Podpora 2.0: podpora za stranke v stilu življenja taksist
Spletne Storitve Tehnologije / / December 19, 2019
Bili smo nenehno obrnili z vprašanji o programu, kompleksnih izdelkov, računalnikov, itd nekako ljudje raje postavljajo vprašanja na socialnem področju, in bloge Freudov od kvalificiranih storitev podpirajo. Mnoga podjetja to ignorirajo. In zaman - strokovnjak na takšnih virov je zelo majhna, da lahko brez težav svetoval, kako razčleniti stvar, ne pa ga prilagodite. Zato je treba podjetja za spremljanje sotsialok hitro in strokovno odgovoriti na vprašanja uporabnikov.
Zdaj je organizacija počasi razmišljati ven iz tega. Toda sotsialok kakovostno spremljanje - zelo drago in delovno intenzivne vadbe. Obstajajo boljši načini, da odgovorijo na vprašanja strank na njihovo udobje mestih. Govorimo o storitvi samodejnega spremljanja omemb v družabnih medijih. se imenuje Babkee (Babki).
Babkee zbiranje informacij o blagovnih znamk, podjetij in njihovih izdelkov do družabne spletne strani. Za zbranih podatkov zagotavlja udoben vmesnik. Storitev ponuja priložnost za zagotavljanje podpore v primeru pojava teh sporočil:
- "Kupil sem novo vozilo, in ima pomanjkljivosti! Blow up svoje pisarne v pekel!!! "(tehnične težave);
- "Sistem visi drugič v mesecu!« (Redni posodobitev storitev);
- "Kdo je pa to?! Nič ni jasno! Vržem ta telefon "(ki jih je treba zagotoviti potrdilo za uporabo izdelka!);
- "Bil sem obljubil 10 kape nosi! In v točki recepciji so rekli, da je zmanjkalo! (((Kidalovo! "(Zahtevki za kršitev pogodbe," popust ", itd)
Delo s temi pritožbami lahko bistveno poveča stopnjo zvestobe kupcev. In vsi vemo, da je srečni kupci kupujejo več in ga priporočam, da njihovi prijatelji storiti. Od občutno rast prodaje ločuje morate le registrirati pri Babkee in cenijo svoj potencial. To storite tako, da sistem zagotavlja brezplačno poskusno dostop.