Vodja kadrovske službe: izpopolnjevanje - brezplačen tečaj Ruske šole managementa, usposabljanje, termin: 6.12.2023.
Miscellanea / / December 09, 2023
Če želite izvedeti, kako naj deluje kadrovska služba, katere procese je treba vzpostaviti za organizacijo dela zaposlenih v oddelku ali podjetja, kako pravilno in brez negativnih posledic za poslovanje formalizirati zaposlovanje, premeščanje in odpuščanje kadrov, potem je ta tečaj namenjen ti. Program zajema proces dela s kadri na različnih stopnjah – od razvoja kadrovske strategije do ocene prejemkov. pred izračunom zapletenih motivacijskih plačil, razvojem kadrovske rezerve in nebolečim uvajanjem nepriljubljenih spremembe.
Svetovalec za organizacijski razvoj, strateško in operativno vodenje, izobraževanje kadrov. Strokovnjak za vzpostavitev poslovnih procesov.
dr., svetovalec za vodenje, usposabljanje in razvoj kadrov. Ima praktične izkušnje z razvojem in implementacijo HR tehnologij v maloprodajo.
01
Kadrovska strategija: strategija upravljanja s človeškimi viri
Človeški kapital podjetja. Revizija kadrovske funkcije.
Strategija upravljanja človeških virov in njena povezava s poslovno strategijo.
Strategija stroškovnega vodenja.
Strategija vodenja storitev.
Strategija vodenja inovacij.
Zadovoljstvo, zvestoba, angažiranost in njihov vpliv na poslovne rezultate.
HR trendi.
Ravni kadrovske analitike.
Ključne HR metrike.
Avtomatizacija kadrovske funkcije: izbor rešitve, priprava na izvedbo.
Avtomatizacija kadrovske funkcije: primeri rešitev
02
Upravljanje stroškov osebja (proračun)
Proračunski postopek. Faze kadrovskega načrtovanja in proračuna.
Kadrovski proračun v času krize. Proračunski trendi.
Struktura kadrovskega proračuna.
Izračun in zaščita proračuna poslovanja.
Izračun in zaščita investicijskega proračuna/projekta.
Primer izračuna ROI za projekte s področja razvoja kadrov.
Plansko-dejstvena analiza.
Upravljanje proračuna za plače.
Upravljanje proračuna za usposabljanje in razvoj osebja.
Upravljanje proračuna na področju selekcije in prilagajanja kadrov.
03
Razvoj kompetenčnih modelov. Sistem zaposlovanja. Sistem prilagajanja. Ocena osebja
Razvoj in uporaba kompetenčnega modela.
Struktura kompetenc. Primeri kompetenc v ruskih in mednarodnih podjetjih.
Ocena kompetenc in ocena potenciala.
Organizacija sistema zaposlovanja in prilagajanja osebja. Tehnologija zaposlovanja.
Profil položaja/prostega delovnega mesta.
Viri in metode iskanja kadrov: družbena omrežja, lov na glave, iskanje vodilnih kadrov, ciljna selekcija, množično zaposlovanje, bonusni program za napotitve.
Razgovor in ocena kompetenc v fazi izbire kandidata.
Prilagajanje. Vrste prilagajanja: korporativno, socialno, poklicno prilagajanje.
Prilagoditveni program zaposlenih za poskusno dobo. Uvod v položaj. Mentorstvo in vloga mentorja.
Dejavniki, ki ovirajo prilagajanje zaposlenih: različne vrednote in prioritete, razočarana pričakovanja, slab osebni stik, delovni pogoji, obseg nalog.
04
Tehnologija za uvedbo ocenjevalnega centra v podjetju
Cilji, cilji in področja uporabe.
Glavne faze projekta.
Razvoj kompetenc.
Oblikovanje ocenjevalne matrike.
Administrativne zadeve.
Izvajanje ocenjevalnih centrov.
Integracija in poročanje.
Povratne informacije za udeleženca.
Izdelava individualnega razvojnega načrta.
05
Razvoj potenciala zaposlenih. Upravljanje talentov. Upravljanje znanja
Načela »upravljanja talentov« pri zaposlovanju in selekciji zaposlenih. Ustvarjanje motivacijskega okolja. Uporaba tehnologije coachinga in mentorstva za razvoj talentov.
Upravljanje znanja in upravljanje ključnih kompetenc. Načrtovanje razvoja ključnih kompetenc. Ocena ravni intelektualnega kapitala. Razmerje med strategijo upravljanja človeških virov in strategijo upravljanja znanja. Vzpostavitev sistema upravljanja znanja na podlagi korporativnega usposabljanja.
06
Upravljanje sprememb pri delu s kadri
Korporativna kultura kot okolje sprememb.
Fokus sprememb: ljudje in sistem. Kaskadne spremembe.
Raziskovalne metode: ankete in vprašalniki.
Strokovne skupine in metode razvoja.
Fokusne skupine in diskusijske metode.
Konflikti pri razvoju in izvajanju sprememb.
Odpor do sprememb.
Implementacija sprememb.
Vzdrževanje sprememb.
Interne komunikacije
07
HR marketing. Ustvarjanje in promocija HR blagovne znamke. Profesionalni notranji in zunanji PR
Kaj je kadrovski marketing? Tržne informacije.
Značilnosti dela z različnimi generacijami.
Trženjska orodja za promocijo blagovne znamke delodajalca.
Vrednostna ponudba delodajalca.
Promocija blagovne znamke delodajalca na družbenih medijih. omrežja: kako in kaj raziskovati.
Interna raziskava: postopek izvajanja raziskave in njena obdelava.
Zadovoljstvo/zvestoba/zavzetost: ločena orodja.
Dogodki, tekmovanja, videi.
Govori oblasti.
Igrifikacija.
08
Upravljanje uspešnosti zaposlenih. Materialna in nematerialna motivacija
Koncept učinkovitosti in KPI.
Kaj je motivacija?
Teorije motivacije, ki bi jih menedžerji morali poznati.
Materialne spodbude: sistem nagrajevanja in struktura kompenzacijskega paketa.
Izgradnja sistema nagrajevanja na podlagi ocenjevalnega pristopa.
Balanced scorecard in kazalniki za oddelke in zaposlene. Primeri štirih vrst KPI-jev.
Razvoj KPI-jev na ravni položaja.
Osebna motivacija, motivacijski profil in psihotip zaposlenega. Tipologija Gerčikova.
Ocenjevanje zadovoljstva in angažiranosti zaposlenih. Zavzetost kot KPI.
Nematerialna motivacija.
09
Pravna ureditev standardov dela in plačila
Glavna tveganja pri plačah. Kategorije sodnih zadev glede plačila, analiza sodne prakse. Kaj naj stori delodajalec, če delovni zakonik Ruske federacije nima odgovorov na vsa vprašanja? Odgovornost družbe v primeru kršitev na področju nagrajevanja.
Lokalni predpisi o plačah - kako in kaj pišemo. Tipične napake pri nagrajevanju v LNA in pogodbah o zaposlitvi. Primeri pravilnega besedila.
Sprememba plačnega sistema. Možne možnosti in z njimi povezana tveganja. Tveganja za delodajalce pri spremembi plač.
Plačo izplačujemo korektno. Kaj je vključeno v minimalno plačo? Roki za izplačilo plače in njenega dela - kako in kje se prijaviti.
Dodatki in doplačila. Povečano plačilo za "škodljivost". Dodatek za "potovanje". „Severni dodatek“ in regionalni koeficienti. "Dodatek za izmeno." Noč in nadure.
Posebnosti nagrajevanja nadurnega dela in dela prostih dni. Kako pravilno plačati nadurno delo v konsolidiranem računovodskem sistemu.
Tveganja delodajalca pri oblikovanju bonusnih pogojev, uspešnih formulacij. Ali bo delavec lahko povrnil bonus? Vsa sodna praksa o bonusih.
Plačilo za izpade, poroko in druge neugodne situacije Odtegljaj od plače. Ali je mogoče odšteti zneske za delovno obleko, telefonske stroške in nevrnjen prenosnik?
Pravna ureditev delovnih standardov. V katerih primerih in za kakšen namen organizacije izvajajo standardizacijo dela.
Fotografiranje delovnega časa je orodje za standardizacijo. Postopek in faze izvedbe. Pravni dokumenti za fotografiranje delovnega dne. Primeri.
10
Gradnja plačnega sistema na podlagi razredov
Izgradnja sistema ocenjevanja v podjetju.
Metode vrednotenja dela.
Opisi delovnih mest.
Izvedba ocene na podlagi dejavnikov.
Primerjava s trgom.
Pristop k reformi nagrajevanja.
Izbira politike nadomestil. Primeri.
Konstrukcija plačnih razredov.
Revizija in indeksiranje.
Uvedba sistema ocenjevanja.
11
Razvoj bonus sistema. Sistem upravljanja uspešnosti. BSC Balanced Scorecard
Upravljanje po ciljih, MBO, KPI in BSC.
Splošni pristop PM k definiranju ciljev in ključnih kazalnikov uspešnosti (KPI).
Določitev meril uspešnosti za zaposlene in oddelek kot celoto.
Sistem ocenjevanja oddelkov in zaposlenih na podlagi kazalnikov uspešnosti.
Sistematizacija in učinkovita implementacija procesa ocenjevanja KPI v poslovne procese.
Značilnosti uporabe sistema KPI.
Učinkovite finančne spodbude za rezultate.
Politika bonusov in bonusov, integracija s KPI.
Projekt za razvoj in implementacijo sistema upravljanja na podlagi rezultatov.
Delavnica in že pripravljene rešitve.
12
Nadomestila in ugodnosti. Socialni paket. Sistem nematerialne motivacije
Pristopi k oblikovanju socialnega paketa.
Fizično dobro počutje.
Finančno počutje.
Socialno in psihično počutje.
Državna jamstva in odškodnine.
Davki in poslovne ugodnosti.
Teorije motivacije in nagrajevanja.
Nematerialna motivacija.
Kultura podjetja.
Vloga vodje pri motiviranju zaposlenih.