Strateški in taktični marketing - brezplačen tečaj Ruske šole managementa, usposabljanje, termin: 28.11.2023.
Miscellanea / / November 29, 2023
Je vaša marketinška strategija prenehala delovati, potrebujete nove cilje in ideje? Ali želite vedeti, kako razviti strategijo in začeti s konkretnimi ukrepi za njeno izvajanje: oceniti in povečati konkurenčnost asortimana, vzpostaviti distribucijski sistem za izdelek ali storitev?
V izobraževalnem procesu boste obvladali marketinška orodja in se naučili delati z notranjim in zunanjim tržnih informacij, kako popeljati svoj oddelek na novo raven v današnji konkurenci okolju. Analizirali boste delo podjetja, ocenili njegov konkurenčni položaj in izvedeli, kako povečati prodajo. Preučite sodobne tehnologije za upravljanje asortimana in razvoj izdelkov, naučite se zgraditi učinkovito strategijo promocije izdelkov.
dr., strokovnjakinja na področju marketinga in strategije, certificirana poslovna trenerka. Izredni profesor oddelka za management na Visoki poslovni šoli Moskovske državne univerze.
Podjetnik. Solastnik nepremičnine za oddajo v najem.
Organizacija učinkovitega trženja v podjetju
• Osnove trženja. Analiza trga, konkurenti, segmentacija ciljne publike.
• Marketinška strategija. Tržno pozicioniranje.
• Orodja za spletno trženje.
• Trženje na družbenih omrežjih.
• Orodja za trženje brez povezave.
• Medijsko načrtovanje.
• Vpliv marketinga na izdelke podjetja.
• Organizacija marketinške službe. Položaji, funkcionalnost, KPI.
• Razmerje med marketingom in prodajo.
• Ocenjevanje učinkovitosti trženja.
Analiza trga. Tržne raziskave
• Raziskovalno in analitično delo v službi marketinga.
• Trženjska analiza za podjetja.
• Objekti in orodja marketinške analize.
• Celovita analiza trga (specifika FMCG in B2B).
• Določitev tržnega potenciala, izračun tržne zmogljivosti.
• Indikatorji koncentracije in zasičenosti trga (CR, CDI, BDI).
• Analiza konkurence, različni načini analize konkurence v okviru trženjskih raziskav in konkurenčnega obveščanja.
• Uporaba ekspertnih metod analize (5 sil M. Porterja).
• Alternativni načini izvajanja trženjskih raziskav.
• Preučevanje potrošniških vpogledov in sprožilcev.
• Trženjske raziskave »in-house« z minimalnim proračunom. Interakcija z zunanjimi izvajalci.
• Klasifikacija metod trženjskega raziskovanja. Preverjeno z leti in novimi trendi v raziskavah.
• Kvantitativna raziskava: anketa, revizija maloprodajnih mest, store-test, spletni panel. Posebnosti izvajanja raziskav NPS.
• Kvalitativno raziskovanje: fokusna skupina, poglobljeni intervju itd.
• Nevromarketinška raziskava kot glavna metoda neverbalnega testiranja potrošnika.
• Mešane metode: hall-test, home-test. Ocena nivoja storitev in kakovosti dela prodajnega osebja v podjetju z metodo skrivnostnega nakupovanja.
• Analiza pasti trženjskih raziskav. Life hacks - kako zmanjšati napake pri izvajanju trženjskih raziskav.
• Anketa kot glavni način zbiranja marketinških informacij: značilnosti, vrste, točnost in reprezentativnost.
• Izdelava vprašalnika: vprašanja v vprašalniku, glavne lestvice, uporabljene v trženjskih raziskavah, zahteve za izdelavo vprašalnikov.
• Analiza cen. Ocena elastičnosti povpraševanja po metodi PSM in cenovne lestvice.
• Spletna analitika. Zunanja in notranja spletna analitika. Potrošniški digitalni odtis.
• Spletne storitve za reševanje raziskovalnih problemov.
• Analitika od konca do konca in uporaba različnih atribucijskih modelov.
• Kako kot naročnik/vodja raziskovalnega projekta pripraviti koncept trženjske raziskave. Uporabni vidiki trženjskih raziskav.
• Analiza trženjskih podatkov. Praktični primeri realnega trženjskega raziskovanja in analize orodij (vprašalnikov, obrazcev, poročil itd.).
• Delavnice.
Sodobne tehnologije upravljanja asortimana
• Asortimentni portfelj in asortimanska politika podjetja.
• Upravljanje asortimana: priložnosti in napake.
• Upravljanje kategorij. Analiza konkurence in analiza preferenc potrošnikov.
• Sortimentna matrika. Metode analize sortimenta: ABC, XYZ analize.
• Metode ocenjevanja priložnosti za razvoj asortimana: matrika BCG in matrika prometa.
• Strategije razvoja asortimana. Matrica I. Ansoff. Pozicioniranje.
• Ocenjevanje privlačnosti tržnih segmentov. Strategije izdelkov.
• Življenjski cikel izdelka. Cenovna politika podjetja.
• Cenovni modeli. Občutljivost in elastičnost za ceno.
• Izvajanje cenovne politike. Prodajne strategije.
Izvajanje trženjskih raziskav
• Raziskovalno delo v službi za trženje. Vrste in viri tržnih informacij. Delajte z zunanjimi in notranjimi marketinškimi informacijami. Kje kupiti že pripravljene marketinške raziskave. Značilnosti raziskav trga izdelkov široke potrošnje (FMCG) in industrijskih izdelkov. (B2B). Poročilo o rezultatih trženjskih raziskav. Značilnosti predstavitve rezultatov trženjskih raziskav.
• Metode trženjskih raziskav. Kvantitativne raziskave: anketa in revizija maloprodajnih mest. Kvalitativna raziskava: fokusna skupina, poglobljeni intervju. Mešane metode: Hall-test, home-test, skrivnostno nakupovanje. Trženjsko raziskovanje »na lastno pest«: mit ali resničnost. Analiza pasti trženjskih raziskav. Vrste napak pri izvajanju raziskav.
• Anketa kot glavna metoda zbiranja marketinških informacij. Vzorec in njegove značilnosti. Natančnost in reprezentativnost študije. Vrste vzorcev. Določanje velikosti vzorca. Izračun vzorčne napake. Izdelava vprašalnika. Vrste vprašanj v vprašalniku. Osnovne lestvice, ki se uporabljajo v trženjskih raziskavah. Zahteve za sestavo vprašalnikov. Analiza tipičnih napak pri izdelavi vprašalnikov.
• CJM - izdelava zemljevida interakcije s potrošnikom.
Digitalni marketing. Pregled glavnih orodij
• Kontekstualno oglaševanje.
• Geokontekstualno oglaševanje. Kje je nophelet?
• YAN in KMS, programsko. Pokaži mi ljubljene.
• Ciljno oglaševanje na družbenih omrežjih. Kdo se zanima zate?
• Messengerji in samodejni tokovi. Previdno - osebni prostor!
• Video marketing. Ceneje in bolj prepričljivo.
• Optimizacija za iskalnike (SEO) in uporabnost. Dobro spletno mesto, pravilno spletno mesto.