6 načinov za preoblikovanje konfliktov

@photo

Konflikt je skoraj dnevni dogodek v življenju vsake organizacije. Če sta dve ali tri jemljete soglasne odločitve, večja verjetnost, da se ne strinjam.

Večina ljudi izbere enega od dveh klasičnih načinov za rešitev spora: upravljanje ali resolucijo.

1. obvladovanje konfliktov Predpostavlja, da je konflikt stalnica življenja v skupini. Ideja ni za odpravo sporov in ga hranite v določenih mejah.

2. reševanje konfliktov - metoda zaznati konflikt kot nekaj nenormalnega. Ideja je, da bi našli rešitev, kot pravilo, kompromis v najkrajšem možnem času.

Toda, kot so pokazale izkušnje, ta dva "tradicionalna" metoda ni tako učinkovita, najpogosteje pa je, da so izbrani ljudje, ko se soočajo s konflikti.

Ponujamo tretji način - preoblikovanje konfliktov. On raziskuje konflikt ne kot problem, ki zahteva vodenje ali resolucijo, ampak kot priložnost za krepitev odnosov katere koli skupine.

Spodaj so 6 nasvetov, ki vam bodo pomagali premakniti od tradicionalnih načinov reševanja konflikta v stilu razmišljanja preoblikovanja konfliktov:

1) proučiti možnost konflikta kot

Običajno gledamo na konflikt kot problem, in kot rezultat, se bojimo, da se ukvarjajo s tem. Naučite se videti konflikt za tisto, kar je, risanje poglej znotraj vaše organizacije.

2) Upoštevajte nasprotnik

Ponos je glavna ovira za transformacijo konflikta. Če ste prepričani, da imate prav in druga oseba, ki je narobe, ali, še huje, glede na situacijo kot problem, konflikt, dvoma, bo rasla in boste v zastoju.

3), da glavne težave

Dejstvo je, pari prisežem ne zaradi denarja. Resnični problem - nadzor.
Vedno poglej na prave vzroke.

4) Zamislite si skupno prihodnost

Začnite z vprašanjem: "Kako lahko bolje za oba ustvariti kaj?". Če si ne morete predstavljati sovražnika, kot del vaše prihodnosti, vam ne bo uspelo preoblikovati svoje konflikte.

5) vedeti, kdaj prenehati

Konflikt ni mogoče preoblikovati tako dolgo, dokler se obe strani pripravljeni pogajati v dobri veri. Če druga stranka želi trditi, boste morda morali umakniti ali ohraniti standardne predloge ravnanje. Transformacija konflikta ni ista stvar kot kapitulacijo.

6) Spremljajte in se učijo

Konflikti so simptomi veliko stresa in nujnih problemov, tako da so verjetno ponovno vtkani na neki točki. Najboljša taktika - zapomniti in naučiti iz konflikta, tako da se pomoč v prihodnosti ne boste spet spotakne na istem mestu.

Konflikti so neizogibni, vendar pa se je mogoče izogniti posledice konflikta. Odprite svoj um, da vidi druge možnosti kot samo zmago ali poraz. Ti bodo lahko za preoblikovanje sedanjega konflikta in kulturo organizacije.