Kaj je učinek čudne doline in kako se mu izogniti

Shrek je kultna risanka, ki jo ljubijo milijoni gledalcev po vsem svetu. A na testni projekciji namesto smeha v dvorani so bili slišani otroški krik in jok. Male gledalce je prestrašila princesa Fiona: junakinja je bila narisana zelo verodostojno, vendar njena čustva in izrazi obraza niso bili vedno podobni človeškim. Da bi otroci lahko uživali v sliki brez panike, so pred objavo kasete risbo naredili bolj risano. Tako so se ustvarjalci znebili učinka "nenavadne doline".

Kaj je učinek "čudne doline"?

Hipotezo o obstoju takšnega pojava je postavil japonski robotik Masahiro Mori. Leta 1970 je v eseju za revijo Energy predlaganoda ljudje čutijo naklonjenost do robotov, igrač in drugih njim podobnih predmetov. A le do določene točke. Ko neživo prevzame preveč človeških lastnosti, lahko pride do vznemirjenja, strah in tesnoba.

Morijeva osebna izkušnja je spodbudila takšno razmišljanje. Je iz otroštva

je bilo strah voščene figure ljudi, in ko so znanstveniki začeli ustvarjati mehanizirane protetične roke, je zanje izkusil podoben občutek. Da bi dokazal svojo Morijevo hipotezo naslikal linijski graf, ki primerja razmerje med podobnostjo različnih predmetov z osebo in stopnjo simpatije do njih.

• Krivulja začne rasti od ničelne točke, industrijski roboti so približno na začetku. Ljudje imajo malo sočutja do njih, saj človeku le odvzamejo funkcije, vendar ga vizualno ne ponovijo.
• Krivulja raste z robotskimi igračami in ne preveč verjetnimi androidi, kot je C-3PO iz Vojne zvezd. Ljudem so malo bolj všeč.
• Nato se začne "čudna dolina" - območje, iz katerega lahko entitete motijo. Krivulja gre tukaj navzdol, na neki točki stopnja simpatije postane negativna. V to cono spadajo protetike, lutke, gledališke maske in realistični humanoidni roboti. Tukaj je Mori nosil trupla ljudi in zombi.
• Za nevarnim območjem je resnična živa oseba. Teoretično lahko do tja pride kakšen zelo kakovosten in najbolj verjeten android, ki pa še ni bil ustvarjen.

Na grafiki ni digitalnih avatarjev in CGI likov iz filmov in iger, ker je bila narisana že zdavnaj. Toda učinek "čudne doline" velja tudi za njih - in zgodba o "Shreku", ki je prestrašila otroke, ni edini dokaz za to. Na primer, tudi film "Final Fantasy: The Spirits Within" 2001 prisiljeni gledalci na živce: mimika tamkajšnje junakinje se ni najbolje ujela s fotorealistično animacijo.

Po objavi je bila nenavadna hipoteza preprosto prezrta. Esej je govoril o humanoidni roboti, v 70. letih pa ta smer ni bila priljubljena: nihče ni bil zainteresiran za razumevanje načel ustvarjanja androidov. Pozornost do Morijevega dela so pokazali šele v 21. stoletju, hkrati pa so se odločili poskusiti dokazati učinek "čudne doline". Raziskovanje izvede, na primer v Kanadi, ZDA in na Finskem. Znanstveniki so prišli do zaključka, da zgolj podobnost z osebo ni dovolj za pojav učinka "čudne doline".

Kaj dela humanoidna bitja strašljiva

Sami po sebi androidi, nadzorovane lutke ali fotorealistični liki niso vedno strašljivi. V statičnem položaju pogosteje povzročijo strah pri tistih, ki že imajo ustrezno fobije. Da se pri večini ljudi pojavi tesnoba, je potrebno nekaj resnejšega - nestandardno vedenje ali znaki za osebo.

• Mimic. Oba preveč aktivna, kot nerazumno izbuljene oči ali široko odprta usta, in vitka ali zavrta. Leta 2014 so britanski znanstveniki s poskusom preverjeno, kako deluje. Otrokom, starim od 9 do 11 let, so izmenično prikazovali videe resničnih ljudi in CGI obrazov. Med slednjimi so bili popolnoma animirani in tisti, pri katerih so obrvi, čelo in oči ostali negibni. Znaki z delno obrazno mimiko so otroci imeli za še posebej čudne in neprijazne. Povsem negiben obraz lahko možgani preberejo tudi kot alarm, če se humanoid premika ali govori.
• mehanski govor. Motnje, sintetični zvok ali odmev, kot zvoki, ki prihajajo iz cevi. Mimogrede, možna je tudi obratna situacija: tudi premalo verjeten robot s človeškim glasom sposobni prestrašiti.
• Nenaravni gibi okončin. Rezanje vzpon roke, kolena, ki se pri hoji ne upognejo, glava, ki se obrne za 180 stopinj.
• Čudne kombinacije lastnosti.Videz v obnašanju ali videzu nečesa, kar ni značilno za osebo, ampak za druga bitja. Na primer zlitje z živaljo, kot v filmski priredbi muzikala "Mačke" leta 2019: ni zaman, da ima film šest figurice z nagrado zlata malina.

Tudi nekateri raziskovalci domnevnoda učinek raje ne bi smeli imenovati dolina, temveč pečina ali stena, ker se zavrnitev humanoidne entitete pojavi nenadoma in ne postopoma. Vsaka manjša sprememba lahko naredi tak lik odvraten, po katerem bo sočutje do njega padlo kot s strme pečine.

Od kod prihajata tesnoba in zaskrbljenost?

Učinek "čudne doline" še ni raziskan in dokazan do konca. In med raziskovalci ni soglasja o naravi reakcije. Vendar pa obstaja več hipotez o tem, kaj povzroča neprijetne izkušnje.

1. Težave z identifikacijo

Ko spoznamo nekoga ali nekaj novega, možgani analize to skuša pripisati neki znani kategoriji. Humanoidna entiteta ga lahko zmede. Zunanji znaki pravijo, da je to živa oseba, vedenje pa dvomi. Znotraj možganov začnejo se debate, ki povzročijo psihično nelagodje.

2. Strah pred neznanim

Težko si predstavljamo, kako se bo neznana entiteta obnašala in ali bo prijazna. Zaradi tega nastati naravna napetost in občutek strahu. S takšno reakcijo možganov pogosto igrati ustvarjalci grozljivk tako, da v zaplete dodajo humanoidne antagoniste, kot so Slenderman, lutka Annabelle ali klovn iz filma It.

3. Pomanjkanje empatije

Da bi to izkusil, mora oseba razumeti čustva in motive drugega. Ampak štetje z robotom je lahko težavno. Kot rezultat postane tesnobno in neprijetno.

Tudi same humanoidne entitete niso sposobne empatije in to veljaven zoprno za ljudi. In spet je strah pred neznanim: če se nekdo ne odzove na dejanja ali besede na običajen način, potem se lahko v drugih primerih obnaša neprimerno.

4. Strah pred smrtjo

Mori je sam govoril o tej naravi učinka "nenavadne doline". Domnevnoda lahko oseba zazna neživo, a sebi podobno entiteto kot nekaj mrtvega ali umirajočega. Zato ga možgani lahko obravnavajo kot potencialni vir bolezni ali preprosto nekaj neprijetnega in odbijajočega.

Kako se izogniti učinku "čudne doline".

Izumitelji robotov in ustvarjalci računalnikov lestvice pomembno je, da androidi oziroma liki na ekranu niso zastrašujoči in odbijajoči, saj je od njihove privlačnosti odvisen komercialni uspeh izdelka. Če želite to narediti, lahko izberete enega od dveh načinov.

1. Opustite fotografsko natančnost

Ena prvih študij o učinku "čudne doline" pravi, da sta včasih lahko gnus in groza povezan s slabim dizajnom - entiteta preprosto slabo prikazuje osebo. Ni nujno, da si prizadevate, da bi videz robota ali lika pripeljali do popolne kopije: lahko se spoprimejo s svojimi funkcijami, tudi če izgledajo abstraktno ali risano.

Recimo japonski robot Poper, ki naj bi ga uporabljali kot pomočnika v pisarni ali na javnih mestih, le delno spominja na osebo: ima trup, roke, glavo in kolesa namesto nog. Hkrati "telo" ni prekrito s kibernetsko kožo - je sijajno in belo. In na "obrazu" ni nosu in obrvi - kompenzirajo jih velike oči. Mimogrede, ljudje upoštevati velikooka bitja so izjemno ljubka.

To deluje tudi z grafiko CGI. Na primer avatarji v metaverzumu, liki v igrah The Sims ali risani liki Pixar ne kopirajte videza resničnih ljudi v celoti in zato ne povzročajte zavrnitve.

2. Poskusite premagati območje nenaklonjenosti

Ta metoda je težja. Entiteta mora biti tako podobna osebi, da možgani ne opazijo razlike in predmet dojemajo kot svojega relativnega. Do ideala je treba pripeljati tako videz kot gibanje. In pri oblikovanju je treba materiale in teksture uporabiti čim bližje realnosti.

Ni androidov, ki bi še prečkali dolino. Čeprav robot Sofija, ki lahko s pomočjo AI analizira vedenje in čustva sogovornika, se je približal meji. Toda CGI ima uspeh. Tako je težko ločiti od resničnih ljudi nekatere digitalne vplivneže, ki nastopajo v oglaševalskih kampanjah in vodijo račune na družbenih medijih, npr. Rozy oz Imma. Njihovo digitalno ozadje jim ne preprečuje, da bi bili videti prijazni in se povezovali s stotisoči sledilcev.