Kako napisati strokovni e-pošto, na katero odgovor?

Vsak dan, blogerji, tržniki in samostojnih pisateljev za komunikacijo s svojimi strankami in naročniki po e-pošti, vendar skoraj nihče ne misli, kako to storiti pravilno. Glavna naloga strokovnega e-pošte - prejeli odgovor od prejemnika, ampak za nekoga, ki ga želite odgovor, se morate naučiti, kako pisati e-pošto. Nekaj ​​nasvetov, ki vam pomaga dobiti več odziva ciljne publike.

№1 Nasvet: Izogibajte se avtomatsko pozdrav

V pismu, ki se začne z avtomatskim pozdrav, ne želijo brati. To je brezosebno, in da je nadležno, ali pa vsaj ne povzroča nobenih obresti. Na primer, če uporabnik odpre pismo in vidite, da: »Dragi blog uporabnik«, »Dragi stranke" in podobne pozdrave, najverjetneje ne boste dobili odgovora.

Motivirati prejemnika, je najbolje, da ga pokličete po imenu, ali celo, da ugotovite, kaj zdravljenje raje. Na primer, če začnete pismo z "Dragi Sergey," ali "Dober dan, Mary", bo videti bolj prijazno in človeško.

Prejemanje e-mail s svojim imenom, uporabnik, ki meni, da je pismo poslal k njemu, in ne na stotine teh istih uporabnikov, ki povečuje možnosti za branje in odgovor.

Svet №2: Do not Opravila hiteti v pisni obliki

Torej, ste pozdravili s strani prejemnika, potem pa ne bi smeli samo scribble celotno besedilo pisma.

Vedno se spomnite: vsako pismo, poslano v vašem imenu - prispevek k zakladnici svojega ugleda.

Preden se potopite v obliki pisma, razmišljati o tem, kako najbolje uvesti bralca. Če pišete stranko prvič, potem ko je pozdrav morate navesti, kdo ste, kaj počnete in kaj želite od njega. Na primer: "Zdravo, Sergej Nikolajevič. I - John, strokovni pisatelj in bloger v podjetju Bla, bla, bla, in rad bi vam... "

Če pišete stranko večkrat, stop in se pomaknite na zadnji e-mail, ki ste ga poslali. Preverite, ali katere koli od njih pomembnih stvari, ki jih je treba omeniti pred pisanjem nove informacije. Si bo pritegnila več pozornosti, če gradi na kar se je že zgodilo.

Na primer: "Zdravo, Mary. V zadnjih novic, ki jih je obravnaval koncept svetovno prevlado. Ravno danes sem končal delo na svoji prvi knjigi, ki razkriva nekatere vidike vladanja miru. "

Nekateri avtorji začnejo svojo poklicno pisma z osebnimi predmeti, kot so: "Halo, kako si? Upam, da s poslovno imate vse dobre stvari, ki gredo navzgor, dobiček povečal... "poskrbel za poslovne in stranke zdravje zapusti svojo družino.

Vaši naročniki in kupci ne zanima, kaj razen odgovorov na svoja vprašanja in rešitve za njihove težave.

Sovet№3: Ustvarjanje "okusno» e-pošto

Torej, ko ste toplo pozdravili s strani naročnika, ga uvajamo ali se spomnimo nekaj iz preteklosti korespondence, je čas za najbolj sočne kos besedila - bistvo pisma.

Vaša naloga - da bi bilo kratko in jasno, vendar ne preveč "skromen". Če želite to narediti, globoko zaveda, da imajo ljudje veliko manj časa, kot si mislite.

Uporabniki interneta obstaja taka funkcija - so poskušali premakniti za eno in v najkrajšem možnem času, da se glasi drugoIn to je treba vedno v spominu pri pisanju e-pošto. Ampak karkoli je lahko jedrnato pismo, biti pozorna na malomarnost in pretirano jedrnatost, sicer vaše besedilo lahko dobite grobo in neroden.

Če vaše pismo je, da bo izčrpen, je omenil na začetku, da ne bi šok uporabnika. V vsakem primeru pa za pozitiven rezultat, ki ga je treba ponuditi bralnika nekaj res sočno, tako da je še naprej brati še naprej.

In še nekaj: ne pozabite dodati "prosim" in "hvala" - pismo z vljudni besedami in brez njih izgleda precej drugačna.

№4 Svet: študije Dodaj primerov in specifikacije

Študije in priporočila pritegnili pozornost, verodostojne in da so podatki bolj vidni in pismo - bolj zanimivo. Ni čudno, da pravijo "Bolje je enkrat videti ..." Če najdete študijo primera, ki bi ustrezal v smislu, varno ga vstavite v e-pošti. Uporabnik je dolžan končati branju vašega pisma, razumeti, kako lahko koristi od splošne slike.

Svet №5: Finish vljudno

Mnogi ljudje na koncu svojo e-pošto samo točko. To je v bistvu narobe, ker zadnje besede izražajo odnos bralca, njena vrednost je za vas. Ti so pozdravili - odlično, vendar ne smemo pozabiti, da se poslovite.

To je najbolje narediti s pomočjo hvala - povej bralcu "hvala" za to, kar je preživel časa, da je vaš e-mail. Se še spomnite, da je njegov čas zelo dragocen? Potem mu povedal o njem, in jih lahko dodate nekaj vljudni besede in želje, "spoštovanje", "najboljše želje", itd

Svet №6: In še vedno ne pritisnete »Pošlji«

Ste storili vse, kar je potrebno, vključno s spektakularnim in prijazno zaključka, vendar še vedno prezgodaj, da bi pošljite popoln e-pošto, saj, kljub prizadevanjem, da ne sme biti tako dobro. Čas je, da urejanje, obliko in pravilno.

Skrbno preverite, v svojem pismu:

1. slovnične napake
2. Pravilen zapis besed
3. Pravilna delitev v točkah
4. Označite pomembne točke
5. potrebne povezave

Bodite prepričani, da preverite, ali je priložena datoteka, ki jo je obljubil, da bralca. Seveda, lahko pošljete datoteke pozabljena v drugem pismu, vendar to ne izgleda zelo profesionalno.

Rezultat je strokovno pisanje, za večino del je odvisen od tega, kako uspešno ste oddali predlog, ampak če boste sledili te nasvete, bodo vaše možnosti za povečanje odziva.