Kako sem odprl svojo šolo in začel služiti milijone na Excelu

»Imel sem se za 100 % pisarniškega delavca«‎

Vpisala sem se na Fakulteto za inženirsko poslovanje in management na Baumanki in začela delati ob koncu tretjega letnika. Nisem razumel, kdo želim biti, in da bi se nekje zaposlil do konca študija, sem moral zdaj nekaj narediti in se preizkusiti. Imela sem več služb, v šestem letniku pa sem spoznala, da me zanima področje finančnega managementa. Zaposlil sem se v podjetju, kjer sem izdelal finančni model za privabljanje investicij v mini rafinerijo – to je bila moja zaključena diplomska naloga.

Po končani fakulteti sem se odločila, da se preizkusim v FMCG – v podjetju, ki se ukvarja z izdelki vsakdanje rabe. Zaposlil sem se v Adidasu, kjer sem bil odgovoren za odhodkovno stran proračuna, stroške logistike, proizvodnjo in plače. Vsa naša poročanja so bila odvisna od poslovnih procesov. To niso bile samo številke, ampak veliki večfaktorski modeli, v katerih smo na primer videli, da je oseba začela več časa porabiti za razpakiranje škatel. Zahvaljujoč številkam smo našli težavo in sledili verigi njenega nastanka, da bi optimizirali stroške.

Potem sem začel tesneje komunicirati s podatki in videti, kako vplivajo na posel. Bila je kul poklicna šola. Vendar sem bil odpuščen in sem šel delat v Ferrero.

Tam je bila povsem druga politika: odločalo se je dolgo, nihče ni hotel ničesar spremeniti. In po delu v Adidasu je bila moja energija biserna! Idej za optimizacijo je bilo veliko, nenehno sem jih predlagal in poskušal uresničiti, a se je postopek zavlekel.

Zato sem imel veliko prostega časa in začel sem resneje študirati Excel in analitiko ter se naučiti nekaj trikov.

Na koncu sem se odločil zapustiti Ferrero, ker sem želel spremeniti svet, tukaj pa tega nisem mogel. In šel sem v Danone - velja za eno najboljših podjetij v FMCG. To sem si želel, saj je tam hitrost odločanja neverjetno visoka. To je posledica dejstva, da ima izdelek kratek rok trajanja in da je treba hitro obdelati ogromne količine podatkov, preden vse propade.

Bil sem odgovoren za maržo 50 % posla. Če je marža padla, sem jo prvi prejel. Imel sem popoln carte blanche v zvezi z izobraževanjem zaposlenih in izboljšanjem poslovanja. Nadzoroval sem svoje podrejene in spreminjal procese. Danone še vedno uporablja nekatere datoteke, ki sem jih ustvaril.

Potem so se mi razprla krila, saj sem začutila svojo pomembnost in videla rezultate v številkah. Povečali smo marže za 2 odstotni točki, kar je veliko v več milijard dolarjev vrednem poslu.

In čutila sem, da mi gre vse dobro, vodila sem posel, ekipo, sprejemala odločitve, uresničevala ideje. Imel sem se za 100-odstotnega pisarniškega delavca in ni bilo pomembno, da sem šel peš do metroja, se vozil eno uro, nato prestopil na avtobus in se vozil še pol ure. Nad tem delom sem bil navdušen. In nikoli si nisem mislil, da bom šel v posel.

Potem se je začela pandemija in zanosila sem. Sprva mi je bilo dobro ostati doma, vendar sem zamudil službo. Otrok je malo zrasel, jaz pa sem imela veliko energije, ki sem jo morala nekam dati. Pomislil sem: kaj mi je všeč? Excel!

"Edini ključ do uspeha, ki sem ga našel, je ponavljanje istih dejanj, ki delujejo."

Med porodniškim dopustom sem začela snemati izobraževalne videe na družbenih omrežjih. Če pogledate moje stare videoposnetke Tik-Tok, so grozni. Nisem imel ničesar razen telefona: brez svetlobe, brez zvoka, brez ozadja. Ampak vseeno sem posnel videe z nekaj nasveti, jih objavljal več mesecev, ogledov je bilo malo.

In nenadoma je neki video dobil 500 tisoč ogledov, jaz pa sem takoj pridobil 5 tisoč naročnikov. Po tem je postalo lažje rasti, dosegel sem približno 40 tisoč. Občinstvo sem nameraval prenesti od tam na Instagram*. Ampak tega ni hotela storiti.

Hkrati sem se registriral kot samostojni podjetnik, da bi izvedel testni zagon tečaja in ga objavil na Tik-Toku. Prišlo je šest pogumnih duš. Ko gledam nazaj, sploh ne razumem, kako so mi zaupali. Čeprav smo bili na koncu z znanjem zadovoljni.

Potem sem začela uporabljati Instagram*. Nisem imel denarja za napredovanje, zato sem moral iti na prosto pot. Malce sem izboljšal ozadje in osvetlitev ter opravil tečaj izdelave videa. Razložili so, kako napisati scenarij za video. Začel sem pisati scenarije, jih posnel, montiral in objavil.

Prvih tisoč naročnikov je bilo zelo težko. Ko sem prestopil to mejo, sem bil zelo vesel. In potem je šlo hitreje.

Edini ključ do uspeha, ki sem ga našel, je ponavljanje istih stvari, ki delujejo. Napišeš scenarij, posnameš, objaviš. Objavil sem vsaj dva videa na teden. Po 1,5–2 mesecih je eden od videoposnetkov spet propadel in začelo se je pojavljati več ljudi. Potem sem začel najemati studie za snemanje, da bi bili videi bolj kakovostni. Tako sem v enem letu zrasel na 100 tisoč naročnikov, zdaj jih je 170 tisoč.

Zelo sem se trudil. Večinoma med spanjem sina, ponoči ali ko pride varuška. Zgodilo se je, da mi je veliko ljudi nehalo slediti, a nisem obupal in sem snemal naprej. Seveda je število učencev začelo biti odvisno od števila abonentov in tudi šola je začela rasti.

“Osem ljudi je prišlo k meni za prvi tok”‎

Na splošno na začetku nisem razmišljal o kakšni šoli. Nekoč smo v Danonu s kolegi sedeli v kuhinji in predlagal sem jim, da naredijo svoje spletne učne ure v Excelu, saj veliko ljudi dela v tem programu, le redki pa znajo poenostaviti proces. Potem pa sva se le nasmejala in šla vsak svojo pot.

In ko sem bila na porodniški, se mi je spet porodila ta misel. Odločil sem se poskusiti. Če imam obsedenost, ki ji ne sledim, me začne žreti. Nisem potreboval nobene naložbe - samo napisal sem ga sam in posnel na telefonu. Ko sem dopolnil 30 let, so me prijatelji spraševali, kaj naj mi podarijo. Prosil sem za denar za vlaganje v posel. To je bila moja prva majhna naložba, s katero sem ustvaril stran na platformi GetCourse.

Vse sem dokončal in začel čakati učence. Za prvi krog je k meni prišlo osem ljudi. Spletni seminarji, ki sem jih naredil, so bili naravnost grozni. Pri prvem nisem imel dovolj glasu in sem ga s težavo dokončal. Pa sem si mislil: v redu, naj bo tako, kot je. V drugi tok je prišlo 12 ljudi.

Še naprej sem snemala videe na družbenih omrežjih in iskala varuško, da bi lahko 3 dni na teden po 5 ur preživela z mojim sinom, medtem ko sem jaz v službi. Mož se mi je ponudil, da bi zaposlil nekoga za daljše obdobje, a nisem hotela, pomembno mi je bilo, da preživim čas z otrokom.

Nisem imel cilja zgraditi nobenega podjetja. Želela sem le biti dlje na porodniški in za to sem potrebovala nekaj prihrankov.

Potem nisem imel ne prodajnega oddelka ne računovodje - samo kuratorje. To so moji nekdanji podrejeni, ki sem jim ponudil delo s krajšim delovnim časom na mojem tečaju.

Razcvet se je zgodil v tretjem toku: k meni je prišlo 50 ljudi, ker sem do takrat močno odrasel na družbenih omrežjih. Na stotine ljudi mi je pisalo in postavljalo vprašanja o tečaju. Sam sem komuniciral z njimi in bilo je zelo težko. In potem sem pomislil, da se zdi, da potrebujem prodajni oddelek, sicer se ne bom mogel spoprijeti s tako količino korespondence. Tako sem med tretjim streamom dobil ljudi, ki so mi svetovali glede najrazličnejših vprašanj o tečaju.

V četrti kohorti je bilo že 80 študentov, zaposlil sem še kustose. Zdaj jih imam pet, v novem toku pa jih bo 10. Vsi prihajajo iz velikih podjetij.

Sprva sem sam preučeval finančna vprašanja in takoj odprl samostojnega podjetnika, da ne bi bilo vprašanj z davki. A tudi meni je postalo težko, zato se je pojavil računovodja. In tako, ko so se pojavile nove naloge, so se v ekipi pojavili novi ljudje.

Obenem sem do nedavnega sam posnel vse videe in vodil svoj kanal. Pred samo tremi meseci sem najel nepremičninskega razvijalca. Bilo je zelo strašljivo, saj se zdi, da lahko samo ti to narediš popolno. Poleg tega je v mojih videoposnetkih veliko o Excelu, ne gre samo za ustvarjalnost. Sem pa zaupal in sem tega zelo vesel, saj ima navsezadnje vsaka naloga svoje strokovnjake.

"Naša izobraževalna licenca je bila potrjena v enem tednu"

Ko imaš izobraževalno licenco, deluješ kot resnejše podjetje. Poleg tega so me pogosto spraševali, ali ga imam in ali je mogoče dobiti davčno olajšavo. In ni mi bilo všeč reči "Ne." Zato sem se odločil, da ga prevzamem. Želel sem državno odobren tečaj.

Takrat je minilo pet tokov in že sem imel dobiček, ki bi ga lahko porabili. In najel sem odvetnika. Treba je bilo opisati vsak modul, tehnično komponento za izvedbo tečaja, sestaviti pogodbo o izobraževalni ponudbi in pripraviti program z urno razdelitvijo. Zbrali smo paket dokumentov in ga preko Gosuslugi poslali v odobritev.

Registriran sem v Surgutu in tam je registriran moj samostojni podjetnik, zato je bilo treba dokumente poslati tja. Z ministrstva so me poklicali, veliko smo razpravljali o niansah, svetovali so, kaj izboljšati pri pripravi dokumentov.

V Moskvi ni tako, lahko preprosto ne sprejmejo dokumentov brez pojasnila. In Surgut se je izkazal za zelo vpletenega, razvili smo celo nekakšno partnerstvo. Naša izobraževalna licenca je bila potrjena v enem tednu.

Zdaj je dodanih veliko povezanih težav. Na primer, vsak dijak mora biti po novem sprejet v spletno šolo po naročilu in imeti mora vse podatke. Za kustose in vabljene predavatelje je treba imeti veliko dokumentov – vsak od njih potrebuje pogodbo, je registriran kot samozaposlen in mora plačati davek. Zdaj je to zelo resna pisarna, ki zahteva ogromen seznam dokumentov. Na srečo obstaja odvetnik, ki o tem svetuje.

Ko sem dobil licenco, sem imel bum študentov: 175 jih je bilo v toku. Izkazalo se je, da je ljudem pomembno, da lahko dobijo davčno olajšavo.

"Zdaj zaslužim milijon čistega dobička na tok"

Število učencev je raslo. To me je resnično navdihnilo in motiviralo. Zato sem imela, ko je prišel čas vrnitve v pisarno s porodniškega dopusta, nekakšno pavzo. Rad sem imel pisarno, imel sem dobro kariero, prejemal sem približno 200 tisočakov, všeč mi je bila ekipa, biti del nečesa velikega.

Toda v moji šoli se je vse dobro izšlo, ljudje so bili zadovoljni in v denarnem smislu sem začel presegati svoje pisarniške zaslužke. Približno enak dohodek sem zaslužil v prvem letu dela. Zdaj zaslužim milijon čistega dobička na tok.

Tako sem se začel spraševati, kaj naj naredim. O tem sem razpravljal z vsemi, s katerimi sem lahko. Nemogoče je bilo združiti: obojega ne moreš narediti dobro.

Vendar so se v tem obdobju v Danonu začele spremembe, ki so me nekoliko vznemirile. Ko sem prišel v pisarno po dokumente, sem videl prazne mize in pregrade med delovnimi postajami. Bilo je malo ljudi - vsi so bili povešeni. In smrtna tišina. Tega se ne da primerjati s tem, kar se je dogajalo prej, ko smo si nenehno izmenjevali izkušnje, nekaj ponujali, se šalili. In vse ni bilo več isto.

Zato sem se odločil za posel, vendar z opombo, da se še lahko vrnem v pisarno. Res je, ta znak je kmalu izginil. Zdaj sem prepričan, da sem naredil prav.

Imeti lastno podjetje je zelo zanimiva stvar. Vsakič, ko sebi in svoji ekipi postavite kreativne naloge, jih tudi rešite.

Zdaj je skozi mojo šolo šlo 548 ljudi - to je sedem tokov, pripravljamo osmega. Strokovnjak lahko z veliko verjetnostjo pove, koliko ljudi se bo prijavilo na njegov tečaj. Imam vso analitiko za šolo. Poznam svoje konverzije in vem, da za prodajo tečaja 100 ljudem potrebujem približno 1000 ljudi, ki se prijavijo za registracijo, od katerih si bodo nekateri premislili, ne bodo želeli ali ne bodo mogli sodelovati.

Do novembra upam, da bom začel nov tečaj, ker razumem, da je ta že začel postajati dolgočasen. Opravili so ga skoraj vsi, ki so ga lahko in želeli. Zato moramo še naprej razvijati našo linijo izdelkov.

In resnično si želim, da bi bil nov tečaj interaktiven, da bi ljudje prišli in rekli: "Vau, kako kul!" zdaj jaz Pišem jo, snemamo kinematografske povzetke za lekcije, tam bodo gostujoči govorniki, želim narediti knjigo za tečaj. Njegova izdelava bo stala več kot 600 tisoč.

»Izkazalo se je, da ljudje ne prihajajo k meni samo zaradi Excela, ampak tudi zaradi podpore.«

Ko sem začel, se mi je zdelo, da je vse to neresno, ne kot delo v pisarni.

Dejstvo je, da je v moji družini intelektualni princip zelo razvit. Spoštovanje je izraženo, ko zasedeš kul položaj in vodiš kul projekte, pri čemer ni pomembno, koliko zaslužiš. Vedno smo se merili po znanju, ne po denarju.

In ko se po tem podate v spletno poslovanje, se vam sprva zdi, da je to nesmisel. Ko sem delala v pisarni, sploh nisem imela Instagrama*. In najprej se mi je zdelo, da svoje izkušnje v podjetjih nekje zapravljam.

In potem sem ugotovil, da me je prav ta izkušnja pripravila do tega, da naredim nekaj svojega. Dajte službe. Na primer, plače članov moje ekipe se lahko gibljejo od 40 do 80 tisoč na tok in za mnoge je to le zaposlitev s krajšim delovnim časom.

Ko sem gradil šolski operacijski sistem, sem veliko vzel iz FMCG: KPI za ekipo, plače, povratne informacije in tako naprej.

Na primer, vsi kustosi imajo KPI, da vsakega študenta pripeljejo do konca tečaja. Če je s slednjim kaj narobe, z njim delamo, komuniciramo, izvemo, kakšna vprašanja ima.

Imam statistične podatke o učencih - malo ljudi jih vodi v drugih spletnih šolah. In pri tistih, ki poučujejo, 40-50% študentov doseže konec tečaja, pri nas pa 86%. In učenci so zadovoljni. Delijo, kako rastejo po karierni lestvici, kako se jim povečujejo plače, kako jih hvalijo za svoja poročila.

Izkazalo se je, da ljudje k ​​meni ne prihajajo samo zaradi Excela, ampak tudi zaradi podpore. Včasih s študenti samo komuniciramo, jih spodbujam – zelo so kul, zanimivi, izmenjujemo izkušnje in energijo. In ko govorijo o svoji rasti, pomisliš: "Kako super, da si nekomu pomagal." Konec koncev je najpomembnejša možnost, da ljudem pomagamo izboljšati svoje življenje.

Vedno sem si želel spremeniti svet, pa čeprav malo za koščkom, in svojemu življenju dodati nekaj koristnega. Ko bom dosegel drugo raven, bi res rad sodeloval v dobrodelnosti. In seveda, razvijajte svojo šolo, ustvarjajte tečaje na drugih področjih s povabljenimi strokovnjaki.

*Dejavnosti družbe Meta Platforms Inc. in njegovi družbeni omrežji Facebook in Instagram sta v Ruski federaciji prepovedani.