Nekateri ljudje imajo talent za pogajanja, za druge pa je težko in strašljivo. Možnost, da bi dobili od drugih ljudi, kar si želijo, in ne drsi v konflikt - eden od najbolj uporabnih znanj za strokovno rast in osebnem življenju. Tukaj je nekaj smernic iz strokovne pogajanja in sklepanje pogodb.
Med pogajanji, mnogi ne počutijo zelo udobno: boste morali braniti svoje mesto Pogled, prosite za to, kar potrebujete, in poskušali najti najboljšo ceno za sebe, pogoji ali odločitev. Zdi se mi, konflikt, konflikt interesov, in mnogi od nas se bojijo spopadov in poskusite izogniti za vsako ceno.
"Moramo se naučiti, da se pogaja, ni prirojena spretnost - pravi Eldon Lewis-Fernandez, avtor" Misli kot diplomat ". - To je tako kot vsak šport: moraš naučiti igrati, igrati dobro ".
Lewis-Fernandez ima dovolj izkušenj, da to. Ona '23 pogajajo in jih sklepajo donosnih pogodb za ameriško vlado. Zdaj je predsednik uprave Dynamic Vision International svetovalno podjetje in uči ljudi, da se pogaja.
Verjame, da lahko vsaka oseba, ki je zelo dobro pogajati, tako v službi in v svojem osebnem življenju. Glavna stvar - da se počutijo udobno v času pogajanj, je edini pravilen odnos.
"V začetku je vedno strašljivo - pravi Lewis-Fernandez. - In ni načina, da bi ubil ta strah, da je tak gumb ne, ki ga bodo onemogočili in takoj da si strokovnjak. Čas bo mimo, in stopiš skozi to. Glavna stvar - vlak ".
Vaja se lahko na katerem koli področju, na primer, pri nakupu nepremičnine. Le redki pričakujejo, da prejmejo toliko, kot je bilo prvotno zahteval, tako da lahko izšlo, struženje pogajanja v zabavno igro.
No, če ne bo kupil nepremičnine, pojdite na trgu - to je lahko tudi dobra ideja za prakso.
Pogajanja lahko spremeni ničesar
Na primer, če želite prodati čaj za 270 rubljev in 260 rubljev na pladnju, lahko prosite, da dve stvari za 500 rubljev. Več nakupi povečati svojo priložnost, da kupijo na ugodne cene.
Ali pa, nasprotno, omogočajo prodajalec določi ceno, tik preden je opozoril, da če bi ga poklical najnižjo ceno, kupite. Najverjetneje bi ga poklical ceno, za katero niste pričakovali.
Ko začnete počutiti udobno v času prijav, čas, da se premaknete na naslednjo stopnjo. To je lahko karkoli, in sicer od klica do kurirja, da bi zmanjšali ceno dostave in konča pogovore o več milijonov pogodb dolarja. In ne pozabite:
Najboljša ponudba - tiste, v katerih obe strani koristi, brez zmagovalcev in poražencev.
Toda ne glede na to, kako udobno se boste sami počutili, bodisi na prvi boste, da veliko napak. Tukaj je pet napak, ki jih ne bi bilo dovoljeno med pogajanji:
1. negotova
Nekateri ljudje mislijo, da bi morali biti krepko ali celo arogantno, da se dogovorijo o nečem, drugi menijo, da potrebujemo veliko izkušenj. V bistvu, če si pripravite vnaprej in vztrajati, možnosti za uspešen izid pogajanj bi se močno povečala.
"Pred začetkom pogajanj, poskrbite, da boste vedeli, kaj želite, da vaš nasprotnik, ki ga lahko ima nekaj pripomb in motivacija bo pomagalo ga prepričati, - svetuje Lewis-Fernandez. - Poleg tega, da je treba, da se počutijo človeka v času in za ublažitev opozicije je premočna ".
2. Predvidevam, da je nekaj, kar ni mogoče pogajati
Ko misliš, da kot pogajalec, se zavedaš, da si lahko razpravljali vse. Odločite se za sebe, da lahko katera koli pravilo spremeniti pogajanja, da bi koristi, in pred vami se odpre veliko možnosti.
Vsako pravilo se lahko spremeni, če vam etično odločitev, da bo v korist vseh udeležencev v pogajanjih.
3. Ne graditi odnos pred pogajanji
Ena od največjih napak, ki jih začetnike - nočejo govoriti z nasprotnikom pred začetkom pogajanj, da bi ugotovili, kakšna oseba je.
S preprostim pogovorom lahko naučijo veliko pomembnih informacij o nasprotnikovega življenju, o svoji motivaciji in ciljih. Boste presenečeni, kako koristno bodo podatki, pridobljeni iz preprostega pogovora.
4. Na vprašanje, nič
Sliši se preveč preprosto, vendar je res:
Ključ do uspešnega pogajanja - prositi za tisto, kar želite.
Lahko ustavi strah pred neuspehom ali strah pred pojavljajo požrešen. Zapomnite si: po zavrnitvi volje, ampak ne bojte se ga.
Neuspeh ni poseben primer vaše osebnosti; to pomeni, da niste navedli prepričljivih argumentov, zakaj naj bi dobili tisto, kar želite. Je bil zavrnjen svoj predlog, ne ti.
Če slišite "ne", to pomeni, da vaš nasprotnik nima dovolj informacij. Da bi bilo lažje, morate vedeti:
Ljudje v povprečju trikrat reči "ne", preden bodo rekli "da".
Prava pot do črpalke v pogajanjih - je treba zavrniti in še naprej vprašal.
5. Preveč pogovor
Preveč klepet - varen način, da zajebeš pogajanja. Nikoli ne podcenjujte vrednost tišine. Med, ki, kot ste razpravljali o zadevi, samo nehaj govoriti, in se počutijo udobno v tem nerodni tišini. Torej vaša trditev je veliko bolj verjetno, da bo, in si - pod ugodnimi pogoji.