E-pošta - to je tako pomemben in sestavni del našega življenja, in to misel prestrašila. Vendar pa je v sporočilu po e-pošti, tako kot v mnogih drugih stvareh, se trudimo, da deluje skoraj intuitivno - redko v skladu s celo najbolj osnovnih pravil. Da bi jih bolj pogosto opazovali, smo se odločili za zbiranje za vas sedmih osnovnih pravil - branje in uporaba:
© fotografija
1. Ločeno osebno in poslovno e-pošto
Pridobite več e-poštnih naslovov in jih preusmeri na vaše sporočil tokov. Osebna e-mail na brezplačno storitev za korespondenčna s prijatelji, poslovno pošto na svojo domeno, in drugi - za vse registracije.
2. Pomislite na normalno naslov
Idealno se imenuje z imenom in priimkom (za delovno e-pošte - [email protected]), Priljubljen beseda ([email protected]). Previdno se izognili zamenjati dva.
3. odgovoriti čas
Za poslovna pisma normalno odzivni čas je 1:00, običajno nujnost za pisma - dan. Če se ne odzove na pismo v nekaj dneh, je potreba po tem odgovoru zmanjša za 99% (in zaupanje v vas, preveč, za isto številko).
4. Uporabite normalno nogo
Statistični podatki kažejo, - polovica anketirancev ne uporabljajo nogo, pol pravi, da so vsi stiki do poštni naslov. Noga mora biti: ime, spletni naslov in telefonska številka. Za poslovno pošto tukaj dodal tudi post. Vse.
5. preverite spam
Bog ve, koliko poslov in poslovnih predlogi pokvaril zaradi tega sporočila v Spam. Preverite mapo z vsiljeno pošto na-vsaj enkrat v treh dneh.
6. Naj bo vaš poštni predal prazen
"Incoming" mora biti prazna. Predstavljajte si to mapo - to je vaš hodnik, in pisma - svoje prijatelje. V tem primeru, ko so prijatelji potisne na hodniku čaka vašo pozornost? Jih je treba bodisi potekala v dnevno sobo in prosil, naj počaka, bodisi takoj povabil k mizi.
7. Uporaba oznake in mape
Izkušeni e-mail uporabniku iz neizkušenih in površni ločuje možnost uporabe mape in oznake. Raziščite to vprašanje podrobno in se seznam z oznakami v navado. Če se ne more "stik", da vsako črko za tri ali štiri klikov, boste morali nujno obravnavati mape in oznake.