Potniki bodo plačali več: kako spremeniti pravila mednarodnega letalskega prevoznika
Potovanja / / December 19, 2019
V Rusiji je stopila v veljavo nova sprememb Air zakonika. Določajo drugačno odgovornost letalskih prevoznikov za izgubljene prtljage in letalskih zamud.
Kaj se bo spremenilo za potnike?
Najprej, povečati denarno nadomestilo za zamude letov. Prej je bilo izračunano na podlagi majhne količine - 25 rubljev na uro. Zdaj bo izračun šel, kot je opisano v Montrealski konvenciji: "V primeru škode, povzročene za prevoz oseb povzroči zamude, je odgovornost prevoznika za vsakega potnika omejena na vsoto 4150 posebnih pravic črpanja zadolževanja ".
Seveda 1 XDR (SDR, Special Drawing Rights), po mnenju centralne banke, 29. maja je bila 88,3 rubljev. V skladu s tem je najvišji znesek, da lahko letalski prevoznik plačati za zamudo, - 366 445 rubljev.
Pomembno: da bi dobili odškodnino, bo potnik moral dokazati, da je zamuda povzročila izgubo.
In to ogroža izgubo prtljage?
Če je vaš prtljaga uničenaIzgubljena, poškodovana ali zamudo, Montrealska konvencija določa najvišji znesek odškodnine v višini 1 000 posebnih pravic črpanja (približno 88 300 rubljev). Prej so bili plačila izračunana drugače: za 600 rubljev na kilogram.
Kako in kdaj, da vložijo zahtevek?
Če vaša prtljaga je nekaj narobe, mora zahtevek za prevoznika treba predložiti v pisni obliki ali elektronsko podpisan dokument. To je mogoče storiti tako na kraj registracije letalskega prevoznika in potnika v kraju stalnega prebivališča.
Timing za oskrbo tako opredeljeni. Najpozneje:
- 7 dni - od prejema, če je bilo slabo ali pa se ugotovi, da manjka;
- 14 dni - od dneva prejema poškodovanega blaga;
- 21 dni - če je prišlo do zamude pri izročitvi prtljage ali tovora, ali pa so izgubili.
Prevoznik pa je dolžan v roku 30 dni od dneva prejema zahtevka za to in se odzvati menijo v pisni obliki na naslov: Zahteve bodo izpolnjene ali opusti.
Ali obstaja še kakršne koli spremembe?
Da. Zdaj je letalski prevoznik odgovoren za potnike in prtljago šele od trenutka, ko so na krovu v času vkrcanja in izkrcanja. Prej, odgovornost razširiti, da tako dolgo, kot je potnik v "čisto območje" po predpoletnem pregledu, kot tudi izhod iz letališča.