekspresne dostave. Sortirna center v Moskvi parceli prispel 9. oktobra, vendar pred 24. oktobrom, v skladu z sledenje, Brez znakov življenja. Naročnik redno poklicati operaterja dostave podporo strankam dodeliti dostavo, vendar, žal, ni učinka ni podana.
Kot rezultat, vznemirjati piše strank za nas v podporo "Shopoglota". Fantje iz naše podpore vpliva na kurirska, žal, ne more niti priti k meni s prošnjo, da razišče razmere.
Imam vključeni v reševanje procesnih parcel. Med tednom vsak dan za komunikacijo z operaterjem dostave podporo storitev, vsakič kliče podatke prejemnika in parcele, ki izstopa iz drugega poziv za dostavo. Na koncu vrstice, če mati ni Prisegam, da paket bo dostavljen naslednji dan po tem, ko zapustijo en poziv za dostavo paketov.
vrelišča
To je pošteno reči, da operaterju dostave podpora storitev v nobenem primeru ne bi krivde in se očitno ne more storiti ničesar. To je odličen primer, kaj se zgodi, ko se podpora ne reši problema stranke in se ukvarjajo z formalnih oblačil in jih dejansko ne potrebujejo.
Smo v "Shopoglote" poskušali sestaviti lekcije od vsega, kar se dogaja z nami. Primer tej študiji primera, smo pojasnili, da je osebje, ki je naš cilj - pomagati našim strankam in se ukvarjajo s svojimi problemi, ne pa formalnih formalnih odgovorov.
Kot je bilo vse, kar je odločilo
Postalo je jasno: če ne bi dosegla ministra za komunikacije Ruske federacije, zadeva ne premakne z mrtve točke. Ja, ne vidite stvari - smo se odločili, da bi dosegla, da minister za komunikacije. Je sprožila posebno operacijo "Shrani paketa v tem ne glede na stroške."
Zavezani smo, da javnost položaj, napisal pritožbo na eni znani spletni izdaji, "pinganuli" minister za komunikacije in razpravljal o tem vprašanju. Položaj je bil rešen dokaj hitro, dokaz na sliki.
Kot obljubljeno, Nikolaj Nikiforov, parcela je bila izročena prejemniku na dan pisanja tweet. Hvala za Miklavža in našim strankam za njihovo potrpežljivost in razumevanje.
Kakšne zaključke smo
"Shopoglot" že zdavnaj razvila svojo metodo dostave »Naša Express", poceni in zanesljivo. Naše stranke, vam priporočamo, da objavite svoje nakupe na ta način. Zbiramo parcele, jih postaviti na palete in pošiljanje letal v Rusijo, kjer se prenese na enega od kurirskih podjetij s široko mrežo lastno dostavo po vsej Rusiji.
Vse spakirali Kraljevsko. Kot je ta.
Mi sami uporabljajo naše storitve in redno odda naročilo v okviru "Shopoglot" za videti in občutiti vse "ozkih grl" v in izboljšanje storitev.
Pred kratkim sem posnel video, kako narediti nakup DKNY z našo storitev "Pomoč pri nakupu".
Kako se "Pomoč pri nakupu": naši menedžerji kupujejo izdelke za vaše povezave, paketi prispejo v našem skladišču, pa lahko naročite samo dostavo nakupov iz skladišča.
Zavedamo se, kako podpora ne bi delo, in poskušajo rešiti težave, ne da bi dobili off predloge odjavo. Zdi se, da smo dobili. Sem redno pregleduje dialog v klepetu z našimi strankami in kažejo, podporno osebje, kjer niso zaključene. Mi ni popoln, ampak vsake toliko aktovko spreminja na bolje.
Dajanje $ 100 za nakupovanje
Odločili smo se, da igrajo 100 $ na nakupovanje z "Shopoglotom". Lahko porabili ta znesek, za nakup katerega koli izdelka ali izdelkov v spletni trgovini ZDA. Bomo kupili potrebne stvari za vas in bonus bo predstavila dostavo.
Pogoji so preprosti:
- Prijavite se na "Shopoglote».
- Znamka repost ta članek na svoji strani na socialnem omrežju (Facebook, "VKontakte", "sošolci").
- Naredite profil ali post s členom dostopen vsem.
- Napišite v komentarje na članek o mojem ID "Shopoglote" in pusti povezavo za repost članek na socialnem omrežju.
Risba je končana. Imena nagrajencev se lahko naučite tukaj.
Kaj kupiti v ameriških spletnih trgovcih
In še ena stvar. Še posebej za tiste, ki še nikoli niso nakupovali v tujini, "Shopoglot" je zbirka stvari, iz katerih lahko začnete odkrivati tuje nakupovanje.
Polo Ralph Lauren
Legendarni stvar, ki bi morala biti v omari vsake spoštovanju mod.
Nakup v ZDA
Puma superge
Zanimive superge, ki jih lahko nosili skoraj vse leto.
Nakup v ZDA
torba Guess
Udobno in elegantna torba, ki bo ustrezal vse, kar potrebujete.
Nakup v ZDA
Čelada Imperial stormtrooper
Pred premiero v naslednji epizodi sage "Star Wars" ostane le malo. Naročite čelado zdaj - morda ne boste mogli priti v gledališče v polni bojni pripravljenosti.
Nakup v ZDA
Nahrbtnik Tommy Hilfiger
Zanimive nahrbtnik slog 90s za nostalgijo po starih časih.
Nakup v ZDA
Casio ure
Enostavna in funkcionalna ura to in še več vode, se ne boji.
Nakup v ZDA
Tiffany privesek
Saj ne vem, kaj naj bi žensko v novem letu - daje nakit Tiffany. Elegantna in jedrnati vzmetenje zagotovo ne bo odveč.
Nakup v ZDA
Vse "Shopoglot"! Naročite se na naš kanal telegram c zanimivih ugotovitev iz trgovin v ZDA.