Postanite poznavalec Fintecha v 6 vprašanjih! Izšel je podcast Fin ali Tech o inovacijah

Kaj je "Fin ali Tech"

To je podcast, ki smo ga naredili skupaj s fintech strokovnjaki in podjetjem Visa. Vsaka epizoda je posvečena eni od inovacij, ki spreminjajo poslovanje, naša življenja in prihodnost. Gostje številk so startupi, bankirji, vodje digitalnih projektov, na splošno strokovnjaki, ki trenutno razvijajo ruski fintech. Zvočno oddajo pa vodi Maria Podlesnova, ustanoviteljica medija za podjetnike o inovacijah in tehnologiji.

Izberite epizodo, ki vas zanima, ali poslušajte vse po vrsti!

1. Kako nam virtualni pomočniki pomagajo pri poslovanju

Zapustiti dolg sestanek in videti deset zgrešenih klicev je preteklost. Na voljo so že roboti pomočniki, ki bodo sprejeli dohodni klic, pojasnili, da niste dosegljivi, in posneli vse informacije. O tem pripoveduje prva epizoda podcasta.

Evgenia Ovchinnikova, vodja tehnoloških raziskav in digitalnih inovacij pri Raiffeisenbank, je povedala dejstva o virtualni pomočnici "Masha", ki namesto odjemalca sprejema klice in ji pošilja informacije o njih sel. In soustanovitelj storitve Dasha. AI Alexander Zaitsev je predstavil "Dasha" - robota, ki lahko sprejema klice strank in komunicira v klepetih. "Dasha" je zamenjana z živo osebo!

Gostje podcasta so razpravljali o tem, kako izobraziti vljudnega robota, ki se ne bo naučil slabih stvari od uporabnikov. In ugibali so tudi, kdaj bodo ustvarili umetno inteligenco, ki bo sposobna čutiti in izumiti nekaj novega (spoiler: zdi se kmalu!).

2. Kako plačati za nakupe z biometričnimi podatki

Že dalj časa uspešno plačujemo nakupe s pametnimi urami in telefoni. Toda tehnologija je odpravila tudi te posrednike. Potovanje v prevozu ali nakupovanje v trgovini lahko že plačate z identifikacijo obraza ali odtisom dlani. Udobno? Zelo! Toda ali je varno? O tem so povedali gostje izdaje.

Ksenia Andreeva, vodja debetnih kartic in računov v banki VTB, je pojasnila, kako tak sistem deluje in zakaj je lahko bolj zanesljiv kot gotovina in kartice. In soustanoviteljica brezkontaktne plačilne platforme SWiP Ksenia Konstantinova je navedla argumente, zakaj je izračun obraza bolj priročen od drugih vrst biometričnih podatkov, na primer skeniranja mrežnice.

V drugi številki smo govorili tudi o drugih vrstah inovativnih tehnologij za plačila – QR-kodi ali NFC-čipu. Mimogrede, slednje je mogoče vgraditi v skoraj vsak predmet: v pas, avto in celo vstaviti pod kožo!

3. Zakaj podjetja gradijo digitalne ekosisteme in superce

V eni vlogi že lahko zaprosite za posojilo in naročite pico. Superappe se nenehno širijo in vključujejo vse več funkcij. Zdi se, da skoraj vsi pomembni akterji na trgu razvijajo svoj lastni ekosistem. ali pa ne? Ukvarjanje s supersi in ekosistemi (ja, niso enaki) v tretji epizodi podcasta.

Gosta - generalni direktor Frank RG Jurij Gribanov in vodja grozda dnevnega bančništva MTS Bank Vladimir Stasevič - sta pomagala razumeti vse tankosti terminologije in nianse procesov. Strokovnjaki so povedali, zakaj je donosno, da se banke, trgovine in različne storitve združijo v ekosistem. In tudi – razpravljali smo o slabostih in slabostih takšnega sodelovanja.

Mimogrede, če želite zagnati tudi lastno storitev ali partnersko omrežje, vam bo ta epizoda še posebej koristna. Razprava se je dotaknila obetavnih področij in tehnologij, ki jih je zdaj vredno razvijati. Vse odgovore poiščite v podcastu.

4. Kaj je Fijital in kako je koristen za vas?

Predstavljajte si: pridete v banko. Ni vam treba čakati v čakalni vrsti, saj vas je biometrični identifikacijski sistem prepoznal in v mobilno aplikacijo poslal elektronsko vstopnico. Uslužbenec oddelka je prejel obvestilo in se sreča z vami, saj je že pripravil potrebne podatke. To je Fijital – kombinacija fizičnega prostora in digitalnega.

Ivan Pyatkov, direktor digitalnega poslovanja, član uprave Alfa-Bank, in Lina Arkhipova, komercialna direktorica Addreality, sta povedala o razvoju digitalnih tehnologij. Gostje so razpravljali o tem, kako nova tehnologija naredi običajen izlet v trgovino ali banko zanimiv. Na primer, pametni zasloni v supermarketu vam lahko povedo, kateri izdelek je popolna dopolnitev vašega nakupovalnega vozička. Empatični sistemi so sposobni analizirati spol, starost, čustva in ponuditi najbolj uporabno prilagojeno vsebino.

Pogovor se je dotaknil tudi gospodarske plati. Strokovnjaki so delili svoje napovedi o prihodnosti Fijitala in pojasnili, kako se naložbe podjetij v nove tehnologije obrestujejo.

5. Kako digitalne tehnologije pomagajo podjetnikom zaslužiti denar

Danes lahko odprete svoje podjetje, ne da bi šli v bančno poslovalnico. In če želite zagnati spletno trgovino, vam ni treba plačati za razvoj spletnega mesta ali ga zgraditi sami - uporabite lahko graditelj spletne trgovine. V tej epizodi smo pogledali, kako digitalna tehnologija pomaga malim podjetjem, da poenostavijo svoje delo in se razlikujejo od konkurence.

Udeleženci te številke so Vladimir Tarasov, razvojni direktor Ecwida v Rusiji in generalni direktor oddelka za upravljanje digitalnih sredstev Gazprombank, vodja Prosto | Banka "Denis Khrenov. Strokovnjaki so zagotovili številne uporabne vpoglede v rešitve za mala in mikro podjetja. Pomagajo manjšim igralcem, da tekmujejo na trgu, kjer se zdi, da je napredek digitalne tehnologije bistven za preživetje.

Gostje so razpravljali o tem, ali lahko podjetje zdaj obstaja brez digitalnih tehnologij, in navedli primere. Recimo, tudi na tako konservativnem področju, kot je kmetijstvo, uporabljajo satelitsko komunikacijo za analizo polj.

6. Kako bomo šli v trgovine brez prodajalcev

Zberite živila v košarico in preprosto zapustite trgovino. Ne, ne tatvina, ampak inovativna oblika! V zadnji epizodi podcasta sta se ustvarjalec Briskly Gleb Kharitonov in vodja projekta Take & Go iz Azbuka Vkusa Sergej Čerednikov srečala in razpravljala o trgovinah brez prodajalca.

Navzven je to znano trgovsko mesto z živili. Toda za njegovo delo je potrebna močna tehnološka baza - naprave, programska oprema, vgrajeni procesi. Strokovnjaki so brez prodajalca povedali vse podrobnosti o delu "motornega prostora". Koliko senzorjev in kamer je potrebnih za pravilno prepoznavanje izdelka? Je ta oblika uporabna, ko vedno več kupcev naroča živila prek spleta?

Na ta in druga vprašanja so gostje odgovorili v podcastu. Poleg tega smo se pogovarjali o možnostih za prehrambeno tehnologijo in o tem, ali bomo nekega dne lahko popolnoma opustili trgovine brez povezave.