9 nasvetov za uspešno poslovno e-poštno korespondenco
Novice / / January 02, 2021
Umetnik Dani Donovan je pripravil nekaj preprostih, a učinkovitih pravil za poslovno korespondenco. Prvotna objava je na Instagramu dobila več kot 18 tisoč všečkov. Tu je prevod teh nasvetov.
Oglejte si to objavo na Instagramu
📧 Delal sem na tem, da sem se bolj zavedal, kako pišem e-pošto, in naredil ta priročen vodnik za tiskanje! Imam slabo navado, da pretirano kličem klicaje, emojije in kvalifikatorje, kot so »samo« in »mogoče«, da se v e-poštnih sporočilih sliši zelo prijazno in nenevarno. ("Samo sprašujem se / samo potrjujem / samo preverjam / samo prepričujem se / samo te želim obvestiti"). Lahko zavzamete prostor. Vaš glas si zasluži, da ga slišim. Vaša mnenja so pomembna. Ni se vam treba opravičevati, ker obstajate ali zahtevate, kar potrebujete. Niste "šef" ali "kurba", ker ne zvenite kot pep-machine 24/7. Če se obnašate kot predpražnik, raje razvijete okus za usnjeno obutev. Tudi vi imate moč. Ne bojte se postaviti zase - nihče drug tega ne bo naredil namesto vas.. Bi radi podprli mojo umetnost, se pridružili naši čudoviti skupnosti Discord in dobili ekskluziven dostop do novih stripov pred drugimi? Povezava v bio 💕
Objava, ki jo je delil Dani Donovan (@danidonovan) dne
Zamujate, vendar ste se z nalogo spopadli
BAD: "Oprostite za zamudo"
DOBRO: "Hvala za čakanje."
Dogovorite se za sestanek ali zmenke
LOŠE: "Kdaj vam bo priročno?"
DOBRO: "Bi radi * čas *?"
Ne pozabite: vaše zadeve so tako pomembne kot vozni red sogovornik.
Odzovite se hvaležnosti
BAD: "Ni problema"
DOBRO: "Z veseljem pomagam!"
Seveda poznate najboljšo rešitev
BAD: "Mislim, da bi morali ..."
DOBRO: "Bolje bo, če bomo ..."
Ko je v pismu pretežko razložiti
BAD: * 40 minut pisanja in prepisovanja enega e-poštnega sporočila *
DOBRO: "Lažje je govoriti, ko se srečamo."
Nisem prepričan, ali je druga oseba razumela vaše stališče
SLABO: “Upam, da si razumel mojo idejo.»
DOBRO: "Napišite, če imate še kakšno vprašanje!"
Želite vedeti status projekta ali naloge
LOŠE: "Samo prepričati se želim ..."
DOBRO: "Kdaj je vredno čakati (datoteka / popravek / poročilo)?"
Naredili ste napako, ki jo je mogoče popraviti, in o tem so vam povedali
LOŠE: "Oh, žal mi je - nisem opazil"
DOBRO: “Res! Prilagam popravljeno datoteko, hvala, ker ste opazili "
Treba si je vzeti prosti čas
LOŠE: "Ali lahko danes zaključim prej?"
DOBRO: "Moram oditi __ minut / ur od __: __"
Preberite tudi🧐
- 77 izrazov za poslovno komunikacijo v angleščini
- 13 stvari v poslovni korespondenci, ki se kar razjezijo
- 7 pravil poslovnega komuniciranja v messengerjih