Upravljanje s čustvi - brezplačen tečaj Ruske šole managementa, usposabljanje, termin: 7. december 2023.
Miscellanea / / December 09, 2023
V okviru tečaja “Emotion Management” trenerji z bogatimi strokovnimi izkušnjami, specialisti s področja psihologije, komunikacije in pogajanj vam bo povedal, kako do uspeha z razvojem čustvene inteligence: kako oceniti čustveno ozadje posameznika, upravljati lastna čustva in prepoznati laži.
Naučil se boš:
— Katera orodja vam pomagajo prepričljivo govoriti pred občinstvom.
— Kako premagati tesnobo.
— Kakšna psihološka sredstva vplivanja obstajajo.
— Kako prepoznati manipulacije v komunikaciji.
— Kakšno vlogo ima čustvena inteligenca v komunikaciji?
— Kakšne so tehnike za lajšanje psihičnega stresa?
— Kako zgraditi konstruktivne odnose v timu.
Specialist za učinkovito komuniciranje, delo z vedenjem in čustvi. Praktik na področju težkih pogajanj in razvoja fleksibilnosti v komunikacijskem procesu.
Specialist za učinkovito komuniciranje, delo z vedenjem in čustvi. Praktik na področju težkih pogajanj in razvoja fleksibilnosti v komunikacijskem procesu.
Področje strokovnih kompetenc:
Določanje modela vedenja sogovornika.
Odkrivanje laži v pogajanjih.
Destabilizacija položaja sogovornika, težka pogajanja.
Zaposlovanje potencialnih strank in agentov.
Razvoj čustvene inteligence in odpornosti na stres.
Delo s sistemskim mišljenjem, metakognitivnimi veščinami.
Publikacije
http://delovoe.tv/event/V_Gosdume_predlozhili_rasshirit_vozmozhnosti_polucheniya_besplatnogo_visshego_obrazovaniya/
https://lenta.ru/news/2020/10/04/phrazi/
https://tvzvezda.ru/schedule/programs/content/201608171139-ti1d.htm/20191151753-ut81b.html/player/
https://tvzvezda.ru/schedule/programs/201608171139-ti1d.htm/2019124910-8tmAz.html
https://m.5-tv.ru/news/311770/pocemu-braki-porascetu-okazyvautsa-krepce-brakov-polubvi-otvet-psihologa/
https://www.5-tv.ru/news/314439/aze-govorila-kakie-vyrazenia-provociruut-naagressiu-otvet-psihologa/
https://www.5-tv.ru/news/314209/ulybka-nepravdiva-ekspert-ocenil-poslednee-foto-konkinoj-szenihom/
https://cont.ws/@sonofcont/1702190
https://smolensk-i.ru/society/speczialist-po-vyyavleniyu-lzhi-prokommentirovala-otvety-figurantov-dela-vlada-bahova_314858
https://www.kp.ru/daily/27235/4362213/?utm_campaign=internal&utm_medium=section_politi
Poslovni trener, svetovalec za vodenje prodaje in osebno učinkovitost. Managing Partner, vodja oddelka za projekte
Poslovni trener, vodja certifikacijskih programov za najvišje menedžerje in vodstvene rezervne specialiste po avtorski metodi razvoja in ocenjevanja poslovnih kompetenc
Poslovni trener, avtor in voditelj izobraževanj in sej o osebni učinkovitosti, vodja certifikacijskih programov za najvišje menedžerje in specialiste vodstvene rezerve temelji na avtorski metodi oblikovanja in ocenjevanja poslovnih kompetenc (Fi. S.E.Q. metoda Denisa Nezhdanova), ki jo je deponiralo Rusko avtorsko društvo pod pokroviteljstvom predsednik Ruske federacije.
• Uvod v tečaj. Zakaj se naučiti govoriti v javnosti?
• Priprava na govor: analiza občinstva in postavljanje pravih ciljev.
• Struktura javnega nastopanja.
• Priprava govorca in prostor javnega nastopa.
• Tehnike za zagotavljanje stika z občinstvom.
• Razvijanje stika z občinstvom in ohranjanje pozornosti.
• Možnosti govora: kako začeti govor?
• Problematizacija občinstva in argumentacija v javnem nastopanju.
• Odgovori na kompleksna in provokativna vprašanja.
• Motivacija za dejanje in dokončanje govora.
Odkrivanje laži. Pogajalska moč
• Kaj je laž. Zakaj ljudje lažejo? Oblike in vrste laži. Približna zmrziščna točka je točka, od katere se začne zavajanje.
• Pogostost in globina dihanja, požiranja, intenzivnost znojenja in druge manifestacije avtonomnega živčnega sistema, ki jih je treba upoštevati za določitev resnice.
• Obrazni znaki prevare. Mikroizrazi.
• Znaki ponarejanja čustev. Uporaba programa usposabljanja za prepoznavanje čustev.
• Govorica telesa (drže, geste, lokacija v prostoru) in njena interpretacija.
• Verbalni (verbalni) znaki prevare, govorni vzorci.
• Individualne razlike, ki jih moramo upoštevati pri prepoznavanju laži.
• Izhodišče človekovega vedenja in odstopanja od njega.
• Razlike v tehnikah detekcije laži glede na to, kdaj sogovornik ve/ne ve, da je osumljenec.
• Sestavljanje ciljno usmerjenih vprašanj za preverjanje hipotez.
• Odkrivanje laži v telefonskem pogovoru. Detekcija laži iz pisnega besedila. Napake in previdnostni ukrepi pri odkrivanju laži.
• Analiza video in foto materialov govorov znanih oseb (politiki in televizijski novinarji, umetniki).
• Pravila za vodenje pogovora, ankete. Zaporedje vprašanj, stičišča interesov in drugi načini prilagajanja sogovorniku.
• Algoritem za izboljšanje veščine diagnosticiranja laži.
Čustveni intelekt
• Kaj je čustvena inteligenca in zakaj je potrebna?
• Kako delujejo čustva?
• Kako opaziti in razumeti svoja čustva?
• Stabilizacija vašega čustvenega stanja.
• Kako konstruktivno izraziti čustva?
• Čustva kot vir motivacije.
• Čustva in samospoštovanje.
• Kako razumeti čustva drugih?
• Kako vplivati na čustva drugih?
• Kako poskrbeti za svojo čustveno stabilnost?