9 težave z bančnimi karticami in njihovo reševanje
Postati Bogat Nasveti / / December 19, 2019
1. Kartica je blokirana, in ne veste, zakaj
Če se kartica ne prelaz spremenil v neuporaben kos plastike, in transakcija je verjetno banka je menil, da svoj denar v nevarnosti. Finančna institucija lahko odloči, da je kartica ali njegove podatke ukradejo, če, na primer, z njo z razliko od 2 uri do plačila za nakupe v dveh različnih državah.
Blokira kartico zaradi suma krajo podatkov lahko tudi plačilni sistem. To je tisto, kar se zgodi, ko ste odstranili denarja na bankomatu, ki je naveden v bazi podatkov o sumljivih naprav ali ga je plačal nekje, kjer so se že posneli uhajanje informacij.
Kaj storiti
Če je kartica zaklenjena banko, poskusite poklicati - telefon je ponavadi navedena na strani zadnji plastičnega pravokotnika. Morda je kartica odklenjena na enkrat, ko se izkaže, da so vsa plačila, ki ste jih. Če banka ne meni prepričljivih argumentov ali povzroči roko v plačilnem sistemu, da se poslovite od starega zemljevidu in šel po naročilu novega.
Upoštevajte, da blokiral kartico, ne na račun, tako da lahko ponovno dostop do denarja na naslednje načine:
- jih prenese prek spletne banke ali aplikacije na drugo kartico;
- da pridejo na bančni podružnici s potnim listom in prevzem gotovine;
- za plačilo blaga in storitev, neposredno preko spletne banke.
Upoštevajte, da SMS o blokadi kartice lahko goljufivo. Če dobiš to sporočilo, dvakrat preverite številko, iz katere je prišel, ne sledi povezavam, ne kliči za slabe številke ne povedo nikomur kartico. Uporabite stiki iz uradni spletni strani banke, vsi vaši podatki, je že v bazi podatkov.
Kaj storiti, če banka blokiral kartico →
2. Ste že vnesli napačno kodo PIN, kartica blokirana
Pozabil si pravilno kombinacijo številk in poskušal poberem PIN. Žal so bile vse tri različice narobe, in je kartica blokirana.
Kaj storiti
Če je kartica zaklenjena, ne bodo nadaljnji ukrepi odvisni od banke, ki ga je izdal. Na primer, Sberbank zavrne dostop do zemljevida po dveh delovnih dneh. Če želite vedeti, kaj storiti, in morda takoj odkleniti kartico, pokličite banko na številko, navedeno na hrbtni strani plastične pravokotnika.
3. ATM "pojedel" kartico
Ne glede na to, kaj se je zgodilo: vnesete napačno kodo PIN, zamrzne na bankomatih, si raztresen in ni imel časa, da bi kartico - je izginila v globinah napravo, in si ne more vzeti.
Kaj storiti
Ko se naprava obesi ATM, lahko pomaga "Cancel" gumb. Pritisni in zadržite za nekaj sekund. Če ATM ne daje kartico, pokličite banko, dobimo številko na sami napravi. strokovna finančna institucija bo povedal, kot ste. To ne gre zelo daleč: ATM lahko pridejo do življenja in dala zemljevid.
Če naprava ni "padel" in zaposleni v banki ne ponuja nobenih izrednih ukrepov, kot so takoj poslali na kraj strokovnjaka, blokirajo kartice.
V nasprotnem primeru bi lahko prišli v roke goljufiKdo bo uporabljal vaših sredstev.
Če ATM ni mislil, da lebdenje in zaužitju kartico zaradi treh vnesli napačno kodo PIN ali sumljive posle, je po navadi daje ček, ki povzroča tudi izjeme kode določeno. V tem primeru, bo preverjanje, zaklepanje staro kartico po telefonu in pojdite na oddelek naročiti novo.
Kaj storiti, če bankomat ne daje kartico →
4. Kartica je izgubila, in s tem, da plačila
Vi ne samo odkril izgubo kartice, goljufi uspelo plačati svoj denar za novo iPhone Xs.
Kaj storiti
Se obrnite na svojo banko. Boste še vedno tam na poziv, da se blokira kartico. V istem poročilu času se plačila ne opravi. Delavec lahko zahtevek za izpodbijanje poslov. Vendar moramo vztrajati na tem: privzeto v bo večina bank pravijo, da so krivi, in se odloči, da ne bo dogovora s težkim in dolgotrajnim postopkom vračila.
Potem, ko je potreben klic hoditi na najbližjo podružnico in tip iz zahtevka je izjava, v kateri navaja, da ni storila transakcije, ki so odgovorni za goljufe.
Na dokumentu je treba priložiti dokaze, zakaj niste mogli kupiti iPhone XS, na primer, v trgovini, brez povezave v Samari, če ste zdaj v Perm.
Prav, pojdi na policijo in napisati izjavo o kraji. Bodite pripravljeni, da ste tam ne čaka z odprtimi rokami. Dokument, ki potrjuje, da ste izdali izjavo o kraji, lahko vpliva tudi na postopek za vračilo denarja, čeprav so kriminalci ni mogoče najti. On se bo izkazalo, da je bila kartica manjka.
5. Denar za nakup zaračunajo dvakrat
Plačate v trgovinah, ampak blagajna je dejal, da se plačilo ne prenesejo. Po ponovni uporabi kartice na napravo, ki jo prejmete besedilno sporočilo, da je denar zaračuna dvakrat.
Kaj storiti
Najprej pojdite na spletno banko in se prepričajte, da je bil denar dejansko odšteti dvakrat. Včasih pomotoma prišel SMS. Če je dvojno plačilo potrjeno, poskusite rešiti težavo z Lastnik trgovine. V primeru okvare, da se vrnete denar ali preklicati drugo plačilo sprejeti vse preglede, vključno z enim, v katerem navaja, da je plačilo ni opravil, in iti na banko, da mu posel.
6. ATM ni plačan v denarju, čeprav je bila operacija
Vnesete kodo PIN, določi višino in čakati na denar, vendar naprava pravi, da ne more obdelati zahteve. SMS Umik tako prišli.
Kaj storiti
Prepričajte se, da je SMS ni pogoj za napake in račun je res spremenilo. Če je tako, ne gredo iz bankomata: lahko nenadoma dajati denar kasneje. Hkrati klic na banko in razloži situacijo.
Upoštevajte, da je potrebno, da se obrnete na finančno institucijo, ki je izdala kartico, ne pa tistega, ki je lastnik ATM.
Povejte nam, kaj se je zgodilo, če je kakšen način, kot ste zahtevali. Morda bo dovolj, da vrne denar na račun.
V vsakem primeru, si sliko (številko zaslona) naprave, bo stik z ljudmi, za vami, ki je videl, da račune, ki ste jih niso prejeli (uporabno, če ste morali dokazati svojo nedolžnost). Če klic ni dovolj, s tem podatke, pojdite na oddelek za pisanje zahtevka. Banka mora primerjati podatke o prevzemu trak z zbiranjem podatkov in vrniti denar.
7. Si nekje pozabil kartico in jo vrne v pol ure
Vam zdi, da je kartica izgubljena, in se odločil, da ga je pozabil v trgovini. Nazaj, in guess potrjena. Prodajalec vam zemljevida, ampak instinkt pravi: samozadovoljnost.
Kaj storiti
Blokira kartico in sprostitev novega. Vera v ljudi in optimizma - odlične kakovosti, vendar svojih odnosih z denarjem, bi bilo treba pristopiti bolj trezno. Podatki, navedeni na zemljevidu, dovolj, da bi nakupe v nekaterih tujih in ruskih trgovinah. Zato je bolje, da se zaščitite.
8. Natakar je svojo kartico
Vprašali ste za račun. Natakar je dejal, da se terminal nahaja na blagajni, in poskuša pobegniti z vašo kartico.
Kaj storiti
Ne dajte kartico. Reach natakar na terminal in izplačalo tam. V nasprotnem primeru lahko kartico podatki kopirati, kar lahko privede do izgube denarja.
9. Našel si nekdo drug bančno kartico
Med sprehodom boste našli klopi nekdo drug bančno kartico. Morda naivno lastnik celo napisala PIN.
Kaj storiti
Začnimo s tem, kar si ne bi smeli narediti: odstraniti kartico ali denar, da jo plača. Namesto kupčij tveganje dobili kazenski zadevi za goljufijeČlen 159,3 Kazenskega zakonika. Goljufija z uporabo elektronskih sredstev za plačilo.
Najbolj varna in za vas in za lastnika rešitev - pokličite banko, ki je izdala kartico, povej o odkritju in prosi, da ga blokira. Lastnik računa preprosto naročiti novo kartico in ne bo treba skrbeti, da je to stara nekdo še vedno ohranjena.
Kaj pa, če je nekdo našel bančno kartico →
glej tudi
- Kako uporabljati kreditno kartico in ne priti v dolg →
- 10 stvari, za katere smo preplačilu najbolj →
- Kako manj porabiti in prihranite še več: preprosta pravila, da smo pozabili →