Kako postaviti osebne meje v delovnem timu
Miscellanea / / April 08, 2021
Brani svoje ozemlje nežno, a odločno.
Ta članek je del projekta “Ena na ena». V njem govorimo o odnosih s seboj in drugimi. Če vam je tema blizu, v komentarjih delite svojo zgodbo ali mnenje. Bo počakal!
Zakaj je pomembno, da v delovnem timu zagovarjamo osebne meje
Vsaj tretjino dneva preživimo v službi. In če upoštevate odmor za kosilo in mogoče obravnavati, izkazalo se je, da pogosteje vidimo kolege kot družino. Zato ugodna klima v ekipi ni razkošje, temveč pogoj, ki je potreben za naše psihološko počutje.
Glede na to obstaja veliko situacij, zaradi katerih se počutimo neprijetno. Tu je le nekaj primerov:
- Nekateri kolegi nekaj svojega dela preusmerijo na druge, da si sprostijo čas.
- Šefi nenehno prosijo, naj ostanejo pozni ali odidejo ob koncu tedna, in takšne situacije so samoumevne.
- Vsake toliko časa izbruhnejo konflikti, ki niso povezani z delovnimi vprašanji, ampak le silijo čas in vodijo v poslabšanje odnosov.
- Nekdo od osebja med pogovorom pride preblizu, se dotakne sogovornika ali postavi osebna vprašanja.
- V ekipi se širijo trači, obstaja diskriminacija na podlagi osebnih lastnosti. In ni treba biti žrtev, dovolj je že samo dejstvo.
- Pri komunikaciji se uporablja pasivna agresija, ne načela zdravega dialoga.
- Sodelavci ponoči pišejo in kličejo o vprašanjih, ki ne zahtevajo takojšnjega posredovanja.
- Šef ne ocenjuje samega dela, temveč osebnost izvajalca, žali ali ponižuje podrejene.
Ljudje so pogosto pripravljeni prenašati takšne nevšečnosti. Razlogi so običajno preprosti in enostavni. Nekdo na primer načeloma ne ve, kako graditi meje, in nekdo se boji, da bo to škodilo karieri ali celo povzročilo odpoved. To je povsem resnično, še posebej, če vodstvo spodbuja odsotnost meje med delavcem in osebnim ter tiste, ki se s takšnim stanjem ne strinjajo, na različne načine potisne k odhodu.
Torej je po eni strani vsaka osebna izbira, da brani svoje meje ali ne. Po drugi strani pa bo dolgoročno vse to vplivalo na zdravje, razpoloženje in Samopodoba.
Vdor tujcev v osebni prostor vpliva na psihološko počutje. Oseba lahko občuti krivdo, utrujenost, draženje. Pogosto se pojavi občutek izgube nadzora nad lastnim življenjem, nezmožnosti samostojnega odločanja. Zato je pomembno, da v vseh odnosih, tudi delavcih, spoštujemo osebne meje.
Oleg Ivanov
Psiholog, konfliktist, vodja Centra za reševanje socialnih konfliktov
Kako uveljaviti meje v odnosih s kolegi
Določite svoje prioritete
To je najboljši čas za začetek. od sebe. Formulirajte, kaj natančno mislite s konceptom "ugodne klime" v ekipi in kakšen delovni odnos bi radi videli. Nato se odločite, s čim se strinjate, da boste pokazali fleksibilnost in kaj si boste "zaprli oči" in pri katerih vprašanjih boste zavzeli načelno stališče.
V življenju bo vedno veliko odtenkov, zato bo obremenjujoče braniti vse pristope do meja hkrati. Začnite s tem, kar je za vas najpomembnejše.
Spoštujte tuje meje
Z vidika geopolitike meje med državami kažejo, da država ne brani le svojega ozemlja, ampak tudi ne napada krajev sosednjega. Enako je v odnosih: če želite, da se vaše meje ne kršijo, z drugimi ravnajte spoštljivo.
Recimo, če vam ni všeč odgovori na vprašanja o družini ali zdravju, ne sprašujte drugih. In če ne pričakujete, da boste v odgovor slišali anekdoto o svoji verski pripadnosti, se ne šalite glede državljanstva svojega kolega. Na splošno je osnovno pravilo, da z drugimi ravnate tako, kot bi radi.
Ne sodelujte v spornih pogovorih
Po pravilih bonton v malem se ne sme razpravljati o politiki, religiji in zdravju. Jasno je, zakaj: gre za potencialno provokativne teme, ki lahko zlahka prerastejo v škandal z elementi napada. V službi je torej najbolje, da se o njih ne pogovarjate. To velja tudi za druga sporna vprašanja, pa tudi za trače in govorice.
Recimo, da imate pogovor o drugih članih ekipe, v katerem ne želite sodelovati. Za začetek vam svetujem, da ga preprosto ne podpirate. Če boste enkrat, dvakrat molčali, bo postalo jasno, da je takšnih pogovorov z vami nekoristno. Vljudno lahko tudi jasno poveste, da vas tema ne zanima.
Svetlana Beloded
Vodja oddelka za kadre QBF
Govori naravnost
Včasih se človek vdre v osebni prostor ne zato, ker bi vas zlobnež hotel prizadeti. Morda ima druge "boleče točke" in sploh ne sluti, da lahko njegovo vedenje povzroča nelagodje drugim. Ali od njega samega mejne težave.
Razlogov je veliko, vendar vaš cilj ni rešiti svojega kolega, ampak zaščititi sebe. Zato je včasih dovolj odkrito spregovoriti o neprijetnostih, ki jih doživljate. To še posebej velja za osebne predmete - na primer, če se ima kolega navada dotakniti vseh ali vprašati o temah, ki se vam zdijo intimne.
Da ne bo videti konfliktno, lahko vse spremenite v šalo ali nekako poskušate povedati tiho, a hkrati prevzeti "krivdo" nase: "Iz neznanega razloga ne maram objemov. Vsi normalni ljudje imajo radi, jaz pa ne. Torej me ni treba objeti - jaz sem tak človek. "
Aleksander Rykiel
Doktor psihologije, vodja medgeneracijske komunikacije in konfliktnih situacij pri poslovnem govoru
Vendar to deluje, če agresor deluje nezavedno. Če je netaktičnost manipulacija njegov pomen pa je vplivati na vas, potem pa lahko po besedah Aleksandra Rykiela na to javno reagirate: »Iz neznanega razloga me poskušate postaviti v neumen položaj. Zakaj to počneš? "
Vadite nevtralnost
Naravni vzgib pri srečanju z mejnim kršiteljem je, da ga postavite na svoje mesto. Toda v ekipi je pomembno, da zagovarjate svoje pravice in ne poslabšate splošne klime.
Psihologinja Ekaterina Korolkova za to svetuje, naj se ukvarja z nevtralnimi intonacijami in mimiko, s katerimi boste sogovorniku sporočili, kaj mu želite povedati. Naj to ne odraža vaše verodostojnosti čustvaso pa slab branik, ko gre za obrambo meja pri delu.
Oboroženi z nevtralnostjo se na vdore na vaše ozemlje lahko odzovete na več načinov:
- Izrazite svoja čustva: "Oprostite mi, vendar mi je zelo neprijetno, ko se o takih vprašanjih razpravlja v moji prisotnosti."
- Ugibajte, kako se počuti druga oseba. Na primer, da se odzovem na netaktično pripombo kolega, kot je ta: "Videti je, da te danes sitim".
- Če parafraziram to, kar so vam povedali: "Ali prav razumem, da mi ponujate rešitev tega problema namesto vas?"
Tu je ključna nevtralnost. Že najmanjši kanček sarkazma lahko vse pokvari.
Ekaterina Korolkova
Psiholog
Nauči se reči ne
Poskusi predati kolegom njihove odgovornosti niso tako redke. In tu deluje priljubljena modrost: "Tisti, ki ima srečo, bo na tem zajahal." Glavna naloga torej ni, da si "jezdecev" nataknemo na hrbet.
Svetlana Beloded priporoča, da taktno navedete, ali nekatera vprašanja nimajo nobene zveze z vami in njihovo reševanje ni del vaših delovnih nalog. To je treba izgovoriti mirno, a odločno.
Če menite, da bi bil kolega takšen odgovor užaljen, navedite, kaj počnete zdaj. Jasno povejte, da vam dodatna naloga preprečuje, da bi svoje delovne naloge opravili pravočasno.
Hkrati je pomembno razlikovati, kdaj se človek trudi manipuliratiin ko resnično potrebuje pomoč. Na koncu so vedno pogoste naloge. In če nekje gorijo roki za projekt, ki bo podjetju prinesel veliko vsoto, bodo vsi zadišali po dimu. V takšnih razmerah zagotovo obstaja razlog, da ostanete po službi ali prevzamete netipične odgovornosti.
Če se kolega posvetuje z vami ali vas prosi, da ga nekaj naučite, lahko to v prihodnosti prinese tudi dividende. Zato ne bi smeli vseh prošenj za pomoč sprejeti sovražno.
Bodite dosledni
Ko se odločite za obrambo osebnih meja, se držite konca. Če svoj položaj nenehno spreminjate ali postane za druge nepregleden, ga kolegi ne bodo jemali resno.
Na primer, če danes rečete, da ne želite razpravljati o drugih, jutri pa novico sporočite v oddelku, da se je Mikhalych iz tretje delavnice ločil, ni zelo jasno, kaj je z vašega vidika dovoljeno in kaj - ne.
Prav tako ne smete pričakovati, da bo vse gladko. Mnogi bodo vaše stališče sprejeli sovražno. Kolega na primer prosite, naj vas ne pokliče pred začetkom delovnega dne, ker vaše gospodinjstvo še vedno spi in jih lahko telefonski signal zbudi. In v odgovor bo pomislil: “Poglejte, kaj nabrekne! Na splošno vstanem ob petih zjutraj, «in še naprej kličem, kot da se ni nič zgodilo.
Vedno obstaja verjetnost, da se bo situacija sčasoma spremenila. Ne izgubite upanja in ne pozabite: podjetja, ki zaposlujejo ljudi, ki so sposobni doseči dogovor, obstajajo. Morda svojega še niste našli.
Preberite tudi🧐
- 5 načinov, kako zavrniti naročila šefa, ne da bi rekli ne
- Kako se naučiti reči ne
- 5 nasvetov za izogibanje konfliktom v službi
- 15 subtilnih razlogov, zakaj lahko sovražite svoje delo
- Ali lahko delodajalec poseže v vaše življenje
O stvareh, ki ne bi smele obstajati, se razpravlja na spletu. Tu je 15 primerov