PREGLED: "proaktivno razmišljanje," John Miller
Nasveti / / December 19, 2019
Danes je kritično pomanjkanje osebne odgovornosti na vseh področjih poslovanja. Nihče ne želi prevzeti odgovornost in rešiti probleme. To je veliko lažje reči, da je rešitev za te težave druga oseba ali oddelek. In narediti korak naprej, da bi sedel svojo osem ur dnevno. Vsakdo se poskuša prelagati odgovornosti na druge. Ta se skriva eden največjih izzivov vseh. In morda največji. Osebna odgovornost za rešitev problema je lahko samo proaktiven način razmišljanja vsakega posameznika. To nam bo povedal o njej John Miller.
John Miller
John Miller
John Miller - poslovni trener, ustanovitelj posvetuje QBQ družbe. Avtor tehnike za razvoj osebne odgovornosti (proaktivnost).
Osnova za osebne odgovornosti je samo eno orodje - QBQ (Vprašanje Za vprašanju) - Vprašanje po vprašanju. Temelji na predpostavki, da so prvi človeški odziv na nenormalnih razmerah običajno negativen in je izražena v napačnih vprašanj. Trudimo se, da bi našli krivca in ugotovite, kaj je privedlo do višje sile, in se ne osredotočiti na reševanje problema. Torej, če je monitor sami, in namesto napačnih vprašanj vprašati pravico, da bo to pomagalo pri reševanju različnih težav.
QBQ - orodje, ki omogoča osebi, da razvije osebno odgovornost z izdelavo prave odločitve ob pravem času.
QBQ način celoten lahko opišemo v treh preprostih izjav:
- Vse QBQ začne z besedami "kaj", "kako", "kako" (in ne "zakaj", "kdaj" in "kdo").
- Vse QBQ vsebujejo zaimke "I" in njenih derivatov (namesto "njih", "mi" in "vi").
- Vse QBQ poudarek na ukrepih.
Zdi se, da je vse enostavno. Vendar naj ne preprostost bedak. Poleg treh osnovnih pravil QBQ ustvarjanja, avtor namenja tri pomembne ideje:
- Nobenih pritožb razmišljanje žrtev, odložila šele kasneje in stroški.
- Spremenite lahko samo sebe.
- Za vzrok!
Brez zavedanja teh misli ni treba, da prevzamejo oblikovanje QBQ. stop pritožuje njihovi sodelavci, šefi, slabo vreme, slabo kakovostjo blaga. Poudarek na tem, kako rešiti določen problem in preprečiti njeno ponovitev. Več o tem, da naj gredo, kaj ne morete nadzorovati. Če hočeš zmagati, ne bodite pozorni in se ne pritožujejo o tem, kaj ni v vaši moči. Nekatere težave so najbolj sprosti. V zvezi z vsem drugim, poskušajo biti dovolj močna za spopadanje z vsemi težavami.
Ne gre za to, kako postavljati prava vprašanja sodelavcev, strank in družinskih članov, glavna stvar - postavljati prava vprašanja sebe.
Knjiga vsebuje številne primere vedenja ljudi, ki res vedo o osebni odgovornosti. Njihovo proaktivno vedenje rešujejo probleme drugih ljudi, in zavest o tem zelo navdihujoča. Rad bi naredil kaj takega. Bodite več pobude, da ne prenašajo odgovornost na druge, ponudi svojo pomoč.
Ker je potrebna osebna odgovornost na vseh področjih življenja, metoda QBQ nas naredi boljše starše, partnerje in prijatelje.
"Pro-aktivno razmišljanje. Kot lahko preprosta vprašanja drastično spremeniti svoje delo in življenje, "John Miller