Kaj je rebranding in zakaj ga podjetja potrebujejo
Miscellanea / / February 04, 2022
Ne gre samo za spremembo logotipa, ampak za globalne preobrazbe.
Kaj je rebranding
Blagovna znamka je uveljavljena podoba podjetja. Vse deluje zanj: ime, logotip, korporativne barve, linije izdelkov itd. V skladu s tem je rebranding sprememba te podobe.
Ne zamenjujte ga s prenovo ali preoblikovanjem. V prvem primeru govorimo o spremembi celostne podobe blagovne znamke, v drugem - o posameznih delih tega sloga. Rebranding je bolj globalna preobrazba kot razvoj novega logotipa ali premikajočih se ikon na spletnem mestu. Vpliva na podobo podjetja, njegov koncept, pozicioniranje.
Zakaj morajo podjetja preimenovati blagovno znamko
To najbolje povedo sami predstavniki gospodarstva.
Podobo podjetja uskladite z novo filozofijo
Sergej Kudrya
Lastnik Kudryastudija.
Moj prvi posel je bil povezan s fotoreportažami iz klubov, barov in restavracij. Potem se mi je pridružila partnerka in honorarna žena Alisa Kudrya. Z njo smo se začeli ukvarjati s storitvami na področju dogodkov in poročnega videa.
Za preimenovanje sem se odločil, ko sem ugotovil, da ime DESPERADO ne ustreza.
družinski posel. Nežni in umetniški posnetki, ki smo jih posneli, se niso ujemali s takšnim imenom. Odločili smo se, da ustvarimo novo blagovno znamko, povezano z našim priimkom - Kudryastudio.Zdaj je to družinska blagovna znamka. Trg nas dojema drugače. Začeli so prihajati kreativni ljudje: z dobrim okusom, z dobrim očesom, z željo po zanimivih stvareh. Ponudili so nam na primer, da organiziramo poročno slovesnost v zapuščenem otroškem taboru. Takrat je bilo videti zelo nenavadno, to se še nikoli ni zgodilo v Moskvi in morda v Evropi.
Prilagodili smo ne le videz, temveč tudi fokus našega delovanja. Ko smo dvignili letvico pri izbiri strank, tudi sami nismo pričakovali, kako hitro se bo spremenilo okolje v našem podjetju in med našimi strankami. Delo je prinašalo vedno več užitka in materialnega zadovoljstva. Prenova blagovne znamke je povzročila "krožna podjetja", kot so snemalni studii, razvoj spletnih strani, pakiranje in trženje.
Da bi bili v koraku s časom
Viktorija Kulibanova
Ustanovitelj agencije Spice Media.
Komunikacijska agencija Spice Media je bila ustanovljena leta 2012 in je specializirana za PR podporo v medijih in organizacijo poslovnih dogodkov. Od takrat pa se je seznam storitev močno razširil in skupina strank se je spremenila. Danes se ukvarjamo s strateškim komunikacijskim načrtovanjem, PR podporo, odnosi z mediji, vplivni marketing, spletno upravljanje ugleda, SMM, protikrizni PR.
Znani smo kot dobri PR-ovci, ker smo začeli kot klasična PR agencija. Želeli smo pokazati, da zmoremo veliko več, da smo že zdavnaj presegli naše osnovno strokovno znanje. Poleg tega, ko je bilo podjetje ustanovljeno, se je podjetje šele začelo ozirati na družbena omrežja in digitalne dejavnosti. Zdaj se je vse spremenilo in glavne naloge agencije za stranke se izvajajo na spletu.
Zato je v nekem trenutku postalo jasno, da je napočil čas za spremembe. Stari logotip je moralno zastarel in ni več ustrezal sodobnim vizualnim trendom. Spletno mesto podjetja in računi v družbenih medijih so bili videti nekoliko starošolski. Številni prosilci, ki so prišli v agencijo za intervju, je bil na to pozoren in dejal, da je naša celostna podoba nemodna. Postalo je očitno, da naša vizualna reprezentacija v informacijskem prostoru negativno vpliva vsaj na podobo agencije kot delodajalca.
Nova identiteta odraža svetlost, dinamičnost in pripravljenost na eksperimentiranje ter prilagodljivost naročnikovim nalogam. Črka i v logotipu je predstavljena v obliki klicaja - simbola glasnosti, senzacionalizma - lastnosti, ki bi jih morali imeti PR projekti. Hkrati gre za obrnjeno popernico, ščepec začimb pa je sestavina svetlosti, s katero Spice Media svojim projektom dodaja zvočnost in bogastvo. Ta element je osnova variabilnosti logotipa, ki kaže odprtost za spremembe.
Spremembe niso vplivale samo na korporativni slog, ampak tudi na celoten komunikacijski sistem. Naš slogan je bil vedno "Začinite svoje posel svetle komunikacije«, vendar stara celostna podoba tega sporočila ni v celoti prenesla. Zato ga tako rekoč niso brali, zlasti tisti, ki se z nami nikoli niso ukvarjali. Zdaj je naša naloga to posredovati s svojo komunikacijsko politiko. Kdor pride v stik z nami, mora razumeti, da nismo le profesionalci, ampak tudi bistri, dinamični strokovnjaki, pripravljeni eksperimentirati, da bi dosegli naročnikove naloge.
Rebranding smo izvedli v letu 2021, zato je še prezgodaj sklepati, predvsem količinsko. Eno je gotovo, danes nenehno prejemamo pozitivne povratne informacije o naši celostni podobi in novi spletni strani tako mladih strokovnjakov kot potencialnih strank.
Razširite ciljno občinstvo
Tatyana Kuznetsova
Izvršni direktor verige kavarn COFFEE LIKE.
COFFEE LIKE je na trgu od leta 2013. To je mreža kavarn in barov v formatu coffee to go. V letu 2018 so se zamenjali lastniki, nato pa se je začela rebranding, ki vključuje spreminjanje poslovnih procesov, komunikacijskih modelov družbe za upravljanje, prejemnik franšize in zaposlenih, videz lokalov, celostna podoba. Zdaj nadaljujemo z delom na teh področjih.
Za mlade, ki so živeli pod sloganom »Delaj, kar ti je všeč«, je bilo pomembno, da smo gradili na podobi podjetja. Septembra 2018 je bila mreža zastopana v 131 mestih, delovalo je 408 kavarn. Zato smo želeli pokazati, da smo največji igralec na trgu, a hkrati ostati enako dostopni strankam. To sporočilo je bilo treba posredovati ne le gostom, ampak tudi internemu občinstvu skoraj tri tisoč ljudi: zaposlenim v družbi za upravljanje, partnerjem in baristom, ki delajo za nas. Partnerji so morali razumeti, da naš posel ni "majhna posamezna kavarna", ampak velika zvezna veriga s svojimi standardi, edinstvenimi ponudbami in enotnim pozicioniranjem.
Kompleksnost rebrandinga je potreba po spremembah, da ne povzročijo povratni odziv od stalnih gostov, saj so vajeni podobe podjetja, ki se še nikoli ni spremenila. Eden prvih znakov je bila uvedba novega menija ter oblikovanje notranjosti in fasad. Naša barvna paleta namesto dveh glavnih zdaj vključuje 22 barv, ki se zlahka kombinirajo med seboj in ustvarjajo netipične, a harmonične in nepozabne kombinacije. To je pomembno za notranjost, komunikacije, menije, mobilne aplikacije – vse elemente je treba dojemati kot celoto in ustvarjati brezhibno interakcijsko izkušnjo.
Ena od novosti je bila tudi izdelava modularnega notranjega sistema. Posebnost tega koncepta je, da je enostavno sestaviti vtičnico, kot konstruktor, in ga prav tako enostavno razstaviti in prepeljati na drugo mesto. To velja tudi za notranjo dekoracijo. Po potrebi lahko na primer v nekaj minutah dodate točko z lokalno promocijo, tiskanim oglasom ali novo ponudbo.
O uspešni izvedbi rebrandinga govorijo tudi finančni rezultati: v letu 2018 je mreža zaslužila le 1,2 milijarde rubljev, v letu 2019 - že 2,3 milijarde. Leta 2020, na vrhuncu pandemije, so prihodki verige narasli na 2,5 milijarde, leta 2021 na 3,2 milijarde. V treh letih se je število barov podvojilo na 875. Postopek še ni končan: nadaljujemo z izvajanjem sprememb.
Povečajte poslovanje
Oksana Frolova
Direktor marketinga podjetja Unagrande.
Zgodovina Umalata se je začela pred 18 leti z majhno tovarno v regiji Bryansk. Z leti smo zgradili ekosistem blagovnih znamk hrane in digitalnih projektov, ki pomagajo oblikovati kulturo uživanja sira in skrbijo za vaše zdravje. Naloga je pokazati hrano ne le kot način za napolnitev energije, ampak kot del življenjskega sloga. Ta filozofija odmeva pri milijonih Rusov, zlasti milenijcih in mlajši generaciji Z. Na primer kulinarični projekt Sochetaizer in mobilna aplikacija za vadbo joga YogaClub je pritegnil pozornost več kot 170 milijonov ljudi. V določenem trenutku je prišlo do spoznanja, da je ime Umalat postalo utesnjeno in ne odraža več kulture blagovne znamke podjetja.
Rebranding podjetnike vedno skrbi, ko je za njimi uspešno poslovanje, utečeni proizvodni in logistični procesi. Obstaja možnost, da prenehate biti prepoznavni in izgubite raven zvestobe. Po drugi strani pa razdrobljenost imena podjetja z njegovo filozofijo ne more pripeljati do želenega napredka. Preimenovanje Umalat v Unagrande Company je ena od stopenj povečanja poslovanja. Iz podobe lokalnega proizvajalca živil smo se premaknili v svetovno podjetje za življenjski slog. Sprememba blagovne znamke nam je omogočila vstop na nove trge, pri tem pa nismo izgubili stika s stalnim občinstvom.
Pred izvedbo rebrandinga je treba oceniti vse dejavnike in tveganja, vnaprej razmisliti o načrtu za njihovo minimiziranje ter pripraviti partnerje in končne uporabnike na nov zvok. Pomembno je, da ta korak vodi do povečanja statusa blagovnih znamk podjetij in izdelkov in ne obratno.
Registrirajte blagovno znamko
Stanislav Golodnov
Vodja integrirane agencije za internetni marketing "Poudarek na rezultatih".
Leta 2008, ko smo se še imenovali Perfect Design, sem izvedel, da obstaja še eno podobno podjetje v drugem mestu. Nato smo se odločili, da spremenimo ime. Takrat so bili imeniki relevantni in razvrstitev v njih je bila od A do Ž. Zato smo izbrali ime z dvema A - "aAccent". Po nekaj letih so referenčne knjige padle v nemilost, a o registraciji blagovne znamke še nismo razmišljali. Bila je blagovna znamka, lep logotip - in delovali so.
Podjetje se je razvilo in postalo zelo znano. Kot delodajalec in kot izvajalec se je nabralo veliko povratnih informacij. Ko smo zavzeli dober tržni delež v regiji in vstopili v Rusijo, smo razmišljali registracija blagovne znamkeonemogočiti ustanovitev drugega takega podjetja. Poslal sem zahtevo za preverjanje imena "aAccent" in izkazalo se je, da je v drugem mestu takšno podjetje že registrirano na področju oglaševanja. Čeprav smo imeli nekoliko drugačno besedo, je bil pomen enak.
Ni bilo jasno, kaj storiti. Po eni strani smo znani, obstaja veliko pozitivnih ocen - zato ne bi mogli uporabiti bistveno drugačnega imena. Želeli smo ohraniti sozvočje, ki bi bilo povezano s staro različico, vendar smo hkrati potrebovali registracijo. Vse naše možnosti so predvidevale, da je glavna beseda "naglas", ne glede na število črk "a" na začetku, različne modifikacije in dodatne besede. Potem je specialist predlagal, da spremenimo pomen, in rodilo se je ime »Osredotočenost na rezultate«. Zaprosili smo za registracijo in smo trenutno v postopku registracije.
Za logotip smo pustili simbol "A" v krogu, vendar smo spremenili barvno shemo in posodobili dizajn, tako da je postal svetlejši. V vseh informativnih gradivih na straneh v oklepaju zapišemo novo ime in staro. To je potrebno, da prosilci in potencialne stranke razumejo, če ne pregledi do "Poudarek na rezultatih", potem jih morate poiskati pod starim imenom. Tako pri rebrandingu ne bomo izgubili družbenega vira. Ponovno zaganjamo trženjske materiale in za izdelke brez povezave nas to stane približno 250-300 tisoč rubljev. Naš cilj je bil registrirati blagovno znamko in ohraniti podobo starega imena.
Zamenjajte koncept z učinkovitejšim
Maria Volovskaya
Tržič, specialist za ciljno oglaševanje.
Kot tržnik sem se ukvarjal z rebrandingom v veleprodajnem podjetju "Vostochny Put". Sprva sta bila njeno poslanstvo in namen nejasna. Organizacija ima več blagovnih znamk in imajo več linij izdelkov. Izdelki v seriji so bili z različnimi oznakami, spremenili smo barve logotipa za embalažo. Na koncu je igralo proti nam. Vsaka serija je bila videti kot ločena blagovna znamka. Kupci se nikakor niso mogli spomniti podjetja, da bi si pridobili njihovo zaupanje, zvestobo.
Kot rezultat, smo se odločili za dve blagovni znamki, odstranili vrsto blaga. Zapisali smo poslanstvo in cilj, razvili slogane in izbrali ustrezno embalažo. Po preoblikovanju so blagovne znamke postale jasne in so posredovale naš položaj.
Za prvo smo izbrali lakoničen, strog in vrhunski dizajn embalaže. Izdelki so bili narejeni samo iz naravnih materialov, iz dragega in trdega lesa: tropska akacija, hevea. Bili smo ekskluzivni distributerji tovrstnih jedi. Druga znamka je bila namenjena množičnemu kupcu. To so praktični in funkcionalni izdelki za kuhinjo z rdeče-belo oznako. Rdeča je pogosto povezana tudi z dostopnimi cenami.
Rebranding nam je pomagal urediti stvari, narediti pravo pozicioniranje. Postali smo jasnejše in hitrejše pri komuniciranju naše ponudbe strankam.
Pri čem še lahko pomaga rebranding?
Obstajajo še drugi razlogi, da v podobo podjetja vnesete nekaj svežega:
- Pojdi na dnevni red. Svet in družba se spreminjata. In kar je bilo včeraj normalno, danes ni vedno dobrodošlo. In nove rastejo potrošniki z drugimi vrednotami. Zato morajo blagovne znamke držati prst na utripu, da ne bi prestrašile kupcev.
- Odražajte prestrukturiranje. Lahko gre tako za notranje spremembe kot za združitev več blagovnih znamk. Bistvo je, da podjetje ni več isto, kar pomeni, da se pozicionira na nov način.
- Odmaknite se od slabega koncepta. Podjetniku ni vedno mogoče pri ustvarjanju podjetja upoštevati vse nianse razvoja. Včasih je vizualna zasnova odkrito neuspešna in ime je bilo izumljeno naglo. Samo nihče si ni predstavljal, da bo šlo vse tako daleč. Vendar ni treba za vedno ostati pri stari podobi.
- Izogibajte se škandalu. Če je podjetje vpleteno v nekaj neprijetnega in protikrizni PR ne pomaga, se lahko preoblikujete. In del občinstva bo organizacijo dojemal kot popolnoma novo, z neokrnjenim ugledom.
- Pritegniti pozornost. Rebranding bo opazila vsaj strokovna javnost, če imaš srečo pa tudi mediji.
Preberite tudi💸💸💸
- Zakaj potrebujete osebno blagovno znamko in kako jo ustvariti
- "Vsaka napaka, ki je odpuščena drugemu podjetju, mi ni odpuščena" - Podjetniki o osebni blagovni znamki
- Kako izbrati najboljši trenutek za ustanovitev malega podjetja in kje začeti
- Kako se lahko nadebudni podjetnik spoprijatelji s tiskom in brezplačno objavlja
- 5 znakov odličnega podjetja, ki bi jih moral imeti v mislih vsak lastnik podjetja