Kaj storiti, če želite osebo prepričati

Babica se ne želi cepiti, ker verjame v čipiranje in svetovno zaroto. Učiteljica vašega otroka se pritožuje nad današnjimi otroki in bo prepovedala nošenje telefonov. In kolega nenadoma noče opraviti pomembne naloge, ker »zdaj retrogradno živo srebro». In zdaj že čutiš močno željo, da jim vsem dokažeš, da se motijo.

Toda psiholog Adam Grant verjameZnanost sklepanja z nerazumnimi ljudmi / The New York Timesda moramo ravnati drugače.

Razmislite, ali se je sploh vredno prepirati

Preden izvlečete nože, preverite: ali imate res aktualne in strokovne informacije, na katere se lahko sklicujete? Ali so v vaši presoji kakšne šibke točke? Ko operirate z nepreverjenimi informacijami, obstaja nevarnost iskanja ravno ozemljeni ali hudičev zagovornik. V tem primeru je komaj vredno začeti prepir.

Druga točka: Ne pozabite, da bo proces prepričevanja verjetno vzel čas in težave. Svetovalna psihologinja Holly Weeks svetujeR. Vitez, H. tednov. Soočanje s težkimi ljudmi trezno ocenite svojo moč. Ali imate trenutno fizično, mentalno in čustveno priložnost za debato? In kdo je oseba, s katero se želite prepirati? Vam je tako pomembno, da ga prepričate?

Če govorimo na primer o babici na vhodu, ki se pritožuje nad današnjo mladino, je to komajda, ko se splača vlagati v pogovor. Povsem druga stvar je, ali lahko prepričanja vaše ljubljene osebe škodujejo njemu ali komu drugemu. Na primer, verjame, da je raka mogoče pozdraviti s sodo bikarbono in meditacijo.

Poskusite razumeti svojega nasprotnika

Znebite se notranjega odnosa, da je vaš sogovornik ozkogledi oven. Najverjetneje vas ne sliši, ne zato, ker ne bi razumel vašega bistva argumenti, ampak ker... ga je strah.

Prišli so raziskovalciG. J. Trevors, K. R. Muis, R. Pekrun, G. M. Sinatra, P. H. Winne. Identiteta in epistemična čustva med revizijo znanja: potencialni račun za učinek povratnega ognja / procese diskurza do zaključka, da ljudje slabo zaznavajo dejstva, ki ogrožajo njihovo identiteto, torej predstave o sebi in povezanosti z nekaterimi skupinami (vegani, mesojedci, feministke, proliferji itd).

Ko človek deli mnenje skupnosti (na primer »brez splava«), to krepi njegovo skupinsko identiteto in ga hkrati postavlja v opozicijo z ideološkimi nasprotniki. A kakršno koli odstopanje od tečaja, kot pravijoZakaj je tako težko spremeniti mišljenje ljudi? / Revija Greater Good specialistov, ga naredi ranljivega in zaskrbljenega.

Toda tudi če se oseba ne boji biti izključen iz neke skupnosti mu je morda še vedno neprijetno. Psiholog Clifford Lazarus pojasnjujeZakaj mnogi ljudje trmasto nočejo premisliti / Psihologija danes ta pojav je kognitivna disonanca. Ko se človek nauči nekaj informacij, ki ne ustrezajo tistim, ki jih že ima, to povzroči protislovje v njegovem umu.

Prva reakcija v tej situaciji je zaščita. V nekaterih primerih se lahko pokaže kot učinekKo popravki ne uspejo: obstojnost političnih napačnih dojemanja / politično vedenje obratno dejanje, ko namesto da bi sprejel vse vaše tanke dokaze, postane oseba še bolj izolirana v svoji resnici. To je zato, ker poskuša ponovno pridobiti svojo notranjo harmonijo.

Na splošno, namesto da začnete svojo ideološko ekspanzijo s tezo, ki razbija kalupe, poskusite vživeti in pripraviti osebo. Ustvarite mu prijetno vzdušje, poskrbite, da ga razumete, ne poskušajte uničiti njegove identitete, ne želite, da se počuti šibkega in negotovega.

Govorite mirno in spoštljivo

Spoštljiv pomeni ne omalovaževati nasprotnika in njegovih pogledov, pokazati sočutje (nazaj na prejšnji nasvet).

Poleg tega ni pomembno samo, kaj poveš, ampak tudi, kako to narediš. Izogibajte se uporabi agresivnega tona in povišanju glasu. Znanstveniki so ugotoviliN. Burra, D. Kerzel, D. M. Tord, D. Grandjean, L. Ceravolo. Zgodnja razporeditev prostorske pozornosti proti agresivnim glasovom in stran od njih / Socialna kognitivna in afektivna nevroznanostda naši možgani kričanje dojemajo kot potencialno grožnjo. Ko oseba sliši glasen, neprijeten zvok, se lahko počuti strah, kar ga motivira, da preprosto »pobegne« od vira nevarnosti.

Uporabite Pascalovo metodo

Bistvo je, da potrdi korektnost sogovornika v nekem vidiku, s katerim ste solidarni, nato pa opozorite na problematična področja presoje. To bo nasprotniku dalo vtis, da je imel sprva prav, preprosto ni mogel upoštevati vseh plati vprašanja.

Prosite osebo, naj opiše svojo idealno rešitev problema.

Namesto da bi se spraševali, zakaj ima nasprotnik raje možnost X kot Y, je bolje vedeti, kako misli, da lahko reši problem Z. Prišel sem do tega sklepaP. M. Fernbach, T. Rogers, C. R. Fox, S. A. Sloman. Politični ekstremizem je podprt z iluzijo razumevanja / Psihološka znanost skupina raziskovalcev v Združenih državah.

Prosili so ljudi, naj opišejo idealen sistem. obdavčitev. Ko so udeleženci začeli sklepati, so spoznali kompleksnost problema in opazili vrzeli v lastnem znanju.

Podoben poskus je izvedel psiholog Adam Grant. ČlanekZnanost sklepanja z nerazumnimi ljudmi / The New York Times Za New York Times je povedal, kako je v to poskušal prepričati svojega prijatelja cepljenje proti COVID-19.

Poskusite ne uporabiti "ampak"

Po navedbahSusan Heitler. Moč dveh: skrivnosti močnega in ljubečega zakona klinična psihologinja Susan Heitler, "ampak" je znak odštevanja v pogovoru. Izbriše, kar je bilo pravkar povedano. Zato je bolje uporabiti druge formulacije: "hkrati", "tudi", "ob istem času".

Navedite konkretne primere

Psihologinja Holly Weeks praviR. Vitez, H. tednov. Soočanje s težkimi ljudmi: ko se sklicujete na resnične situacije ali podrobnosti o izmišljenih, vaše razmišljanje postane bolj jasno in natančno in družabnik lažje zaznati informacije.

Ne poskušajte spremeniti celotne slike sveta v enem pogovoru.

Podjetnica in novinarka Shane Snow v svoji knjigi Dream Teams. Ekipa kot en sam organizem, "pišeShane Snow. Dream Teams. Ekipa kot en sam organizemda je v argumentu potrebna doslednost, je najpomembnejši in najtežji element produktivne razprave. Izmikanje odgovorom in spreminjanje teme (tudi če je pomembna tudi druga) ne bosta pomagala pri določenem pogovor, vendar bo nasprotnika le zmedlo.

Spomni se sebe. Kaj se zgodi, ko nečesa ne razumete in nikakor ne morete dojeti bistva? Morda se vam v tem trenutku zdi, da se informacije, ki so padle na vas, nikakor ne ujemajo v jasno sliko, sogovornik pa vas preprosto vodi za nos. Se počutiš jezno? Utrujenost? Nepripravljenost do debate? Ali, nasprotno, ga želite s svojimi argumenti premagati?

Kakor koli že, je malo verjetno, da vas bo uspelo prepričati. Enako je z vašim nasprotnikom: bolj ko se oddaljujete od teme, večja je verjetnost, da ne boste prišli nikamor. Tudi glede na prvotno načrtovano. Spomnimo se odličnega ruskega pregovora: "Če loviš dva zajca, ne boš ujel niti enega."

Ne pozabite, da oseba potrebuje čas in niste vsemogočni.

Tudi če ste upoštevali vse naše nasvete in vam vseeno ni uspelo, je v redu. Po navedbahZnanost sklepanja z nerazumnimi ljudmi / The New York Times Adam Grant, prepričati nekdo je težka naloga, saj njen rezultat ni odvisen le od prepričljivega.

Morda vaš nasprotnik potrebuje čas. Konec koncev spremenite svoje poglede ni tako enostavno.