11 prilagodljivih veščin, ki bodo napredovale v vaši karieri

Twitter ima novo zanimivost nit od ameriškega tržnika Zanea Kahna. Govori o mehkih veščinah (alias soft skills) – sposobnostih, ki ti ne pomagajo neposredno pri opravljanju tvojega dela, ampak pripomorejo k osebni rasti, tako ali drugače pomembni za vsak poklic. Avtor je identificiral 11 takih veščin, ki jih je vredno razviti, da bi hitreje napredovali in postali malo boljši kot oseba.

1. Zdrava komunikacija

• Poslušajte brez prekinjanja.
• Govorite pozitivno.
• Sledi tvoja govorica telesa.

2. Umetnost prepričevanja

• Ugotovite, kaj je pomembno za sogovornika ali občinstvo.
• Ustvarite zgodbe in izberite primere, ki odmevajo z njimi.
• Te zgodbe in primere povejte kratko in čustveno.

3. Sposobnost pogajanja

• Pozorno poslušajte sogovornika.
• Določite, kaj hoče.
• Ne razvrednotejte sebe ali ljudi, ki jih predstavljate.
• Ponudite rešitve, ki bodo koristile obema stranema.

4. sočutje

• Pokažite iskreno zanimanje za druge ljudi.
• Poskusite oceniti situacijo z njihovega vidika.
• Priznajte njihova čustva.
• Ne sodi, podpiraj.
• Ne prizanašajte s časom in pozornostjo.

5. Sposobnost oblikovanja odnosov

• Pomagajte drugim ne glede na situacijo.
• Iščite skupne interese.
• Najprej sami osebi nekaj ponudite, preden prosite za uslugo ali storitev.

6. Pozitiven odnos

• Ne ogovarjaj.
• Ne pritožuj se.
• kritizirati zmerno.
• Vedno dobro govori o drugih.

7. Skupinsko delo

• Ne pripisujte si vseh zaslug, če niste delali sami.
• Praznujte uspehe svojih sodelavcev.
• Velikodušno pohvala njihovi tovariši.

8. Sposobnost reševanja konfliktov

• Izogibajte se prepirom in obtožbam.
• Ne osredotočite se na problem, ampak na rešitev.
• Opravičite se, če je napaka res vaša.

9. Čustveni intelekt

• Nikoli ne delujte impulzivno.
• Upočasnite s sklepi in besedami, če ste razburjeni.
• Analizirajte svoje občutke.
• Poskusite razumeti posledice svojih dejanj.

10. Upravljanje časa

• Naučite se dati prednost.
• Naučite se delegirati naloge.
• Naučite se reči ne.

11. Dobra delovna etika

• Prevzemite odgovornost za svoje delo.
• Na delo in na sestanke prihajajte pravočasno, ne motite roki.
• Vedno izpolni svoje obljube.
• Nikoli ne prelagajte krivde na druge.