Alexander Konstantinov, OnDoc: "Število ročic orožja, ki sem prispeli ob ustanovitvi podjetja, je težko izračunati"

Razmere v niši personalizirane medicine opozarja sredini 90. let prejšnjega stoletja - a velike prazne start polje krat Runet. Tisti, ki so prišli danes na trgu (vključno s telemedicino), bo jutri zaslužili milijarde dolarjev. "MakRadar" odločil, da bi ugotovili, kako stvari stojijo na eni od pionirjev v niši personalizirane medicine - podjetja OnDoc, in se pogovarjali z ustanoviteljem podjetja - Alexander Konstantinov.

Pogledal sem na svoj ozadje. Razumem, da še nikoli niste imeli opraviti z medicino. Kako se je ideja za ustvarjanje OnDoc?

Bilo je precej nepričakovano. Nikoli si nisem mislila, da bom ukvarjajo v projektu. Pa se je začela pojavljati različne situacije, tudi v medicini. Izgubil sem se pomoč, ki so mi dali zdravniki, dekle prijatelj dobil v težkem položaju. Ona je prestal operacijo na očeh, naslednji večer pa so zapleti in je potrebno nujno reoperacijo. Vendar nismo vedeli, kaj je naredila anestezija pri prvi operaciji, saj ni izjave o rokah ni bilo. In brez tega, da je nemogoče narediti drugo operacijo. To je zato, ker te stvari in sem začel delati OnDoc. In še ena pomembna točka. Nismo v šoli učili, kako poskrbeti za svoje zdravje. Mislim, da je to narobe.

Personalizirana medicina - to je, ko se podatki niso shranjeni na zemljevidu papirja in na MacBook ali iPhone. Tako je videti od zunaj. In da, res?

Mislim, da je ta koncept nekoliko širše, saj ne samo, shranjevanje podatkov, ampak jih tudi avtomatsko analizirajo. Sistem daje napotke, kaj moram storiti, da ostanejo zdravi. Mislim, da je to mogoče dodati na individualno delo z zdravnikom, za dalj časa ali celo življenje. In OnDoc zbira podatke iz različnih aplikacij, na primer, ali Cardio srčni utrip, in jo uporabite med obiskom pri zdravniku. V prihodnosti načrtujemo, da bo funkcijo si osebne podatke o bolniku od uradu zdravnika. Ko je vse to združiti v eno storitev - je osebno zdravilo.

Kakšno mesto v sistemu prilagojene medicine traja iPhone / iPad?

To je pomemben del storitev, saj približno 80% naših strank uporabo storitev iz mobilnih naprav. Prvič, medicinski podatki so lahko v pomoč v najbolj nepričakovanih mestih, in s pametnim telefonom so vedno pri roki. Drugič, podatki meritev, na primer, pulz je veliko lažje, da bi telefon kot drugje. Prav tako veliko število strank, ki prejemajo storitve iz obvestila zdravil.

Povejte nam kaj o tipično stranko OnDoc. Kdo je ta moški ali ženska, kot je njegovo starost, kakšno izobrazbo in tako naprej ...

Mi v različnih obdobjih razvoja skupine uporabnikov storitev spremenila. Opravili smo različne eksperimente, iskali svojo ciljno publiko. Naša storitev je nova na ruski trg, in smo še vedno v procesu učenja, ki so naša ciljna skupina. Nekoč smo imeli 60-70% moških, ki aktivno uporabljajo iPhone, iPad in druge mobilne naprave. Potem je šel na pristranskost žensk, in številke so danes ustalila. Približno 55% uporabnikov - moško občinstvo, 45% - ženskega občinstva. Za Runet je klasična razdelitev. Glede na starostne skupine, je glavna občinstvo, starih od 25 do 40 let. Približno 10% ljudi, starih 50-60 let. In to je neverjetno za nas. Nekdo ohranja raven holesterola spremljanje podatkov, kdo je gledal pritisk, in tako naprej. In včasih ti ljudje so bolj aktivni kot mlajše uporabnike.

In koliko uporabnikov OnDoc?

Imamo okoli 60.000 članov in je edina mobilna aplikacija. Zdaj smo vedno na 10.000 uporabnikov na mesec. Število uporabnikov spletne strani približno ustreza številu uporabnikov mobilnih aplikacij. To občinstvo je težko ločiti, saj se sekata.

In s tem si zasluži?

OnDoc brezplačno za uporabnike. Za klinike je majhno pristojbino, in se ne zaračunavajo za določeno stranko ali stališč, pokličite ambulanto. In cena za klinike je res zelo poceni - od 2500 rubljev na mesec.

V bistvu, ste jim invalidov?

Jaz ne bi tako rekli. Mi ne prodajamo vlog naših strank, poseben oglas ali kakršne koli druge informacije. In to, kar nas razlikuje od drugih podobnih storitev. Pomagamo bolnišnice ustvariti visoko kakovostne zdravstvene storitve, konkurenčne prednosti zase.

S kakšnimi težavami se soočate pri ustvarjanju OnDoc?

Največji izziv - moja osebna usposobljenost. Pred OnDoc nisem imel nobenih zdravstvenih storitev in na splošno IT-projektov. Znesek rake, na katerega sem prišel z ustanovitvijo podjetja, je težko prešteti. Vsa druga vprašanja so bila zasebne narave, v rednem poslovni praksi.

Kaj menite o telemedicine?

Morda nekega dne razmišljamo o tem, kako zagotoviti teh storitev, vendar pa še vedno menijo, da je preveč ni zanimiv za naše občinstvo. Poleg tega, telemedicina še ni urejeno s strani države, in obisk pri zdravniku je treba, preden vam bo svetoval. V OnDoc ne bomo diagnoze, ne moremo predpisati zdravila.

Katere so nekatere niše na področju digitalnega zdravja, poleg telemedicine?

Vidim, da se z nišo za oddaljene diagnostike ni zaseden.

V letu 2012 je boom medicinskih novoustanovljenih podjetij v Združenih državah Amerike. Do leta 2015 se je ta val nas je dosegla. Kaj lahko peep v Ameriki na področju digitalnega zdravje?

Tu ne smemo pozabiti, da imajo zelo drugačen zdravstveni sistem je zgrajen, in so druge zahteve za informacijske sisteme. Zato smo pri razvoju OnDoc nikjer videti, in upoštevala potrebe ruskih kupcev. Ampak, seveda, jaz slediti trendom. ZDA je zdaj hitro razvija telemedicine. Že obstaja na desetine storitev, ki vam omogočajo, da v živo klepet s svojim zdravnikom. Prav, zdaj vidim trend oblikovanja storitev za diagnozo. Njihovo bistvo je, da ljudje pridejo na spletno stran in je odgovoren za zelo veliko število vprašanj, ki ga prosi, virtualni asistent. Ne morem reči, ali je diagnoza pravilna, vendar pa vsaj lažje za uporabnike, da razumeti, kateri zdravniki bo potreboval, kaj se dogaja z njim.

Julija so poročali o naložbah v medicinskih ustanavljanjem podjetij, ki iz Yuri Milner in Roman Abramovič. Za mene je to znak, da v 3-5 letih, bo vsak dolar, vložen v digitalni zdravstvu prinesla vsaj 10 $ dobička. Kaj pričakujete od OnDoc?

Mislim, da res zdaj oživitev trga mobilnih zdravstvenega varstva v Rusiji in v 3-5 letih vse zasebne klinike se bo prenesla na elektronskih zdravstvenih zapisov in bo podpiral različne zdravstvene storitve. Seveda, bo donosna, in na koncu izboljšati kakovost zdravstvenega varstva v Rusiji. Za nas je najbolj pomembno merilo ni, koliko smo zaslužili, in kako lahko vplivajo na kakovost zdravstvene oskrbe.

Hvala in srečno v razvoju OnDoc.