Kako prepoznati »kulturo izgorelosti« v podjetju pred prijavo na delovno mesto

Od kod prihaja izgorelost?

Izgorelost je država fizična in čustvena izčrpanost. Normalno je, da se od časa do časa počutite preobremenjeni in utrujeni zaradi dela. Če pa ti občutki postanejo nenehni kljub vsem vašim prizadevanjem, da bi se spopadli z njimi, morda doživljate izgorelost, težava pa je v kulturi podjetja.

Raziskovalci dodeliti 6 glavnih vzrokov za izgorelost pri delu:

• nestabilna obremenitev;
• zaznano pomanjkanje nadzora;
• nezadostna nagrada za trud;
• pomanjkanje podpore drugih;
• nepravičnost;
• neskladje vrednot in veščin.

Če ste že kje delali, ste verjetno že doživeli vse to. Nekateri vodje bodisi ne opazijo ali ne pripisujejo nobenega pomena dejstvu, da so podrejeni nenehno v stanju stresa, depresije ali jeze. Zdi se, da je nekaterim celo všeč. Toda v zgodnjih fazah iskanja zaposlitve znaki strupene kulture izgorelosti pogosto ostanejo neopaženi. Naslednji nasveti vam bodo pomagali prepoznati nevarne signale.

Kako opaziti znake kulture izgorelosti

V opisu delovnega mesta

Z veliko verjetnostjo domnevati, da vas v podjetju čaka izgorelost, pomagajo določene besede, besedne zveze in drugi »svetilniki« v oglasih. Tukaj je nekaj primerov:

• Kultura visoke uspešnosti. Obstajajo zaposleni, ki uspevajo na zahtevnih delovnih mestih z velikim povpraševanjem, vendar večina potrebuje podporno okolje, da ostanejo produktivni več kot nekaj mesecev.
• Odpornost na stres. Če opis delovnega mesta omenja stresBolje se je izogibati delodajalcu. Zlasti bi morale opozoriti besede, kot je "sposobnost za delo v stresnih razmerah". To pomeni, da se v podjetju zavedajo izgorelosti zaposlenih, a menijo, da je problem v ljudeh in ne v delovnih razmerah.
• Sposobnost dela pod pritiskom. Ni možnost iz istih razlogov kot toleranca na stres.
• Iščemo "rock zvezdo" ali "nindžo". Tak stavek ne sodi v oglas, razen če Metallica išče novega basista. Prave rock zvezde niso odlične pri papirologiji, sestankih Q1 in team buildingih vsako sredo. Kot ninja. Zdi se, da delodajalci, ki uporabljajo takšne opise, nimajo jasne predstave o tem, kakšnega zaposlenega potrebujejo. In zdi se, kot da potrebujejo nekoga, ki ga lahko uporabijo v svojo korist.
• Smo družina. Tak stavek lahko pomeni, da v ekipi ni meja. Družina vam ne plačuje denarja za prihod domov in na praznovanja, ampak zahteva zvestobo in predanost drugačne vrste, ki je delodajalec ne more zahtevati.
• Brez omembe plače. To lahko pomeni, da podjetje ne odprto in pošten plačni sistem. In ko gre za delo v pisarni brez prilagodljivega delovnega časa, bodo verjetno tudi težave z zaupanjem.
• "Večna" ponudba. Če vidite isto prosto delovno mesto, ki se redno pojavlja ali se dolgo ne zapre, potem bodisi prosto delovno mesto ni resnično ali pa je delo tako neprijetno, da se nihče ne strinja z njim.

V procesu zaposlitve

Delodajalci, ki iščejo stresno odporne »nindže« računovodje, pravzaprav prihranijo čas premišljenim iskalcem zaposlitve, saj takoj jasno povedo, da naj ne pošiljajo življenjepisov. Toda pogosto so strupena podjetja dobro prikrita in izgleda, kot da ponujajo normalno delovno mesto v navadni pisarni. Nevarni »klici« se pojavljajo le v procesu zaposlovanja.

Povratne informacije zaposlenih, na primer na HeadHunter, drugih tematskih spletnih mestih ali družbenih omrežjih, bodo pomagale zbrati resnične informacije o podjetju. Če z kultura podjetja nekaj ni v redu, verjetno je že nekdo o tem javno spregovoril.

Tudi proces, ki je pred intervjujem, zgovoren. Neprofesionalna ali naravnost nesramna e-pošta in pozni odgovori lahko kažejo na kaos v podjetju in nespoštovanje do iskalcev zaposlitve ali oboje. Zmeda glede odgovornosti, ki jih morate opravljati, pomanjkanje jasnosti o tem, s kom se lahko o tem pogovorite ali kdaj in kje bo razgovor potekal, so tudi znaki neorganiziranosti, neurejene pisarne pa so pogosto polne izgorelih zaposlenih.

Druga rdeča zastava je, da ste nerazumno hitro povabljeni na razgovor. To lahko kaže na težave pri načrtovanju v podjetju in če se vseeno strinjate z delom v njem, boste morali dal ven neskončni požari.

Na razgovoru

Ta stopnja je vaša priložnost, da resnično raziščete okolje podjetja in dobite občutek, kako se vanj ujemate. Toda najprej morate biti pozorni na splošno vzdušje. So zaposleni videti srečni? Vam kdo v čakalnici zašepeta "teci"?

Obstajajo delovne razmere, ki demoralizirajo vse brez izjeme. In obstajajo takšni, ki so super za enega zaposlenega in prestrašijo drugega. Zato morate na razgovoru vprašati, kaj vas resno skrbi. Ta izjava je banalna, vendar je resnična: ti "intervju» družbi na enak način, kot ona intervjuva tebe.

Strokovnjaki svetovati postavite vprašanja v zvezi z vsakim od šestih vzrokov za izgorelost pri delu. Na primer:

• Kako dolg je standardni delovni čas? Kako pogosto zaposleni delajo ob vikendih? Kako podjetje določa prioritete nalog in se izogiba preobremenitvi? (Nestabilna delovna obremenitev.)
• Ali se lahko sam odločim, kdaj bom čez dan opravljal svoje delo? Kako podjetje razporeja naloge in postavlja roke? (Pomanjkanje nadzora.)
• Katera merila morate izpolnjevati za napredovanje? Kako pogosto zaposleni preidejo na višje delovno mesto? Ali podjetje plača tečaje usposabljanja? (Nezadostna nagrada.)
• Kako zaposlenim dajete povratne informacije? Kako se podjetje spopada s konflikti? Kako bi opisali splošno razpoloženje v ekipi? (Pomanjkanje podpore.)
• Kakšni so kriteriji podjetja za ocenjevanje zaposlenih? Kdo pregleduje in kako napredovanje? (Krivica.)
• Kako je položaj povezan s poslanstvom podjetja? Kako delo ekipe vpliva na cilje podjetja? (Neusklajenost vrednot in veščin.)

Če se zdijo odgovori na vprašanja preveč nejasni, prosite za konkretne primere. Tudi če vam je vprašanje neprijetno, se ga splača vprašati. Na primer: "Kaj storite, če zaposleni naredi napako?"

Pozorno poslušajte odgovore in poiščite znake izmikanja, nepotrpežljivosti in nepoštenost. Ko postavite specifična vprašanja, morate dobiti preproste odgovore. Če je vaše vprašanje presenetilo in sogovornik ne ve, kaj bi rekel, morate slišati vljuden »Vse bom izvedel in vam bom zagotovo posredoval«, nato pa res dobiti odgovor.

Popolne službe ni. Izgorelost vas lahko doleti tudi na najlepšem položaju v najlepši pisarni. A bolj kot ste pozorni pri prijavi na delovno mesto, večja je verjetnost, da boste našli službo, kjer vas v prvih mesecih ne ogroža.