Delavnica o razvoju in implementaciji QMS v skladu z ISO 9001 - brezplačen tečaj Ruske šole managementa, usposabljanje, datum: 7. december 2023.
Miscellanea / / December 09, 2023
Sistem vodenja kakovosti (QMS) kot orodje vodenja: zmanjšanje nepredvidenih stroškov, povečanje produktivnosti dela, Povečujemo proizvodne zmogljivosti z optimizacijo notranjih poslovnih procesov, porazdelitvijo funkcij, zadolžitev in odgovornosti zaposlenih. Na izobraževanju se boste naučili izvajati obsežen projekt uvedbe QMS, ki vpliva na operativno delovanje podjetja.
44
sevedaPh.D., izredni profesor DGQ. Poznavalec industrijskih standardov na področju kakovosti, avtor več kot 70 znanstvenih publikacij in 7 patentov za izume.
Ph.D., izredni profesor DGQ. Poznavalec industrijskih standardov na področju kakovosti, avtor več kot 70 znanstvenih publikacij in 7 patentov za izume.
Opis, regulacija in optimizacija poslovnih procesov
• Koncept upravljanja poslovnih procesov.
• Konceptni proces.
• Opis in optimizacija procesov.
• Regulacija in vodenje procesov.
• Organizacija vodenja procesov.
Oblikovanje in diagnostika procesov
• Razlogi za nastanek procesnega pristopa.
• dobre prakse procesnega pristopa.
• Ključne izhodne značilnosti procesa. Identifikacijske meritve in analize.
• Viri tveganj, ki so del procesa in njegovih ključnih operacij.
• Vzroki za neuspeh ključnih procesnih operacij.
• Vodenje ključnih operacij.
• Pristop, ki temelji na tveganju, za proces trženja in za proces nabave. Primeri.
Postopek reševanja problemov (PSP)
• Postopek reševanja problemov in cikel PDCA. Uvod in primeri.
• Dobre prakse (mednarodni standardi in smernice) in vrste procesov reševanja problemov. Težave pri izvajanju.
Praksa uvajanja procesnega pristopa in mednarodnih standardov. Revizija procesa
• Dokumentacija procesnih informacij.
• Zaporedje izvajanja procesov QMS po zahtevah ISO 9001:2015.
• Notranja presoja učinkovitosti procesov in sistemov vodenja. Kaj je revizija?
• Kaj je sistem upravljanja.
• Razumevanje besedila ISO 9001. Razmerje med objektivnimi dokazi in zahtevami ISO 9001.
• Kaj je treba med postopkom preveriti in kako? ISO 19011:2021. Smernice za presojo sistemov vodenja.
• Program revizije.
• Izvedba revizije.
• Usposobljenost revizorjev. Psihološki vidiki revizije.