IT storitev: učinkovita servisna enota - brezplačen tečaj Ruske šole managementa, usposabljanje 16 ur, datum: 5. december 2023.

Miscellanea / by admin / December 09, 2023

click fraud protection

Na izpopolnjevalnem tečaju »IT storitev: učinkovit servisni oddelek« boste izvedeli najnovejše informacije o funkcijah ustvarjanje zanesljivega in učinkovitega IT oddelka podjetja, o stanju na IT trgu in trendih v razvoju informacij tehnologije. Skupaj z učitelji praktiki obvladajte sodobne metode vodenja.

IT služba kot servisna organizacija v krizi. Organizacija in avtomatizacija ServiceDeska
• Zahteve za storitev IT in njena klasifikacija.
• Sistemski in integrirani, procesni in funkcionalni pristopi.
• Sodoben informacijski servis. Osnovni procesi.
• Usklajevanje interesov lastnika, zaposlenih v IT službi, strank, sodelavcev in partnerjev.
• Tehnična podpora IT storitvam.
• Informacijska in kadrovska podpora IT storitvam.
• Značilnosti izdelave, implementacije in delovanja digitalnega sistema z umetno inteligenco.
• Iskreni informacijski servis. Korporativna kultura IT oddelka in značilnosti motivacije zaposlenih.
• Praktični razvoj digitalnega kataloga storitev in implementacija IT storitev.
• Vodenje projektov implementacije IT storitev in možnosti informacijskih storitev.

instagram viewer

Tags cloud

Miscellanea

Ocena

Ogledov

Komentarji