Vodja skladišča - brezplačen tečaj Ruske šole managementa, usposabljanje, termin: 3. december 2023.

Pogajanja z dobavitelji
• Kaj so pogajanja o javnih naročilih? Poskusimo jo formulirati.
• Pogajalski slogi: prisila, prepričevanje, zaznavanje in čustvovanje. Kaj v sodobnih odnosih deluje bolj učinkovito.
• Najpomembnejši dejavniki in sestavine kakršnih koli pogajanj.
• Izid pogajanj, pri katerem vam bo dobavitelj dobro služil.

• Priprava na pogajanja je 80% uspeha samih pogajanj. Algoritem za pripravo na pogajanja o nabavi.
• Prednosti in slabosti dobavitelja in nabavnega podjetja. Kaj storiti glede tega?
• Strategije, s katerimi lahko vedno zmagate – samo v knjigah. Vse je odvisno od situacije!
• Harvardski pristop ali »ulični boj«. Kaj je bolje in kako naprej?
• Posebnosti telefonskih pogovorov. Prednosti in težave pri vodenju telefonskih pogajanj. Kako narediti telefonski pogovor najbolj učinkovit.
• Timska pogajanja. Načrtovanje, tipične napake, razdelitev vlog.
• Kako se sam uspešno pogajati z ekipo dobaviteljev.
• 10 neizrečenih načel obnašanja kupca pri pogajanju z dobaviteljem.
• 3 zlata pravila pogajanja z dobaviteljem, ki jih izvaja dobavitelj sam.
• Psihotipi težavnih dobaviteljskih pogajalcev. Značilnosti. Metode odkrivanja.
• Vzpostavljanje stika. Ustvarite in izkoristite prednosti že na začetku.
• Komunikacijske tehnike in taktike.
• Tehnike in metode tekočega pogajanja z dobaviteljem.
• Razmerje moči v pogajanjih: odgovor na vprašanje »Kdo koga bolj potrebuje?«
• Glavna taktika prodajalčevega vedenja: za kaj so morebitne prodaje »ciljane«?
• Vrste, metode in mehanizmi manipulacije.
• Protimanipulacija: le nekaj korakov.
• Kako ugotoviti, kdaj je čas za zaključek pogajanj.
• Prejemanje obveznosti od dobavitelja, evidentiranje doseženih dogovorov.

Upravljanje zalog v logističnem sistemu podjetja
• Kaj je upravljanje zalog in kaj inventar?
• Brez česa upravljanje zalog v podjetju ni mogoče?
• Struktura stroškov vodenja zalog. Obračunavanje stroškov vzdrževanja zalog kot osnova za izračun celotnih stroškov, povezanih z nabavo. Izračun in vodenje stroškov vzdrževanja zalog: metode in primeri.
• Določitev potrebnega obsega obratnih sredstev za zagotavljanje stabilne nabavne aktivnosti. Metodologija načrtovanja potreb po obratnih sredstvih za nabavno dejavnost, viri pokrivanja potreb po obratnih sredstvih.
• Osnovni KPI za upravljanje zalog trgovskega in proizvodno-trgovskega podjetja: promet zaloge, donosnost zalog, raven zalog za zadovoljevanje trenutnega povpraševanja, raven storitev. Medsebojna povezanost in upravljanje indikatorjev.
• Namen oblikovanja zalog, vrste zalog, pristopi k upravljanju zalog.
• Nelikvidna sredstva, vključena v inventar. Kaj se šteje za nelikvidno? Kaj storiti z nelikvidnimi sredstvi?
• ABC in XYZ analiza zalog. Klasifikacija zalog in oblikovanje pristopa k vodenju zalog na podlagi rezultatov ABC in XYZ analize. Matrika ABC-XYZ je kot "ogledalo" rezerv podjetja. Primer analize v EXCEL-u.
• Parametri zalog, potrebni za učinkovito upravljanje zalog: povpraševanje, velikost naročila, stroški vodenje zalog, največja želena raven zaloge, dobavni rok naročila, raven zavarovanja zaloga. Kaj morata vedeti logist in kupec za vodenje zalog?
• Razmerje med stroški in velikostjo naročila. Koncept optimalne velikosti naročila.
• Napovedovanje povpraševanja kot osnova za načrtovanje zalog. Načrt za uspešno napovedovanje povpraševanja. Metode napovedovanja povpraševanja. Merjenje točnosti napovedi. Izbira najprimernejše metode za napovedovanje.
• Varnostna zaloga: vse vrste kalkulacije.
• Čas izvedbe naročila. Pojem in struktura nakupovalnega cikla.
• Točka naročila, kot glavni element upravljanja zalog in vzdrževanja optimalne ravni zalog za zadovoljevanje povpraševanja potrošnikov podjetja.
• Modeli in sistemi upravljanja zalog.

Vodenje skladišč podjetja: optimizacija, tehnološki procesi in avtomatizacija
• Očistite svoje skladišče! Algoritem za reševanje problemov in povečanje učinkovitosti skladišč.
• Kaj določa uspešnost skladišča. Glavna naloga skladiščnika in glavna naloga vodje skladišča.
• Vrste skladiščne opreme in skladiščne opreme. Značilnosti in priporočila za uporabo.
• Posode in embalaža za shranjevanje in transport tovora. Značilnosti in priporočila za uporabo.
• Oznake tovora, plombe in indikatorji. Značilnosti in priporočila za uporabo.
• Diagram skladiščnega procesa. Kako izgleda splošni logistični in tehnološki proces skladišča?
• Osnovni tehnološki procesi skladišča: prevzem, postavitev, skladiščenje, dopolnitev, komisioniranje, odprema, cross-docking. Sodoben pristop k oblikovanju procesov, opisi, predpisi, nasveti in priporočila za praktično uporabo, primeri procesov in predpisov.
• Procesi podpore skladišču, ki izboljšujejo učinkovitost skladiščnih virov, dodajajo vrednost in zagotavljajo visoka raven storitev za stranke podjetja: popis, sortiranje, stiskanje, konsolidacija, komisioniranje, etiketiranje, pakiranje in itd.
• Naslovljen sistem skladiščenja v skladišču. Oblikovanje, pravila, logika, značilnosti in priporočila. Primeri praktične uporabe.
• Topologija skladišča.
• Informacijska podpora in avtomatizacija skladiščnega tehnološkega procesa s sistemom za vodenje skladišč (WMS).

Upravljanje skladišča v logističnem sistemu podjetja
• Standardni postopki za organizacijo notranjega dela skladišča.
• Organizacija dela v skladišču.
• Razdelitev dela v skladišču.
• Delovno sodelovanje v skladišču.
• Standardizacija skladiščnega poslovanja.
• Izračun števila osebja v skladišču.
• Organizacijska struktura vodenja skladišča. Pristop k oblikovanju in primeri organizacijske strukture skladišča.
• Strateška vprašanja organizacije skladiščnega poslovanja.
• Kaj je bolj donosno: najem skladišča, uporaba storitev logističnih posrednikov ali lastno skladišče?
• Določitev lokacije skladišča v oskrbovanem območju.
• Izračun potreb po opremi.
• Določitev parametrov območja za sprejem in razkladanje transporta v skladišču.
• Zoniranje in razporeditev skladišča.
• Varnostna pravila v skladišču.
• Upravljanje skladiščnih virov (prostor, stroji, oprema, kadri) s pomočjo sistema za upravljanje skladišč (WMS).
• Motiviranje skladiščnega osebja. Metode in možnosti.
• Ključni kazalniki uspešnosti skladišč. Delavnica: “Izračun ključnih kazalnikov skladišča”
• Dokumentarni tok skladišča. Seznam dokumentov.
• Optimizacija skladiščnega poslovanja.