"Inovativne tehnologije za organizacijo dejavnosti hotelskih in turističnih kompleksov" - tečaj 106.000 rubljev. iz MSU, usposabljanje 36 tednov. (9 mesecev), datum: 6. december 2023.

Program je namenjen študentom z visokošolsko izobrazbo in izkušnjami dela v podjetjih v turizmu in gostinstvu. Program je namenjen razvijanju praktičnih znanj in analitičnih veščin študentov, potrebno za izboljšanje učinkovitosti upravljanja podjetja, razvoja in izvajanja njegove strategije razvoj

Obseg programa (akademske ure)
Skupaj - 502
Učilnica - 502

Cilj programa je celovito usposabljanje učinkovitih direktorjev in menedžerjev hotelskih kompleksov.

Kot rezultat obvladovanja programa študent pridobi naslednje strokovne spretnosti, znanja in zmožnosti:

• poznavanje sodobnega regulativnega okvira za delovanje hotelov in drugih nastanitvenih zmogljivosti;
• sposobnost določanja strategije in taktike hotelske dejavnosti, iskanja in vrednotenja novih tržnih priložnosti, oblikovanja poslovne ideje, razvoj in izvajanje projektov za povečanje konkurenčnosti hotelskega kompleksa z uporabo metod upravljanje prihodkov;
• poznavanje metod za učinkovito prodajo osnovnih in dodatnih storitev hotelskih kompleksov, izbira nizkocenovnih in učinkovitih distribucijskih poti, uporaba mehanizmov e-poslovanja
instagram viewer
• poznavanje metod upravljanja, nadzora in vrednotenja učinkovitosti tekočih dejavnosti zaposlenih v službah, oddelkih in oddelkih hotelskega kompleksa, vključno z restavracijskim kompleksom;
• sposobnost razvoja sistema zvestobe za delo z gosti, sposobnost interakcije z različnimi kategorijami gostov, uporaba sistemov CRM v dejavnostih hotelskega kompleksa;
• poznavanje načinov učinkovite prodaje osnovnih in dodatnih storitev hotelskih kompleksov, izbira nizkocenovnih in učinkovitih distribucijskih kanalov, uporaba mehanizmov e-poslovanja;
• sposobnost uporabe kripto tehnologij za gostinstvo: blockchain, pametne pogodbe, ICO, DAO itd.

Naši učitelji so zaposleni na Oddelku za rekreacijsko geografijo in turizem Moskovske državne univerze, Ruskega hotelskega združenja, Ruska zveza turistične industrije, Gospodarska in industrijska zbornica Ruske federacije, Vseruski raziskovalni inštitut certificiranje, Moskva, generalni direktorji hotelskih podjetij in družb za upravljanje hotelov, predstavniki podjetij GSD in ASD, vodilni tržniki in vodje prodajnih oddelkov.

Med orientacijskimi sejami so načrtovani naslednji dogodki in mojstrski tečaji na kraju samem:

1. Seznanitev z dejavnostmi malega hotela, mestnih hotelov, podeželskih hotelov;

2. Interakcija med hotelom in potovalnimi podjetji;

3. Interakcija hotela z rezervacijskimi centri in e-trgovino;

4. Organizacija partnerskih programov.

Kategorija poslušalcev
Lastniki hotelskih podjetij, menedžerji hotelskih podjetij

Pogoji za sprejem
visoka strokovna izobrazba