Delo s težavnimi strankami - tečaj 790 rub. iz netologije, usposabljanje 1 ura, termin: 3. december 2023.

Trener, sodeluje s podjetji na različnih področjih: proizvodnja, distribucija, banke, telekomunikacije, IT, maloprodaja, farmacevtska, svetovalna in druga podjetja.

Stranke vključujejo podjetja, kot so Gazprom, Sukhoi OKB OJSC, Ruske železnice OJSC, NTV+, Centralna banka Ruske federacije, IFC (član skupine Svetovne banke), Vozrozhdenie, KICB (Kyrgyz Investment Commercial Bank), NOMOS Bank, VTB 24, Sberbank of Russia, Perekrestok Trading House, GUM Trading House, SPAR store, Davidoff, “Kalinka-Stockmann”, veriga trgovin “Rantier” (nakit), “VASSA”, “Deffi”, “Kira Plastinina”, “Gregory” (oblačila), “Dina” (obutev), “Machine Tools-Service”, "Beringov Strait", "Modamo" itd.

izobraževanje:

Izpopolnjevalni tečaji na različne teme

2012 – certifikat Mednarodnega inštituta za razvoj managementa “Poslovni trener kategorije A.” Direktor Korporacijske univerze"

2004 - 2005 – usposabljanje po programu “B-coach”, certificirani trener

2000 – 2002: podiplomski študij na Moskovski državni pedagoški univerzi, Fakulteta za socialno psihologijo 

1999 – 2000: Inštitut za praktično psihologijo in psihoanalizo, specializacija – “Praktična psihologija v poslovanju”, pridobljena specialnost – svetovalec za organizacijski razvoj, vodenje izobraževanj 

1995 - 1997: Univerza Ruske akademije za izobraževanje, Fakulteta za računalništvo, pridobljena specialnost - magister ekonomije

1988 – 1993: Moskovska državna univerza po imenu M.V. Lomonosov, Fakulteta za psihologijo, diploma z odliko

Izkušnje s poučevanjem:

januar 2002 – maj 2003 Univerza za management OJSC "Sukhoi Design Bureau", učitelj modulov "Organizacijsko vedenje" in "Samoorganizacija".

2000 g. – prisoten čas. Inštitut za mednarodno poslovanje "Klasična poslovna šola" (nedržavna izobraževalna ustanova, ruski MBA) – Vodja katedre za »Upravljanje in razvoj kadrov«, učitelj predmetov »Organizacijsko vedenje«, »Management«, »Poslovno komuniciranje«.

2007.– 2013 Višja šola za javno upravo na Moskovski državni univerzi po imenu M.V. Lomonosov, učitelj tečajev "Organizacijsko vedenje in osebno vodenje" in "Profesionalne vodstvene sposobnosti"

2011 – prisoten čas. Visoka šola za korporativno upravljanje Akademije za narodno gospodarstvo, nosilec predmeta Organizacijsko vedenje in Motivacija in razvoj na programu Executive MBA.

2012 – prisoten čas. Moskovski inštitut za tehnologijo skupaj z Moskovsko poslovno šolo - učitelj predmeta "Organizacijsko vedenje" v programu MBA

2015 - prišel je čas. Moskovska državna univerza za management

Izkušnje:

• 1998-1999 – veriga trgovin “Sportmaster”, vodja kadrovske službe
• 1999-2000 – “CV Protek”, vodja usposabljanja
• 2004-2005 – JSC "GUM", vodja centra za usposabljanje
• 2006-2007 – vodja projekta »Best Employer Study« pri Hewittu, vključno s sodelovanjem na razstavah in konferencah

Ključne kompetence:

• Poslovno komuniciranje (prodaja - veleprodaja, telefon, pogajanja, interno komuniciranje, predstavitve, delo na razstavah, reševanje konfliktov, dohodni klici ipd.)
• Vodstvene sposobnosti (slogi vodenja, delegiranje, timsko delo, vodenje, sprejemanje odločitve in sistemsko razmišljanje, vodenje sestankov, Myers-Briggsova tipologija za managerje, team building)
• Samoupravljanje (upravljanje s časom, obvladovanje stresa, coaching)