Kompleksna pogajanja v prodaji - brezplačen tečaj Ruske šole managementa, usposabljanje, Datum: 6. december 2023.

Miscellanea / by admin / December 09, 2023

click fraud protection

Se želite naučiti ravnati z ugovori strank in pripeljati do konca še tako zapletene posle? Potrebujete najučinkovitejše pogajalske tehnike? Udeležite se izpopolnjevalnega programa »Kompleksna pogajanja v prodaji«.

Med usposabljanjem se boste naučili:
— Premagovanje težav, ki nastanejo med poslovnimi pogajanji.
— Vzpostavite stik s stranko.
— Pravilno delajte na ugovorih in dvomih sogovornika.
— Predajte vrednost izdelka ali storitve v jeziku, ki ga stranka razume.
— Prepoznajte in zadovoljite potrebe strank z uspešnimi predstavitvami izdelkov.

Učitelji tečaja vam bodo povedali skrivnosti prepoznavanja psihotipov ljudi, vam dali ključe za vzpostavitev dialoga s katero koli stranko, vas naučili postavljati prava vprašanja in najti skupne točke interesov.

Svetovalec za razvoj proizvodnih sistemov, TPS Certification, član VOIR. Kompetence: vodenje projektov na področju vitke proizvodnje.

instagram viewer

Učitelj MBA na Ruski šoli za management. Strokovnjak za razvoj vodstvenih veščin in vodenja, vodenje pogajanj.

Predavatelj programa MBA na Ruski šoli managementa, poslovni trener, svetovalec na področju vodenja, upravljanja s kadri, prodaje, pogajanj in osebne učinkovitosti.

Generalni direktor in vodilni trener svetovalnega podjetja. Razume posebnosti pristopa k prodajnemu usposabljanju v različnih mestih Rusije. Ima izkušnje kot kadrovski direktor.

Certificiran s strani Brian Tracy Academy in uradnega ponudnika usposabljanja FranklinCovey za izvajanje programov usposabljanja za vodenje in prodajo. Pridruženi trener v Centru za kreativno vodenje (uvrščen med 5 najboljših na svetu po Financial Timesu).

Izkušnje kot poslovni trener že več kot 15 let.

Publikacije
Katere zahodne izkušnje z upravljanjem v Rusiji niso pomembne (dp.ru).
Zakaj smo na intervjujih zgovorni in arogantni? (life.ru).
Kako izbrati kader za startup? (klerk.ru).
Grožnja zamenjave robotov: elektronski blagajniki, kdo je naslednji? (life.ru).
Kako ostati, ko te hočejo odpustiti (life.ru).
O čem se ne bi smeli pogovarjati s kolegi. Življenjska zgodba (life.ru).
Prigovarjanje iz srca. Kako pravilno obdariti svojega šefa (life.ru).

Specialist operativne psihodiagnostike, profiler, strokovnjak za sliko. Avtor in voditelj seminarjev, poslovni svetovalec. Ima izkušnje z upravljanjem blagovnih znamk.

Certificiran poslovni coach, specialist operativne psihodiagnostike in upravljanja vtisov v poslovnem in medosebnem komuniciranju. Profiler, strokovnjak za slike, karierni trener.

Specializacija:

Kadrovsko profiliranje
Ocenjevanje in prilagajanje kadrov
Team building
Mehke veščine
Vodstvene sposobnosti
Svetovanje o slikah

Vodenje pogajanj: pravila in tehnike
• Kompetence uspešnega pogajalca.
• Priprava na pogajanja.
• Vrste pogajanj in legitimnost.
• Zadeva »Spori okoli cene«.

Obvladovanje stresa
• Narava in mehanizem stresa.
• Odpornost na stres: komponente.
• Narava čustev. Vrste čustev. Funkcije čustev.
• Čustveni intelekt. Emo pasti. Kako preprečiti, da bi obtičali v stresnih dogodkih?
• Algoritem za analizo stresne situacije.
• Sprejemanje odločitev v stresni situaciji.
• Težavna komunikacija kot dejavnik stresa.
• Manipulacija kot dejavnik stresa. Prepoznavanje in protiukrep.
• Spremembe in negotovost kot dejavnik stresa. Cikel posvojitve.
• Mentalna higiena kot metoda preprečevanja izgorelosti.
• Ravnovesje med delom in počitkom kot sredstvo za preprečevanje izgorelosti.

Obravnavanje ugovorov, pogajanja, pogajanja, pritiski
• Delo z ugovori. Kako se izogniti ugovorom strank in jih, če obstajajo, spremeniti v dodatne argumente v prid nakupu?
• Vrste in razlogi za ugovore.
• Algoritem za premagovanje ugovorov.
• Metode za premagovanje ugovorov.
• Tipični ugovori, načini in tehnike za njihovo premagovanje.
• Pogajanje. Kako doseči svoje cilje in učinkovito izpeljati sestanek z odločevalci?
• Kontrolni seznam za pripravo na sestanek.
• Začetek sestanka – vzpostavitev stika.
• Pogajalske strategije.
• Trgovine. Kako prodati z dobičkom?
• Pravila trgovanja.
• Žetoni in triki med licitacijami.
• Pospešek. Kako zahteve in zahteve kupcev spremeniti v odposlane izdelke in prejeti denar?
• Princip in metode stiskanja.
• Splošne tehnike za dokončanje transakcije.

Profiliranje. Poznavanje značaja
• Osnove tipologije, značilnosti človeškega mišljenja
• Tipi znakov (demonstrativna težnja, agresivna težnja, zataknjena težnja, čutna težnja, aktivna težnja, ustvarjalna težnja)
• Vrste, bistvo in razlogi za nastanek različnih psihotipov človeškega značaja
• Zunanje manifestacije psihotipa (kretnje, izrazi obraza, slog samoizražanja, značilnosti samopredstavitve)
• Cilji in vrednote ljudi različnih psihotipov
• Tehnologije za popravljanje vedenja sogovornika na podlagi poznavanja njegovega značaja
• Obvladovanje konfliktov ob upoštevanju psihotipa sogovornika
• Povezava med tipom mišljenja in psihotipom osebe
• Izdelava profila lika po potezah obraza
• Določanje psihotipa na podlagi video in foto materialov
• Napake in netočnosti pri določanju psihotipa
• Značilnosti zbiranja informacij za določitev psihotipa osebe
• Analiza psihotipov znanih ljudi, video primeri
• Problem samoanalize in sposobnosti uravnavanja lastnih vedenjskih manifestacij
• Delo s kombinacijami psihotipov v eni osebi
• Praktična orodja za vplivanje na ljudi med skupinsko komunikacijo
• Dodatni načini vplivanja na nosilce različnih psihotipov
• Vaje za razvoj analize in opazovanja vedenja sogovornika po treningu

Odkrivanje laži. Pogajalska moč
• Kaj je laž. Zakaj ljudje lažejo? Oblike in vrste laži. Približna zmrziščna točka je točka, od katere se začne zavajanje.
• Pogostost in globina dihanja, požiranja, intenzivnost znojenja in druge manifestacije avtonomnega živčnega sistema, ki jih je treba upoštevati za določitev resnice.
• Obrazni znaki prevare. Mikroizrazi.
• Znaki ponarejanja čustev. Uporaba programa usposabljanja za prepoznavanje čustev.
• Govorica telesa (drže, geste, lokacija v prostoru) in njena interpretacija.
• Verbalni (verbalni) znaki prevare, govorni vzorci.
• Individualne razlike, ki jih moramo upoštevati pri prepoznavanju laži.
• Izhodišče človekovega vedenja in odstopanja od njega.
• Razlike v tehnikah detekcije laži glede na to, kdaj sogovornik ve/ne ve, da je osumljenec.
• Sestavljanje ciljno usmerjenih vprašanj za preverjanje hipotez.
• Odkrivanje laži v telefonskem pogovoru. Detekcija laži iz pisnega besedila. Napake in previdnostni ukrepi pri odkrivanju laži.
• Analiza video in foto materialov govorov znanih oseb (politiki in televizijski novinarji, umetniki).
• Pravila za vodenje pogovora, ankete. Zaporedje vprašanj, stičišča interesov in drugi načini prilagajanja sogovorniku.
• Algoritem za izboljšanje veščine diagnosticiranja laži.

Tags cloud

Miscellanea

Ocena

Ogledov

Komentarji