Ti je všeč, da je oseba, ki se izogiba konfliktom na delovnem mestu? Kako pomembno je vaš odnos s sodelavci? Tudi če se skušajo izogniti odprto konfrontacijo, boste še vedno vplivajo na okolje in klimo v ekipi na par z več bojnih kolegi. Če menite, da, ne rock čoln, in ne da bi dvig sporna vprašanja, pomoč pri delu, se motiš. Vsaka ekipa, še posebej z začetkom postopka zagona zahteva konflikte in spore. Takšne trki omogočajo, da razumejo težke razmere, slišati različna stališča in najti rešitve za probleme. V showdown, seveda, ni nič prijetno, vendar je ni čudno, da pravijo, da je "v sporu rojen resnice." Če spora - ni tvoja stvar, vam bomo pomagali priti iz tega položaja z dostojanstvom.
Mnogi ljudje sovražijo težav s sodelavci. Menijo, da opozicija s splošnim mnenjem lahko užaliti nekoga in uničiti delovne odnose v ekipi. Bojijo se, da bo njihova ideja lahko nekdo ni všeč, in njihovo mesto nekdo manj sporno.
Sedenje tiho na stranskem tiru, si, seveda, ostaja favorit vseh Tikhonov, ki se strinjajo z vsem in ne ovira nikogar, ki bi v živo. Ampak to počnete na račun lastne rasti, saj bi tvoja ideja res nam pomagajo, in počaka, da v nasprotju s splošnim linijo. To storite na račun izdelave napačno odločitev, ki je lahko zelo neprijetno vpliva na družbo, in veš o njem. Vi ne prinašajo dobro, da bi sebi ali podjetju dela za vas. Ali samo cena je visoka, da bi bilo lepo, da vse?
Bilo lepo, da ne molčijo in ne storiti ničesar. To je lahko ne-kontroverzna in hkrati, da izrazijo svoje mnenje, razpravljali težka vprašanja in pomoč svoje podjetje korak naprej. Skrivnost je v tem, kako uporabiti svoj um in pod kakšnimi omako.
Nekoliko spremeniti svoje mišljenje, ne razmišljajte o tem, kako pogosto se strinjate z vsem, ampak kako pogosto prinašajo delovna trenutke nekaj svoje. Če se strinjajo samo z vsem, kar si roko, da stori vse potrebno delo, vendar razvoj ni prejela koli. Začnite ponuditi svoje ideje, potem boste postali možganov, ki je ne samo opravlja mehansko delo, ampak tudi raste in se razvija. In da bi razumeli, kako, da predložijo svoja stališča, da bi se izognili nevihta, upoštevajte te nasvete.
Uporaba "I" in "A" namesto "NE"
Poskusite uporabiti več "I" ali "A" v svoji trditvi, ker da si imel prav, ni nujno, da je nekdo narobe. Če ste slišali od kolega nekaj, kar se ne strinjam, ne dokazujejo, da se mu je, da je bedak, ampak zgolj izraziti svoje mnenje kot protiutež. "Ali mislite, da je večer v klubu - to je dobra ideja za poslovne stranke, in mislim, da je to sortie na naravo celotnega oddelka bolj uporaben in zanimiv. Kaj mislite? "Ja, bodo vaši kolegi morali upoštevati, vendar pa ne more obrniti utemeljen argument za kuhanje.
Pomislite možnih situacij
Ko se ne strinjate z recenzent, ki jih ne bi smeli začeti vojno besed. Kar vprašajte predstavljate hipotetično situacijo, v kateri je izbrani skript ali vašega nasprotnika, in mislim skupaj, kaj bo ta razvijal. "Pravite, da moramo ljudem ponuditi priložnost. Zdaj pa si predstavljajte, kako bo rezultat izgledal našo akcijo. " V takih trenutkih zunaj zaščitne reflekse in logike vključeni. Ne vsi, seveda, ampak razumni ljudje bolj natančno. In kakšen je rezultat? na voljo vam je rešitev problema in da bi se izognili boj.
Vprašajte o posledicah
Ravne odprti vprašanji bi bilo zelo koristno, ko se razpravlja o poslovnih vprašanjih. Če delate od rešitev, ki bo spremenila strategijo družbe, se posvetujte s svojim kolegom, da razmisli, kakšen vpliv bo ta sprememba prinesla. "Naša služba je v interesu javnosti. Naj ga prevesti v reprezentativnem segmentu in bo vleči denar z lopato. " Posvetujte se s svojim kolegom, kakšen bo odziv na svoja dejanja. Mislim, da je odgovor na dlani: "Mnogi ljudje nočejo uporabljati naše storitve in pojdite na konkurente. Ali jo potrebujemo? ". Tako da lahko pokaže, da ni v nasprotju z splošnim linije, vendar obstajajo slabosti. To pomeni, da boste izrazili svoje mnenje in ne začeti dolgotrajnega konflikta.
Razumeti razloge za
Mnogi konflikti izhajajo iz dejstva, da ljudje vidijo isto situacijo na različne načine. Če se ne strinjate z izbrano pot razvoja, namesto brawling in preklinjanje, raje poskusite razumeti, kaj je v ozadju te odločitve. Morda ste napačno razumeli upravljanje idejo. "Zakaj smo znižali premije? Vodja prevzel našega denarja. " Na isti zadevi, so sredstva vložili v podjetje. In, najverjetneje, šef dal svoj denar več od tebe. Izvedeti razlog, boste jasno videli celotno situacijo.
vas prosim, da pomoč
Druga taktika "nespornih" konfliktov - odkrito izražajo svoje nerazumevanje. Če nekdo ponuja nekaj neverjetnega, kar vprašaj, "ne razumem malo. Kako se ujema z??? ". Če je ideja o vaši kolegi niso tako dobro, bo preprost niz vprašanj, pomaga, da preverim za moč. Morda celo premisliti svoje stališče, da je zamenjal položaj. Še vedno, kot možnost, lahko poskusite 5 zakaj.
Konflikt - spopad različnih zornih kotov. Ko se to trčenja vodi do agresije in eskalacije, nič dobrega pride iz tega. Če konflikt - ni tvoja stvar, poskusite eno od zgornjih taktike. Če spora - vaša pot, potem je ta članek ni potrebno. Ti nasveti so primerni tako za delo in za domačo uporabo. Bilo logično, smiselno in dosledno, potem bo vsak spor tvoje.
Se pogosto postanejo stranke v konfliktu?
glej tudi
- 3 pogovorne spretnosti, ki so potrebne za črpanje
- Kako lahko spremenim govor zvok bolj samozavestni