Kako prenehati biti žrtev in se naučiti obvladovati težave
Miscellanea / / March 16, 2022
Uspešni ljudje prevzamejo odgovornost, ko je to potrebno.
Ves čas naletimo na težave. Velika stranka si ponovno premisli in zahteva, da vse ponovi. Dolar raste. Otrok je nesramen. Pes je spet bolan... Težave se ne končajo, utrujajo, delajo paniko. In to je pot do neuspeha.
Če želite zmagati, se morate obnašati kot velemojster, pravi podjetnik in finančni svetovalec Patrick Beth-David. V ruščini je pri založbi Bombora izšla njegova knjiga "Pet potez naprej: od osebnega uspeha do poslovnega uspeha". Lifehacker objavlja odlomek iz četrtega poglavja.
Nenehno slišite ljudi, ki govorijo o ključih do uspeha. To je verjetno najpogostejše vprašanje o amaterskih podcastih, ker je varno in enostavno. Slišali boste odgovore od »pametno izberite svojega zakonca« do »osredotočite se na zdravje«, »trdo delajte«, »pridobite si vero« in številne druge stvari.
Prišli bodo trenutki, ko se boste počutili, kot da se bliža konec sveta. Amater zgrabi paniko, velemojster pa ne.
Preden karkoli naredi, mora najprej »obdelati« informacijo o dogajanju in to narediti, pri tem pa ostati miren. Zato
stoicizem tako pomemben in tako zapleten, zato je modrost Marka Avrelija in Seneke prestala preizkus časa. Čustva lahko prevzamejo vsakega izmed nas in zameglijo naše razmišljanje. Žal sem se te lekcije večkrat naučil na težji način. Moj odgovor o ključu do uspeha ljudi na vseh ravneh poslovanja je torej: "Naučite se soočiti s težavami."V življenju se vedno nekaj dogaja; vaša reakcija je odvisna od tega, kako rešite težave.
Večina podjetnikov ne propade zaradi napačnega poslovnega modela ali neuspeha vlagatelja. Njihovi neuspehi so posledica njihove nepripravljenosti, da bi se ločili od vnaprej oblikovanih predstav o delu in življenju. Zavračajo reševanje kakršnih koli težav, ko se pojavijo, in sprejemajo potrebne zaključke.
Nekateri pravijo, da se zdrave pameti ne da naučiti. Prepričan sem, da se tega da naučiti in naučiti – kajti ko začnete razmišljati bolj strateško, vam bo sprejemanje pomembnih odločitev postala druga narava. Še nedolgo nazaj sem bil zelo razdražljiv izvršni direktor. Leta 2013 je bil zaradi drugega sprejet v bolnišnico panični napad - so se ponavljali dnevno leto in pol. Glavni vzrok za napade panike je bila neodločnost! Tisto, kar me je ponoči držalo budnega in mi je srce hitreje utripalo, ni bila delovna obremenitev, ki bi jo lahko prenesla. Težava je bila v tem, da nisem nikoli nehal razmišljati o težavah. Vsako odločitev in vsak pogovor sem v glavi znova in znova preigraval. Živega me je žrlo in škodilo mojemu poslovnemu in osebnemu življenju.
Nisem imela miru, ker sem se bala sprejeti napačne odločitve.
Vem, kako je delati 18 ur na dan in se še vedno počutiš, kot da zapravljaš svoj čas. Kot večina od nas sem na začetku svoje kariere iskal gotovost in vsak problem obravnaval, kot da bi bil strogo črn ali bel, z enim samo pravim odgovorom. Ko bi le lahko našel! Bilo je enako neuporabno in dolgočasno. […]
Najpomembnejša lastnost za učinkovito obdelavo informacij: prevzemanje odgovornosti
Odlični reševalci problemov uporabljajo besedo "jaz" in vidijo svojo vlogo v vsaki situaciji. Postavljajo vprašanja, kot so: »Kako sem prispeval k temu? Kaj sem naredil, da sem ustvaril to situacijo? Kako se lahko izboljšam in se bolje pripravim na kaj takega v prihodnosti?« Slabi reševalci težave igrajo vlogo žrtve in krivijo druge in zunanje dogodke, namesto da bi videli svoj prispevek k nastanku Težave. Takoj boste uganili, da ste soočeni s slabim reševalcem, saj nikoli ne uporablja besede »jaz«, ampak pravi naslednje: »Vsi milenijci so leni. Ti otroci nimajo delovne etike. Moje podjetje trpi zaradi njih."
Izkušeni reševalci zamenjajo zaimek "oni" (ali "ti" ali "to") z besedo "jaz". Ko se sooči z istim problem izkušeni reševalec bo rekel: »Ne morem upravljati milenijcev. Naučiti se jih moram bolje razumeti, vedeti, kaj jih žene, in prepoznati svoje slepe pege. Ali pa moram zaposliti ljudi druge generacije. V vsakem primeru bom moral to težavo rešiti."
Povprečne ljudi od izjemnih loči stopnja globine obdelave informacij. Večina ljudi je reševalcev na površinski ravni, a najboljši med najboljšimi gredo veliko globlje. Razlika med velemojstrom in amaterjem je v razliki med dolgoročnim in kratkoročnim razmišljanjem. Reševalci površinske ravni iščejo hitro rešitev. Mislijo samo en korak naprej in njihov cilj je, da problem za zdaj izgine. Reševalci globokih nivojev iščejo vzroke pod površjem. Razmišljajo nekaj korakov naprej in načrtujejo svoje zaporedje, da se prepričajo, da se težava ne ponovi več.
Pomembno je, da vidite, kako večina ljudi rešuje težave. Obtoževanje drugih in bežanje sta najpogostejši odzivi, ki jih lahko doživite. Razumel sem. Vsi smo ljudje. Preverite seznam, da vidite, katero izbiro se odločite.
Trije pristopi k reševanju problemov
- Iščite nekoga za krivega. Težavo je veliko lažje predstaviti kot zunanjo, kot pa jo rešiti. Če ne morete izpostaviti določene osebe, pošljite e-pošto vsem svojim stikom, tako da jih pošljete v pekel in dodate serijo emojijev s srednjim prstom.
- Poiščite varno mesto, kamor lahko pobegnete, in način, da se zmotite. Preverite Instagram. Vklopite novice, kabelski športni kanal ali prelistajte rumeni tisk. Naj bo videti, kot da opravljate več opravil hkrati, tako da počistite mapo »Prejeto«. Še bolje, povijte se in pojdite domov v toplo posteljo.
- Najdi način za ukrepanje, prevzem odgovornost. Globoko vdihnite in se spomnite, da so takšni trenutki tisto, kar loči zmagovalce od poražencev.
Veliki reševalci se ne odrekajo svoji vlogi
"To je moja krivda".
Ti dve preprosti besedi uporabljajo vsi veliki reševalci ves čas. Zmagovalci izgovarjajo tudi fraze, kot sta "Jaz sem kriv" in "Nimamo nikogar za krivega razen sebe."
Kaj počnejo žrtve? Krivi programsko opremo, trg, soigralce, stranke, menedžerje. S prstom kažejo na vse, razen nase. In posledično delajo iste napake in izgubljajo.
Stavim, da poznaš te ljudi. Oni so tisti, ki ti pravijo, da je vedno nekdo drug kriv. To je stalna zgodovina žrtev in morje pritožb brez dna. Z obtoževanjem drugih se raztresejo in ne vidijo sebe kot skupnega dejavnika v vseh interakcijah. Avtor in trener odnosov Mark Manson je rekel:
Moškim vedno rečem, da je vsaka punca, s katero hodijo, nestabilna in noro, odraža njihovo lastno raven čustvene zrelosti, njihovo samozavest ali negotovost, njihovo potrebe.
Žrtve primerjaj z zmagovalci. Preprosto jih je razlikovati. Oni so tisti, ki prevzemajo odgovornost za težave.
Otroci bodo rekli: "Zlomil je." Zreli, odgovorni odrasli pravijo: "Polomil sem ga."
Joe RoganJoseph James "Joe" Rogan je ameriški komik, igralec, borilni umetnik, športni voditelj in televizijski voditelj. je odličen primer vodje, ki se obnaša odgovorno. Rogan je bil uspešen v stand-up komediji, igranju, borilnih veščinah, komentiranju UFCUltimate Fighting Championship je športna organizacija s sedežem v Las Vegasu v Združenih državah, ki gosti borbe mešanih borilnih veščin po vsem svetu. in gostovanje lastnega podcasta. Po mojem mnenju je ključ do njegovega uspeha sposobnost reševanja problemov in prevzemanja odgovornosti. Svojih mnenj in misli ne skriva. Pove samo tisto, kar misli, in hkrati omogoči drugim, da ujamejo, kako se on loteva težav.
V eni od svojih podcastov je govoril o tem, kako je fant, s katerim je sodeloval pri prodaji kave, uporabljal njegovo platformo na način, ki Roganu ni bil všeč. Bilo je v njegovem glasu razočaranje. Namesto da bi krivil drugega, je Rogan prevzel odgovornost. Namesto da bi rekel, da je žrtev, je priznal svojo vlogo v tem, kar se je zgodilo. Njegove natančne besede so bile:
Prekleto sem ga kupil. In zdaj imamo problem, ki smo ga dovolili ustvariti.
Imel je vso pravico biti jezen. Večina ljudi bi se osredotočila na to, kar je druga oseba naredila. Namesto da bi rekel, da je bil nastavljen (in zato žrtev, ki jo je treba izkoristiti), je Rogan priznal dejstvo, da se je podpisal (in postal sokriv za ustvarjanje problema). Če rešujete probleme in prevzamete odgovornost, nehate kriviti druge. Seveda se je Rogan začel jeziti, a je glede na vprašanje rekel:
Slabo se počutim, ker mi je ta tip všeč, niti mislim, da je ravnal namerno.
Z drugimi besedami, ni trajalo dolgo, da je spoznal, da je njegova frustracija zakoreninjena v njegovih lastnih dejanjih.
Desetletja reševalec problemov razume, da nihče ne bo storil ničesar osebi brez njegovega dovoljenja. Namesto da bi bil zagrenjen uspešni ljudje uporabijo stisko kot vzvod za izboljšanje. V tem primeru je Rogan svojo frustracijo usmeril v izogibanje ponovitvi napake. Medtem ko je večina ljudi na družbenih omrežjih krivila nekoga drugega ali grozila s pravnim postopkom, se je Rogan učil. Rekel je:
V zadnjih treh tednih sem prekleto prebral o kavi več, kot sem si kdaj želel ali mislil, da bom moral.
Kaj storiti, če vas je nekdo obtožil
- Prevzemite odgovornost za svojo vlogo v tem, kar se je zgodilo.
- Bodite natančni glede tega, kaj ste storili, da ste ustvarili težavo.
- Svoje frustracije usmerite v izboljšanje in preprečevanje težav v prihodnosti.
To je zmagovalni pristop v akciji – učinkovita metoda za osebo, ki je navajena reševati probleme in jih uporabljati za učenje in rast. To ni prirojena veščina in ne nekaj, kar bi lahko obvladali čez noč. Vsekakor pa se človek lahko nauči, kako ravnati na ta način ...
…In lahko tudi učite druge. Če upravljate ljudi, morate preseči svoje težave. Veščino poravnave morate prenesti na svoje vodje in zaposlene. Najboljši način je osebni zgled. Ko postanete reševalec globokih nivojev, ste zgled, kako se soočiti s težavami. To je zelo pomembno za skaliranje vaše podjetje.
Poudarjam, da je reševanje problemov najpomembnejša veščina, ki jo morate obvladati, saj boste to morali početi večkrat na dan do konca življenja. Zmožnost prevzeti odgovornost zase in ne kriviti drugih, bo vse spremenila. Iz žrtve okoliščin se boste spremenili v osebo, ki ustvarja svojo lastno resničnost.
Kako se spopasti s krizo
Resnično želim prevzeti odgovornost in spoznati svojo vlogo v dogajanju. Obnašanje kot žrtev je nasprotje velemojstra. Hkrati pa si priznajmo, da se res veliko dogaja zunaj vašega nadzora. Kot smo se naučili iz pandemije, ki se je začela v začetku leta 2020, se moramo soočiti z zunanjimi silami, ki nimajo nobene zveze z našo izbiro.
Za marsikaj niste krivi.
Negativni dogodki se dogajajo in so izven našega nadzora.
10 vrst kriz
- zdravje.
- Tehnologija ali kibernetika.
- Organizacijski.
- Nasilje.
- Maščevanje nekdanjega zaposlenega.
- Klevetanje.
- Finančne (osebne ali tržne spremembe).
- "Črni labod".
- Osebno.
- Naravni.
Krize imajo različno trajanje. Nekateri trajajo eno uro, drugi četrtino ali celo leto. Posel, tako kot borza, ne prenese negotovosti. Neznano vzbuja strah.
Ko nastopi kriza, se odgovornost vodje desetkrat poveča. V času povečane negotovosti preveč voditelji naredi napako in utihne. Če načrta ni, menijo, da je bolje ne reči nič, kot govoriti neprimerno.
Tišina v krizi je primer, kako se je treba odločiti enostavno namesto učinkovite. Pravzaprav se v kriznih časih povečuje pomen brezplačne in kakovostne komunikacije. Ko vsi znorijo, bi moral biti ti, vd vodja, varno zatočišče v razburkanem morju. V takem času so še posebej pomembni odločnost, vzdržljivost in umirjena razprava o vprašanjih.
Vaš način odzivanja krizo skrajša ali podaljša. Vsako krizo ocenimo na lestvici od 1 do 10.
Kaj podaljšuje ali skrajša trajanje krize
- svoje strategije.
- Vaša raven samokontrole.
- Vaše pretiravanje krize: spremenite 3 v 9.
- Vaše podcenjevanje krize: spremeniti 9 v 3.
- Vaša sposobnost, da vidite pet potez naprej.
Ni razloga, da bi sebe krivili za nesrečo ali pandemijo. Krize niste ustvarili vi. Toda odgovor nanj bo določil življenje ali smrt vašega podjetja.
Patrick Beth-David uči bralce svoje knjige razmišljati nekaj korakov naprej. Tako delujejo šahovski velemojstri in uspešni menedžerji. To nam omogoča doseganje najbolj ambicioznih ciljev, premagovanje ovir in dvig našega poslovanja na novo raven.
Za nakup knjigePreberite tudi🧐
- Kako junaki Game of Thrones rešujejo težave: metoda plezanja, surova sila in negativni prenos
- Kaj je upravljanje konfliktov in kako vam lahko pomaga pri učinkovitejšem reševanju težav?
- Naši možgani so sposobni reševati težave med spanjem. Tukaj je, kako deluje