
Če predpostavimo, da je dan prej, nato pa je pred natanko 10 leti, Apple je korak, potem je pomen, ki je že leta 2003, skoraj nihče ni mogel ceniti. Kot v zgodbi metulja, ki Flick dvigne njihova krila velikanski val širi po pol sveta, in ta dogodek v zgodovini "sadja družbo" je imel velik vpliv na nadaljnji razvoj Apple. O takih stvareh le redko slišali tudi iz najbolj gorečimi Apple-opazovalci, ampak res je bil dan, ko "Pekel zamrznjen."
16. oktober 2003, Apple "najboljši v zgodovini Windows aplikacija» - iTunes za operacijski sistem Windows. Potem Apple računalniki zasedena le 3,2% trga v ZDA, in ta delež se postopoma zmanjšuje, vendar za ustvarjanje programske opreme za PC, tudi znotraj je bila družba šteje previsoki krivoverstvo.
V nedavno objavljeni knjigi Max Chafkina oblikovanje CrasyNa podlagi ustnih zgodb prič in udeležencev dogodkov, opisanih, najprej poročali, katerih podrobnosti javnosti niso vedeli do sedaj. V enem poglavju avtor izraža spoštovanje višji podpredsednik trženja za Apple Phil Schiller in višji podpredsednik razvoja programske opreme, John Rubinstein.
Dejstvo, da je Steve Jobs želel aplikacij Apple in naprave so na voljo le za uporabnike Mac. Jobs trmasto stal njegov teren, vendar Phil in Janez so bili prepričani, da nam bo prilagoditev "jabolk" izdelki za PC temelji računalnike prinašajo velike koristi. In sodeč po naslednji citat Rubinstein, Steve Jobs je odzval v svojem običajen način:
Imeli smo dolgo argument s Stevom [na iTunes sprostitev Windows], in je ohranil ni rekel. Na koncu smo Phil Schiller je dejal: "Mi še vedno ne da," na katero Steve je odvrnil: "No, in kurac z vami, kar hočeš. Sami bodo odgovorni, "- in v jezi zapustil sobo.
Ta korak je delo iPod dostopen 97% ljudi, ki so imeli Windows računalnike.
Ti ljudje so lahko videli, kako gladko lahko delajo skupaj programsko in strojno opremo.
Naučili so se, kako enostavno je namestiti posodobitve.
Njihov prvi iPod obrnil v svoj prvi iPhone.
Potem so ugotovili, da lahko njihovo življenje veliko lažje, če greš na Macintosh.

In ves ta čas je tržna vrednost Apple dvignila višje in višje, in kot rezultat je družba postala najdražja na svetu.
Zato je po mojem newyorški pisarni starega visi banner branje "Pekel zamrznjen" - to me spominja na enega izmed najboljših strateških poslovnih odločitvah, ki jih je kdaj koli podjetju sprejete.

— Chris Frelik.