Kaj morate vedeti o vaši idealni stranki
Njegovo Delo / / December 26, 2019
Anna Vishnevskaya
Soustanovitelj svetovalnega podjetja trženje Svoboda, Nekdanji vodja oddelka za promet Symantec v Rusiji in CIS.
Zakaj eden je uspelo priti do kupca, in večina - ne? Skrivnost ena: najprej dobro preučiti njegova stranka, in je ta odločil, da se sami ali njihov izdelek preveč dobro, da se osredotoči na nekoga enega, zato smo se odločili prodati vse naenkrat.
Navznoter pa je zelo težko, da prižge namestiti "Poišči svojo idealno stranko prodati učinkovit ", saj je v nasprotju z običajno logiko:" Če želite ujeti več rib, prevzeti omrežje več. "
Toda v nekaterih primerih, običajno logika ne dela: zapomni si, na primer, običajno prikaže avtomobilov iz spravilo - "kolo v smeri proti drsenju," in ne obratno, kot se zdi, da nam popravi. Torej pri iskanju strank: morate jasno vedeti, komu se prodajajo, namesto da poskušajo doseči vse.
Recept za uspeh trženja je preprost - spoznaj svojo stranko, in začeti s pripravo svojega portreta. V tem primeru boste morali opisati v enem dnevu, ki publikacija se glasi preživi svoj prosti čas, svoje skrbi in tako naprej. Toda pogosto izpustijo pomembna točka jasno, da tržniki ne pa tudi za ljudi, ki šele začenjajo, da poslujejo: zakaj, v resnici, je treba takšne podatke?
Naj razumejo, da morate vedeti o vaši stranki in kaj je vse.
Socio-demografski profil
Spol, starost, dohodek, obseg, kraj prebivališča stranke bo določil položaj vašega izdelka, kot tudi pomemben vpliv na vaše kotaciji cen. Če je vaša stranka zasluži okoli 40 tisoč evrov na mesec, je malo verjetno, da bo lahko kupil posvetovanje za 10 tisoč na uro.
interesi
Katere knjige in mediji branje, v kakšni skupnosti, je, kje in s kom preživeti svoj prosti čas, kaj so hobi - vse to bo določil, kje iskati za vaše stranke. Namreč - kanali za promocijo svojega izdelka in morebitno partnerstvo.
Na primer, eno podjetje za popravilo odkril, da svojim strankam pogosto poslušate radio na poti na delo. Na podlagi teh podatkov, so se začela oglaševalsko kampanjo na radiu, ki jih je ustvarila veliko aplikacij in strošek je precej poceni. In zdi se, no, ki poslušate radio?
Tipičen dan
Ko stoji, tako zjutraj kot pride na delo, kjer je preživel noč - to bo določil svojo komunikacijsko strategijo s stranko, če bi napisali, kaj pisati, v katerem socialnih omrežjih in v kakšnem času.
Večno vprašanje, ki se začne napredovati v socialnih omrežjih - ko je mesto objave. Ti se ga ne sprašuje, če veste, ko vaša stranka vstopi v socialne mreže.
Eden od naših strank poslov, ki jih Organizacija prostora. Ona pošilja e-poštna sporočila, da svojim naročnikom v nedeljo zjutraj, ker ne ve, kaj je to čas, ki ga želite ogledati pošto.
Težave in strahovi
Kaj se dogaja skozi, saj želi videti v očeh drugih, ki strahovi (Zavrnitev, obsodba) - to vam bo pomagal ustvariti svojo edinstvenost, pa tudi razumem, kaj ugovora (ki izhaja iz nakupa) lahko na odjemalcu. Torej, jih lahko odstranite vnaprej.
Mnogi podjetniki za zagon podjetja, skrbi, da vlije denarja za oglaševanje, ki ne prinašajo rezultatov. Poznavanje tega, lahko oglaševalska agencija pravijo: "Z našo pomočjo bo vsak rubelj preživel vam prinašajo stranke" namesto "Mi smo na trgu že 10 let in vem, vse oglaševanja tehnologije."
Čustva in govor
Kaj se veseli, kot govorimo o tem, najljubši Exclamation, besed, izraz - vse to bo opredelil svoj stil sporočila, oblika in vsebina, kot tudi vizualna komponenta, da je, oglaševanje, okraski in tako objav o. To je mogoče najti tako v zasebnem pogovoru, in gledal vaše ciljno občinstvo v družabnih omrežjih.
Na primer, ste razvili program za mlade mamice, da jim pomagajo dobiček močReboot. In če je vaše sporočilo se začne s stavkom: "Ni moč in želijo pobegniti od vsi?«, Se bo pritegnila več pozornosti kot "Pomagaj si, da se sprostite s pomočjo našega programa."
Zahtevno delo? Ne trdijo. Vendar bo to izplačalo, saj je zdaj vse vaše promocijskih sporočil, objav na družabnih omrežjih, ali celo pakiranje blaga, povzroči reakcijo, "Wow! Da nisi prebral moje misli! Kako si to naredil? "Namesto" No, hvala za pisanje, vendar to ni nič novega, nisem prepoznal. "
In kar je najpomembneje, ne boste nikoli znajdete sprašuje, "kje najti stranke?". Boste vedeli, kje živijo in kaj so zainteresirani za!
glej tudi🧐
- Kaj podjetnikov, ki nimajo časa za trženje
- Kako ugotovimo, da je stranka pripravljena, da vam priporočam, da druge, in za merjenje tega kazalnika
- 12 v realnem življenju primeri, kako se ne bi bilo treba delo s strankami komentarje