Kaj storiti, če je vaš organizator potovanja razglasila stečaj

Layfhaker pove, kako priti do denarja za neuspešno potovanja ali vrnitev domov, če se karte ne plača.

Če potovanje ne poteka

Ko je postalo jasno, da tura ne bo takoj začeti postopek za vrnitev denarja. Vloži vlogo za njihovo potovalno agencijo, ki je odgovorna za odnos z organizatorjem potovanj.

Ob istem času, bolj pozorni na jeziku. Dokument je treba jasno povedati, da boste potrebovali nadomestilo, saj je organizator potovanja ne more izpolniti svojih obveznosti. In če si, na primer, prosite za preklic turnejo, ki jih ni mogoče vrniti vsa sredstva, kot pogodbe z agencijo za kršitev pogodbe na svojo pobudo opredeljena kazni.

Odgovoriti na pritožbo, ki ste naj bi v desetihZakon "o varstvu pravic potrošnikov" dni. Če je tako, vrniti denar na račun potovalnih agencij, in potem.

lahko zahteva povračilo za vstopnice za izhodišče na načrtovani poti, plačilne dokumente, ki potrjujejo stroške.

Če organizator potovanja nima upanja in njegov stečaj je napovedala uradno, se obrnite zavarovanje podjetje. Ugotovite, vnaprej, ki je lahko v

Če ste že na poti

To se zgodi, da je šlo v stečaj organizator potovanja zastaot turistična potovanja. Kot rezultat, oseba, ki ne zapolnijo v hotelu ali ne more leteti doma, saj so vstopnice niso plačani. V tem primeru obstajata dve možni načini razvoja dogodkov:

1. Vi ne obupajte počitek in da denar za hotel in vozovnic znova. V tem primeru, shranite vse račune in vsa dokazila, ki lahko dokažejo stroške. Po vrnitvi s počitnic išče organizator potovanja zavarovalnic v enotni register potovanj in prositi odškodnine.
2. Če je denar za ponovno plačilu dopusta ne, vprašajte Združenje turističnih agencij na področju izhodnih turizma "Turpomosch" evakuacijo. Ustrezna uporaba lahko pustite spletna stran ali klicna številka 7 499 678-12-03.

Kako se zaščititi pred stečaja organizatorja potovanja

100% zaščito pred sodelovanjem s podjetjem, ki je na robu propada, to ne bo delovalo. To zahteva dostop do finančnih informacij o organizatorju potovanja: če ima dolgove letalske družbe in hoteli, s poslovnega izida deluje. Toda obstaja nekaj očitnih znakov, da bi bilo opozorilo.

1. slab ugled

Tudi organizator potovanja, ki je na trgu že desetletja, perevoz tisoče potnikov in zbrali veliko pozitivnih mnenj, ni imuna pred stečajem. Ampak to je bolj verjetno, v primeru katerega prihajajo iz težkem finančnem položaju, z minimalnimi izgubami. Zato je bolje, da izberejo dokazano organizacije z dobrim ugledom.

2. Odsotnost v Unified Zveznem registru organizatorjev potovanj Rostourism

Organizator potovanja, ki niso vključeni v registru, delajo nezakonito. z zakonomČlen 14.51 upravnega zakonikaPostavil je globo v višini do 10 milijonov rubljev. Toda turisti kršitelje bolje, samo ne da se vključijo.

3. Tudi nizke cene

Fantastično potovanje kupon vas sprašujem: morda je podjetje preprosto ne bomo pošiljali nikomur za počitek. Vendar pa te skrbi ne bi smela uporabljati za posebne ponudbe in v zadnjem trenutku potovanja - to je običajna praksa.

glej tudi

• Kontrolni seznam za potnike: kaj vzeti s seboj na svoje potovanje →
• Kaj storiti, če ste izgubili dokumente, medtem ko potujejo v tujino →
• Kako, da gredo na dolgo pot in ne gredo zlomil →