Zakaj znamke potrebujejo celostno grafično podobo in še 7 naivnih vprašanj o oblikovanju za podjetja
Miscellanea / / August 25, 2023
Direktor oblikovanja Ivy, bivši kreativni direktor VK.
Po eni strani je slog le lupina. Dober dizajn ne naredi slabega izdelka uspešnega. Ko pa izdelek že popolnoma pokriva potrebe uporabnika, lahko znamka razmišlja o lepoti in konceptualnosti. To je še posebej pomembno v visoko konkurenčnih nišah, kjer kupci izbirajo med več ponudbami. Tu nastopita pozicioniranje in vizualizacija. Blagovna znamka s prenovljeno celostno grafično podobo bo bolj verjetno vzljubila uporabnike kot preprosto dober izdelek brez nje.
Obstajajo metafore prvega reda: krava na škatli za mleko ali ikona klepeta na logotipu messengerja. Toda res dobre slike zahtevajo globljo analizo. Vizualni slog je posledica strategije in pozicioniranja znamke. Ideja preide v roke oblikovalske ekipe, ki s pomočjo slikovnih rešitev odgovarja na vprašanje, zakaj je ena babica boljša pri ciljanju od druge. Ali pa sam izbere, kje bo avtomobil vozil v oglasu – sredi gora ali nočnih ulic metropole. Vse te podrobnosti so pomembne, izražajo vrednote podjetja. Po izdelavi slogovnega koncepta, ki temelji na ideji znamke, se začne delo na uporabi stila v izdelku, tržnih kanalih in komunikaciji s kupci.
Vodja UX/UI, soustanovitelj pri Sizze.io, vodja UX/UI Tinkoff Travel, kustos tečaja UX/UI na British Higher School of Design.
To je narobe. DNK blagovne znamke je mogoče predstaviti kot diagram trikotnika. Opisuje, na čem blagovna znamka temelji, kakšne ideje prinaša ljudem in kakšna je njena vrednost. Hkrati naj bi vrednost rasla iz pomembnosti izdelka – njegovega videza in delovanja. V skladu s tem je ta slika enaka zastavi ali grbu države. Simbolično izražajo tudi za družbo pomembne ideje. Znamka je daljni dedič grbov. Ne sestoji samo iz logotipa, ampak se razteza tudi na druge predmete, s katerimi uporabnik pride v stik: blago, ikone v aplikaciji, vizitke, vzorce, offline prostore. Načeloma vsega tega ni mogoče izraziti v eni lepi sliki. Nekatere znamke izberejo vizualno "slab" slog. Skozi takšno rešitev se lahko izrazijo tudi določene vrednote, na primer dostopnost ali enostavnost uporabe.
Art direktor digitalnih izložb pri MTS.
Bistvo preoblikovanja ni v tem, da radikalno prenovimo vse. Prehod blagovne znamke z latinice na cirilico in prilagajanje celostne grafične podobe digitalnemu okolju sta v zadnjem času pogosta razloga za spremembe. Logotip, ki je videti dobro na tiskanih medijih, je lahko videti grozno na vmesnikih. Navzven se zdijo spremembe majhne, a za njimi je veliko strateškega in kreativnega dela.
Na primer, preoblikovanje Yandex Lavka. Prej je njihov logotip vključeval napol odprt pokrovček jogurta, zdaj pa je na njem srce. Mislim, da se je podjetje odločilo sliki dodati čustva, ustvariti prijetno razpoloženje, skladno z besedo »trgovina«. Poleg tega je preoblikovanje odražalo vsestranskost: zdaj lahko kupite ne samo hrano v storitvi. Poleg tega je ekipa idejo o novem logotipu razširila na raven mikroilustracij v vmesniku: ikone za razdelke so narisane na glavni strani v istem duhu naivne umetnosti.
Izvedite več o oblikovanju, oglaševanju, blagovnih znamkah, glasbi in arhitekturi na Independentu festival kreativnih industrij G8. Letos bo konferenca 15. septembra. Predviden je bogat program s predavanji strokovnjakov, poslovnim mreženjem in umetniškimi nastopi. Dogodek bo potekal na lokaciji Khlebozavod št. 9. Istega dne bo v prostoru "Field" after-party od Nikite Zabelina.
Zasnova izdelka vključuje sledenje metodi testiranja hipotez cikla HADI. Sestavljen je iz štirih stopenj. Najprej se morate domisliti in izbrati hipoteze za testiranje. Vzamejo jih lahko iz ogromnega števila virov podatkov: povratne informacije strank, nabrane izkušnje članov ekipe, analitika izdelkov, UX raziskave. Nato je treba hipoteze preveriti. To poteka na različne načine: A/B eksperimenti, raziskave vedenjskih dejavnikov v UX laboratoriju, ankete.
Na stopnji zbiranja podatkov se nabere potrebna količina informacij, ki jih je mogoče analizirati. Preizkus A/B zahteva veliko podatkov, sicer bo analiza nezanesljiva. In za kvalitativno raziskavo zadostuje majhen vzorec, saj je pomembnejši vpogled v vedenje uporabnikov.
Ko so podatki zbrani, je treba potegniti prave zaključke in razumeti, kako rešitev, ki se testira, izpolnjuje cilj: dokazuje ali ovrže hipotezo.
Zdi se mi, da če oblikovalec razmišlja s formulo »kaj se bo zgodilo, če narediš to ...«, potem je tako ali drugače produktni oblikovalec. Iz tega načina razmišljanja se zaporedje dejanj samodejno popravi.
Izkušenemu oblikovalcu bo pomagalo opazovanje - uporaba uspešnih rešitev iz obstoječih vmesnikov. Preverite lahko na primer aplikacije konkurentov in oblikovalske vzorce s podobnih področij. Če nekatere rešitve tam dobro delujejo, se bo to z veliko verjetnostjo zgodilo tudi v vaši aplikaciji.
Na splošno je načinov veliko, saj je udobje merljivo. Obstaja celo standard, ki to opisuje. Vključuje stopnje učinkovitosti, produktivnosti (imenuje se tudi intenzivnost virov) in zadovoljstva uporabnika v določenem kontekstu pri reševanju določene naloge.
Obstajajo tudi UX laboratoriji za ocenjevanje uporabnosti, ki pomagajo znanstveno izmeriti njeno raven s pomočjo poglobljenih intervjujev in opazovanja vedenja uporabnikov. Lahko pa izvajate tudi tako imenovane koridorje: hitre teste z eno ali dvema preprostima nalogama, ki ju prosimo naše sodelavce, da opravijo v prototipu prihodnje aplikacije.
Naloga produktnega oblikovalca je pomagati podjetju pri doseganju ciljev. Če je to povečanje prodaje, potem oblikovalec neposredno vpliva na to. To zahteva drugačna znanja. Na primer, da bi našli točke rasti, je pomembno znati delati s podatki, analizirati pretekle študije in razmišljati v hipotezah. Metode kreativnega razmišljanja vam omogočajo ustvarjanje več idej, kritično razmišljanje pa vam omogoča, da izločite potencialno neučinkovite rešitve in se osredotočite na glavno stvar. Veščine testiranja hipotez pomagajo preveriti pravilnost odločitev in oceniti učinek.
Oblikovalec vam lahko pove, kam postaviti vstopne točke in kako poudariti ciljna dejanja, na primer pravilno postaviti gumb »Kupi« v aplikacijo tržnice. Ali kako narediti glavne elemente, ki vplivajo na nakupno odločitev, vidne in razumljive.
Pri identiteti, predvsem digitalnih izdelkih, ni malenkosti. Obstajajo le parametri, zaradi katerih lahko izdelek izstopa ali se zlije z množico podobnih. Na primer, to je znak, barva, pisava, slog ilustracije, znak blagovne znamke, slogan, vzorci. Vsak od teh parametrov je mogoče nadzorovati - narediti bolj nenavaden ali, nasprotno, preprost in pričakovan. Če je pomembno, da blagovna znamka jasno izstopa, na primer v mladinski niši, potem bo najverjetneje celotna identiteta svetlo: grizljivo ime, kisle barve, nestandardni slog ilustracij, prikazna pisava itd. Nadalje. Vsi ti parametri skupaj sestavljajo podobo blagovne znamke.
Ti in drugi strokovnjaki bodo spregovorili 15. septembra na festival kreativnih industrij G8. Vključuje industrijsko konferenco in tekmovanje. Oblikovalska dela v 13 nominacijah bosta ocenjevali strokovna žirija in javno glasovanje. Letos je bila dodana nova nominacija - Design-centricity iz MTS. Oblikovalska ekipa podjetja čaka na impresivne primere, kjer vizualno ne le razveseli oči, ampak tudi prinese prodajo podjetju. Prijave sprejemamo brezplačno. Na voljo so podrobni pogoji Na spletu.