Kaj morate vedeti, obiskovalca trgovine: odgovorov na pravna vprašanja
Prav Življenje / / December 19, 2019
1. Ali je odgovoren za levo v stvar za shranjevanje komora trgovina?
Člen 891 držav, civilnega zakonika:
Skrbnik sprejme vse ukrepe, ki jih je naročila, skladiščenja predvideno, da se zagotovi varnost se deponira stvari.
Morda se zdi, da je od pogodbe o skladiščenju si z živili ni sklepati, odgovornost za svoje dobro, da bo ne nosijo. Vendar pa stvari niso tako preproste. Člen 887 civilnega zakonika Ruske federacije izjavil: "Preprosto pisno obliko pogodbe o skladiščenju, se šteje spoštovanje, če je prevzem stvari za shranjevanje potrdi skrbnik izdajanja vlagatelja: <...> oštevilčene žeton (Sobe), še en znak, ki potrjuje sprejem stvari za shranjevanje, če ta oblika potrdila o stvari o skladiščenju, ki jih je zakon ali drug pravni akt ali skupno, za to vrsto Skladiščenje. "
Dejstvo, da pustite stvari za hrambo in je s ključem, je mogoče pravno razlagati tako, da sklenitev pogodbe. V tem primeru, trgovina je odgovoren za potrebno varnost vaših stvari v primeru izgube za nadomestilo za izgubo.
2. ali je kupec zavezan, da sprejme stvari v hrambo?
Člen 421 držav, civilnega zakonika:
Državljani in pravne osebe lahko sklenejo pogodbo.
Tako, trgovina ne more vsiliti svojo voljo na vas v vprašanju sklenitve pogodbe o skladiščenju. Stražarji vas lahko prosim, da pustite stvari. Zahtevaj nimajo pravice.
3. Si slučajno pokvaril blago do plačila je končana. Kaj storiti?
Vse je odvisno od okoliščin.
Za začetek, lahko prosite prodajalca, da vam pokaže dokaz, da ste naredili. Če ni video in priče lahko samo rečem, da ste bili tam z blagom v času njegove poškodbe ali uničenje, vendar pa niso pozorni na to, kako se je to zgodilo, dokaze iz trgovine št. Stati sam, saj teoretično prekinil steklenico bi lahko bilo narobe na polici (na robu), in si kihnil na njeni strani, tako da je padla. Če se kljub temu, da ni bilo mogoče prikazati nedolžno jagnje, in ki ste jo predložili dokaze svoje krivde, mož, se je bitka šele začela.
Torej, da bi dobili proč od vode, se boste morali obrniti na preprosto dejstvo, "sem padla v steklenico in jo zlomil" v položaj "steklenice padla, ker ...". Dejansko člen 1064 civilnega zakonika določa:
Oseba, ki je povzročil škodo, so oproščeni nadomestila za škodo, če dokaže, da je škoda povzročena ni njegova krivda.
Nato našli napake z vsem, kar si lahko: trgovina mokra tla, tu ste, in zdrsnil; prostor ni prezračen, in ste zaradi pomanjkanja kisika za trenutek izgubil zavest; okoli pretemna, zato niste mogli izračunati tirnico gibanja roke.
Glavna stvar - pokazati, da lahko teorija vina ležijo na prodajalca. Specializirano znanje, ki vam lahko pomagajo najti v dokumentih GOST 51773-2001 "na drobno. Razvrstitev podjetij "in SanPiN 2.3.5.021-94" Sanitarna pravila za živila, ki so naprodaj. " Tu so nekatere od teh določb.
- Razdalja med policami mora biti najmanj 1,4 m.
- Tla v živilskih trgovinah morajo biti izdelani iz odporna na vlago in vlažne snovi, odobrenih za ta namen s strani zdravstvenih oblasti, imajo gladko površino.
- Vsi prostori trgovskih podjetij hrane, je treba redno čistiti. Ko je treba dokončanje dela izvedena mokro čiščenje z uporabo detergenta.
- Kontejnerji, inventarja posode (vozički, košare), pa tudi pokale in platforma tehtanje je treba vsak dan sprati z detergentom in suho.
- Raven hrupa na delovnem mestu in poslovnih prostorov na območju podjetju, ne sme presegati 80 dB.
Zahteve za trgovce zelo veliko. Schegolnuv poznavanje njihove zlorabe, ste prepričani, da se ohladi vnemi za prodajalca. V vsakem primeru, še naprej vztrajajo na plačilo neuporabnih stvari, ki jih lahko le na sodišču.
4. Ali trgovina varnostnik ne bi imel pravico do iskanja obiskovalce?
Ne, to lahko storite le policijo. Pravice in dolžnosti stražarjev ureja zvezni zakon "On zasebnega detektiva in varnostne dejavnosti v Ruski federaciji", ki je omenjena v prvem členu:
Državljani se ukvarjajo z zasebnim detektivom in varnostne dejavnosti, ki niso zajete zakoni, ki krepijo pravni status policisti.
Torej, tudi če je stražar predpostavka, da imate kaj potegnil, nima pravice, da vas zadržati, ker drugače se bo treba ukvarjati s členom 127 Kazenskega zakonika (nezakonit odvzem prostosti, ni povezana z njegovo ugrabitev). Varovalo lahko pokliče samo policijo, vam ne bo treba čakati.
Vendar pa 12. člen zakona "On zasebnega detektiva in varnostne dejavnosti v Ruski federaciji", določa:
Oseba, ki stori nezakonito poseg v zaščitene lastnine se lahko pridržali kot varnostnik na mestu prekrška in se takoj prenese na notranje zadeve.
Če si ukradel steklenico ketchup in njena vsebina kaplja iz vaših rokavi in varovalo tudi uspelo posneti na kamero trenutek kraje, ima pravico, da vas zadržati.
5. Lahko grem v trgovino z blago, kupljeno v drugi državi?
Mogoče. Domneva nedolžnosti pomeni, da če je trgovina ne more dokazati, da je blago v torbi pred leži na policah v trgovini, ne tistega, ki ga ni. Druga stvar je, da se sumi, da je situacija, si lahko v težavah. Zato je bolje, samo, da bi nekomu drugemu od osebja trgovin vnaprej.
6. Lahko prodajalci na blagajni, da pregledajo vsebino vrečke?
No. Kot v primeru iskanja, so policisti in prodajalci niso upravičeni do pregledu državljanov. Vse, kar lahko storijo - je, da pokliče policijo.
7. Kaj pa, če je oznaka cena za blago Navedene cene napačna, in je pokazala le na blagajni?
Povpraševanje (seveda, če je razlika v vašo korist) prodati izdelek po določeni ceni.
Na vaši strani 10. člena Zakona RF "O varstvu potrošnikov pravicah, po kateri ima prodajalec pravočasno zagotoviti potrošniku zanesljivih informacij o izdelku, da bi lahko storil pravico izbira.
Če je cena pravilna, tako da pri izbiri izdelka, ki ga niso imeli točne informacije o njem. Zato se prodajalec ne izpolnjuje svojih obveznosti.
8. Kaj pa, če so pravice kupca kršene?
Vse je odvisno od tega, kako velik vaš ogorčenja. Lahko pustite opombo v recenzije in predloge, napisati pritožbo na zvezno službo, se obrnite na policijo ali sodišče za odškodnino za materialno ali moralno škodo. Vendar ne pozabite, da boste morali pokazati dokaz kršitve njihovih pravic.
9. Lahko kupec ne daje knjigo pritožb?
V skladu z zakonom "o varstvu pravic potrošnikov", mora prodajalec imeti recenzije in predloge, ki jih je, ki jih je stranka na njegovo zahtevo.
Ali ste naleteli na kakršno koli kršitev svojih pravic, ki jih člani trgovini? Povejte nam v komentarjih.